Lỗi Reset Counter iPhone có nguy hiểm không? Cách kiểm tra chính xác trước khi mua

Khi tìm mua iPhone cũ, bạn có thể kiểm tra ngoại hình, pin, màn hình hay Face ID rất dễ. Tuy nhiên, có một chi tiết ít ai để ý lại ảnh hưởng trực tiếp đến độ an toàn của thiết bị là lỗi Reset Counter iPhone. Đây là lỗi khiến nhiều người mua máy cũ rơi vào tình trạng “tiền mất tật mang” chỉ vì không biết dấu hiệu nhận diện. 

Vậy lỗi Reset Counter iPhone là gì? Nó có nguy hiểm không? Làm sao để bạn nhận biết iPhone “dính” lỗi này? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu chi tiết về lỗi Reset Counter iPhone qua bài viết sau đây nhé.

Lỗi Reset Counter iPhone là gì?

Đôi khi, iPhone có thể tự khởi động lại đột ngột mà không có lời cảnh báo. Khi đó, nó rất có thể đã ghi nhận một thông số gọi là Reset Counter. Đây không phải một tính năng bạn bật lên dùng, mà là một bộ đếm nội bộ mà hệ thống iOS ghi nhận lại khi thiết bị gặp sự cố phần mềm hoặc phần cứng.

Cụ thể hơn, mỗi khi iPhone bị khởi động lại bất thường như tắt nguồn không rõ lý do hoặc vào chế độ khôi phục/DFU rồi restore, thì giá trị Reset Counter có thể được ghi nhận. Quan trọng hơn, các ghi nhận về tình trạng này không thể bị xóa theo cách thông thường. Do đó, nếu có nhiều ghi nhận về Reset Counter, nó có thể cảnh báo rằng chiếc iPhone đã trải qua sửa chữa, thay linh kiện hoặc chịu tác động phần cứng.

Lỗi Reset Counter iPhone có nguy hiểm không

Theo các chuyên gia, lỗi Reset Counter iPhone có thể nguy hiểm nhưng phụ thuộc vào mức độ và nguyên nhân gây ra. Cụ thể:

• Nếu iPhone của bạn ghi nhận Reset Counter vì chỉ một vài lần khởi động lại ngẫu nhiên do xung đột phần mềm nhẹ, thì nguy cơ lớn nhất là gián đoạn trải nghiệm. Máy bị khởi động lại giữa lúc bạn đang dùng, gây mất thời gian và có thể làm mất dữ liệu nhỏ lẻ.
• Nhưng nếu giá trị Reset Counter đã rất cao hoặc xuất hiện kèm các lỗi như “panic-full” (file log báo lỗi nghiêm trọng nội bộ), thì nguy cơ sẽ nghiêm trọng hơn. Lúc này, phần cứng của iPhone có thể đã bị hỏng, linh kiện bị thay không chính hãng hoặc đã từng rơi vào trạng thái sửa chữa không chuẩn.

Vậy nên, lỗi Reset Counter iPhone không phải lúc nào cũng được coi là thảm họa. Tuy nhiên, nó có thể là một dấu hiệu cảnh báo rất quan trọng mà bạn không nên bỏ qua khi sử dụng hoặc mua máy iPhone đã qua sử dụng.

Nguyên nhân dẫn đến lỗi Reset Counter iPhone

Khi iPhone ghi nhận lỗi Reset Counter, thiết bị thường đã trải qua tình trạng khởi động lại bất thường hoặc lỗi hệ thống lặp lại nhiều lần. Dưới đây là các nguyên nhân có thể gây ra tình trạng này:

• iPhone cập nhật iOS lỗi hoặc phiên bản hệ điều hành quá cũ: iPhone có thể gặp xung đột trong lúc cập nhật hoặc đang chạy phiên bản iOS không ổn định, khiến máy tự khởi động lại và ghi log Reset Counter.
• Ứng dụng hoặc phần mềm gây xung đột hệ thống: Các ứng dụng từ nguồn không tin cậy, tweak sau jailbreak hoặc phần mềm chạy ngầm lỗi có thể làm iOS mất ổn định và tạo ra tình trạng reset bất thường.
• Phần cứng xuống cấp hoặc từng bị thay linh kiện: Pin chai, main lỗi, IC nguồn yếu hoặc linh kiện thay thế không chuẩn đều có thể làm iPhone tự tắt rồi bật lại, từ đó tăng ghi nhận Reset Counter.
• Điều kiện sử dụng không phù hợp: Nhiệt độ cao, môi trường ẩm, sạc bằng cáp và củ sạc kém chất lượng đều có thể khiến nguồn điện chập chờn, dẫn đến lỗi reset và ghi thêm log hệ thống.
• Máy cũ từng bị can thiệp phần cứng: Nếu iPhone đã sửa lớn, thay main hoặc phục hồi sau hỏng nặng, nó chắc chắn sẽ ghi nhận Reset Counter với số lượng lớn.
• Cách kiểm tra lỗi Reset Counter iPhone trước khi mua

Trước khi quyết định mua một chiếc iPhone cũ, bạn nên coi việc kiểm tra lỗi Reset Counter như một bước “sàng lọc” bắt buộc. Lỗi này không phải lúc nào cũng lộ ra bên ngoài, nhưng hệ thống iOS lại ghi log rất rõ. Các bước kiểm tra như sau:

Bước 1: Mở phần Cài đặt trên iPhone

Bạn cầm chiếc iPhone mà bạn chuẩn bị mua và bạn mở ứng dụng Cài đặt (Settings) trên máy.

Bạn đảm bảo rằng máy không bị khóa mật khẩu hoặc iCloud để có thể vào sâu bên trong phần cài đặt hệ thống.

Bước 2: Truy cập mục Quyền riêng tư & Bảo mật

Bạn kéo xuống trong Cài đặt và bạn chọn mục Quyền riêng tư & Bảo mật (Privacy & Security).

Tại đây, Apple đặt toàn bộ phần Phân tích thiết bị và log hệ thống trong khu vực liên quan đến quyền riêng tư.

Bước 3: Mở phần Phân tích & Cải tiến

Bạn tiếp tục cuộn xuống cuối mục Quyền riêng tư & Bảo mật và chọn Phân tích & Cải tiến (Analytics & Improvements).

Bạn sẽ thấy tùy chọn Dữ liệu phân tích (Analytics Data) là nơi iPhone lưu lại các file log lỗi, bao gồm cả log liên quan đến Reset Counter hoặc Panic Full.

Bước 4: Vào dữ liệu phân tích để xem log hệ thống

Bạn nhấn vào Dữ liệu phân tích và bạn chờ vài giây để danh sách file hiện ra đầy đủ.

Bạn sẽ thấy rất nhiều file với tên khá dài, đuôi thường là .ips hoặc .log được sắp xếp theo thứ tự thời gian. Đây chính là nơi hệ thống ghi lại những lần iPhone gặp lỗi và tự khởi động lại.

Bước 5: Tìm các file mang tên Reset Counter hoặc panic-full

Bạn lướt trong danh sách để tìm các file nào bắt đầu bằng cụm “Reset Counter” hay không.

Bạn có thấy nhiều file bắt đầu bằng “panic-full” hoặc có chữ panic trong tên hay không.

Nếu thấy file có chữ Reset Counter, bạn biết rằng máy đã từng gặp hiện tượng tự khởi động lại bất thường và iOS đã ghi nhận. Nếu bạn thấy nhiều file panic-full, bạn nghi ngờ rằng máy có thể đã từng gặp lỗi phần cứng nghiêm trọng liên quan đến main, CPU, nguồn…

Tạm kết

Lỗi Reset Counter iPhone không phải là lỗi xuất hiện thường xuyên. Tuy nhiên, nó cũng có thể nói lên rất nhiều điều về tình trạng thật của thiết bị. Vì vậy, việc hiểu rõ cách kiểm tra lỗi này sẽ giúp bạn mua máy cũ tự tin hơn và tránh được những thiết bị đã bị can thiệp nguy hiểm.

Nếu muốn an tâm tuyệt đối, bạn nên lựa chọn mua iPhone chính hãng tại các hệ thống lớn như FPT Shop trên toàn quốc. Không chỉ yên tâm về chất lượng, FPT Shop còn đảm bảo bạn mua được máy với mức giá tốt và nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Xem thêm:

• Đang dùng iPhone X thì lên đời iPhone nào? Gợi ý 4 lựa chọn đáng mua nhất 2025
• Tổng hợp cách khởi động lại iPhone 17 đơn giản - Bí quyết giúp máy hoạt động mượt mà hơn