ERP Consultant là gì? Hé lộ nghề nghiệp đang “làm mưa làm gió” trong thời đại số

Trong thời đại số hóa mạnh mẽ, các doanh nghiệp ngày càng hướng đến việc tối ưu hóa quy trình vận hành bằng các hệ thống quản trị tổng thể như ERP. Tuy nhiên, để triển khai thành công một hệ thống ERP hiệu quả, vai trò của ERP Consultant là vô cùng quan trọng. Vậy ERP Consultant là gì, họ làm những công việc gì, cần những kỹ năng nào và cơ hội nghề nghiệp ra sao? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

ERP Consultant là gì?

ERP Consultant (Chuyên gia tư vấn ERP) là người hỗ trợ các doanh nghiệp lựa chọn, triển khai, tối ưu và bảo trì hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning – Hoạch định tài nguyên doanh nghiệp). Họ giữ vai trò cầu nối giữa đội ngũ kỹ thuật phần mềm ERP và bộ phận nghiệp vụ của doanh nghiệp.

Một ERP Consultant không chỉ nắm vững công nghệ mà còn hiểu rõ cách các quy trình như kế toán, nhân sự, sản xuất, chuỗi cung ứng… vận hành trong thực tế. Nhờ đó, họ đảm bảo rằng giải pháp ERP được tùy chỉnh và triển khai một cách phù hợp với từng mô hình doanh nghiệp cụ thể.

Vai trò của ERP Consultant trong doanh nghiệp

Để hiểu rõ hơn ERP Consultant là gì, ta sẽ xem qua các chức năng của vị trí này trong doanh nghiệp.

1. Đánh giá và phân tích yêu cầu

Chuyên gia ERP bắt đầu bằng việc khảo sát nhu cầu doanh nghiệp: Quy mô, ngành nghề, quy trình đang vận hành, điểm yếu cần cải thiện. Họ xác định các chức năng cần có trong hệ thống ERP để phù hợp nhất với mô hình doanh nghiệp.

2. Lựa chọn và tùy chỉnh hệ thống ERP

Không phải doanh nghiệp nào cũng cần cùng một phần mềm ERP. ERP Consultant sẽ tư vấn lựa chọn giải pháp phù hợp (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Odoo…), đồng thời cấu hình hệ thống, tùy chỉnh mô-đun theo yêu cầu thực tế.

3. Triển khai và đào tạo người dùng

Trong quá trình triển khai, ERP Consultant phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để cấu hình phần mềm, nhập dữ liệu và kiểm tra hệ thống. Họ cũng đóng vai trò đào tạo nhân viên, đảm bảo mọi người biết cách sử dụng hiệu quả các chức năng của ERP.

4. Giải quyết sự cố và hỗ trợ sau triển khai

Sau khi hệ thống đi vào hoạt động, các chuyên gia tư vấn ERP tiếp tục hỗ trợ khắc phục lỗi, cập nhật hệ thống và đưa ra giải pháp cải tiến khi quy mô doanh nghiệp thay đổi.

Kỹ năng cần có của một ERP Consultant

1. Kiến thức chuyên sâu về ERP và quy trình kinh doanh

Một ERP Consultant giỏi cần hiểu rõ cách các phòng ban doanh nghiệp hoạt động, từ tài chính kế toán, bán hàng, đến quản lý kho và sản xuất.

2. Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề

Họ phải có khả năng phát hiện điểm nghẽn trong quy trình hiện tại và đưa ra đề xuất cải tiến thông qua ERP.

3. Kỹ năng giao tiếp và quản lý dự án

Vì là cầu nối giữa kỹ thuật và người dùng, ERP Consultant cần giao tiếp hiệu quả và có khả năng dẫn dắt các buổi họp, đào tạo hoặc tư vấn.

4. Sử dụng thành thạo công cụ ERP phổ biến

Các hệ thống ERP lớn như SAP, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365 hay Odoo đòi hỏi chuyên gia phải có chứng chỉ hoặc kinh nghiệm làm việc thực tế.

Cơ hội nghề nghiệp của ERP Consultant

Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng ERP Consultant đang tăng mạnh, đặc biệt ở các công ty sản xuất, phân phối, tài chính hoặc doanh nghiệp có nhiều chi nhánh.

Một số vị trí phổ biến trong ngành:

• ERP Business Analyst (Chuyên viên phân tích nghiệp vụ ERP)
• ERP Implementation Consultant (Chuyên viên triển khai ERP)
• Functional Consultant (Tư vấn nghiệp vụ ERP)
• Technical Consultant (Tư vấn kỹ thuật ERP)

Mức lương của ERP Consultant tại Việt Nam có thể dao động từ 15 – 40 triệu đồng/tháng, tùy theo kinh nghiệm và dự án tham gia. Đối với các chuyên gia có kinh nghiệm triển khai các hệ thống lớn như SAP hay Oracle, mức thu nhập có thể cao hơn nhiều lần.

Học gì để trở thành ERP Consultant?

Muốn theo đuổi nghề ERP Consultant – một trong những vị trí trọng yếu trong các dự án chuyển đổi số, bạn cần trang bị cả kiến thức nền vững chắc lẫn kỹ năng mềm cần thiết.

Ngành học phù hợp để làm ERP Consultant

Một ERP Consultant cần hiểu sâu về cả hệ thống công nghệ và quy trình vận hành doanh nghiệp. Do đó, các ngành học dưới đây là lựa chọn lý tưởng:

• Công nghệ thông tin (CNTT): Giúp bạn nắm rõ cấu trúc phần mềm, hiểu cách hệ thống ERP được xây dựng và vận hành.
• Hệ thống thông tin quản lý (MIS): Kết hợp giữa IT và quản trị kinh doanh, rất phù hợp với vai trò ERP functional consultant.
• Kế toán – kiểm toán: Trang bị kiến thức tài chính, rất quan trọng khi tư vấn triển khai các mô-đun kế toán trong ERP.
• Quản trị kinh doanh, logistics, quản trị chuỗi cung ứng: Giúp hiểu vận hành doanh nghiệp trong thực tế để đưa ra giải pháp tùy chỉnh hiệu quả.
• Kỹ thuật công nghiệp hoặc quản lý sản xuất: Phù hợp khi làm tư vấn ERP cho các doanh nghiệp sản xuất.

Bên cạnh bằng cấp đại học, việc học thêm các chứng chỉ ERP chuyên sâu như SAP FI/CO, Oracle ERP, Microsoft Dynamics hay Odoo cũng là điểm cộng lớn khi xin việc.

Phẩm chất cần thiết của một ERP Consultant là gì?

Để trở thành một ERP Consultant giỏi, bạn cần rèn luyện các phẩm chất sau:

• Tư duy hệ thống: Có khả năng nhìn nhận tổng thể doanh nghiệp, hiểu mối liên kết giữa các bộ phận trong vận hành.
• Khả năng phân tích và giải quyết vấn đề: ERP là công cụ cải tiến quy trình, vì vậy chuyên gia cần “bắt bệnh” chính xác và đưa ra phương án phù hợp.
• Giao tiếp tốt: Vì thường xuyên làm việc với cả đội kỹ thuật lẫn người dùng cuối, kỹ năng truyền đạt rõ ràng là bắt buộc.
• Chủ động học hỏi: Các phần mềm ERP luôn cải tiến từng ngày, nên khả năng tự học và cập nhật công nghệ là điều không thể thiếu.
• Tinh thần trách nhiệm và kiên nhẫn: Triển khai ERP là hành trình dài, đòi hỏi bạn phải kiên trì và theo sát đến khi vận hành ổn định.

Tạm kết

ERP Consultant hay chuyên viên/chuyên gia phân tích nghiệp vụ và tối ưu quy trình, là những người đứng sau các dự án ERP thành công, giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình, tối ưu hiệu suất và phát triển bền vững trong kỷ nguyên số. Tìm hiểu ERP Consultant là gì sẽ giúp bạn nắm được tầm quan trọng của vị trí này trong việc xây dựng hệ thống doanh nghiệp. Nếu bạn đang tìm kiếm một nghề nghiệp có tính chuyên môn cao, thu nhập tốt và cơ hội phát triển rộng mở, ERP Consultant chính là một hướng đi tiềm năng.

Dù bạn là một ERP Consultant đang triển khai hệ thống cho doanh nghiệp hay một chuyên viên CNTT đang hướng tới tự động hóa quy trình, việc sở hữu một chiếc laptop tích hợp AI mạnh mẽ sẽ là bước đệm lý tưởng. Hãy đến FPT Shop và sắm cho mình một thiết bị đồng hành cùng bạn trong hành trình số hóa và tối ưu vận hành doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất nhé.

Laptop AI

Xem thêm:

Phần mềm ERP là gì? Tầm quan trọng và lợi ích ERP mang lại cho doanh nghiệp

SAP Consultant là gì? Khám phá hành trình trở thành một chuyên gia triển khai SAP