Mua trước trả sau

              Khắc phục lỗi FaceTime mắc kẹt khi kết nối trong iOS và OS X

              thachlc
              vào ngày 18/03/2015 câu trả lời• 5.093 lượt xem

              FaceTime là phương tiện vô cùng tiện lợi để thực hiện trò chuyện giữa các thiết bị iOS, OS X như iPhone, iPad và Mac. Tuy nhiên hiện tượng FaceTime bị treo khi đang kết nối giữa những người dùng với nhau xảy ra khiến nhiều người dùng bức xúc. FaceTime bị kẹt khi đang kết nối “connecting…” liên tục. Nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào. Bạn đọc cùng tìm hiểu qua bài viết này nhé.

              FaceTime mắc kẹt khi kết nối

              FaceTime là dịch vụ hai chiều, chính vì thế mà có một bên lỗi thì bên kia sẽ bị tác động. Để khắc phục được sự cố phải được thực hiện trên cả hai thiết bị kết nối với nhau.

               

              Hướng dẫn khắc phục lỗi kết nối FaceTime

               

              Nếu gọi FaceTime không kết nối hoặc video đang bị mắc kẹt vào "Kết nối" dường như mãi mãi, thời gian ra ngoài, hoặc không liên tục, hãy thử các mẹo sau theo thứ tự sau đây để khắc phục vấn đề.

               

              1. Khắc phục lỗi Facetime không kết nối bằng cập nhật iOS hoặc OS X

              Điều đầu tiên bạn nên làm là cập nhật tất cả phần mềm hệ thống phiên bản mới nhất có sẵn. Điều này giúp và hỗ trợ tốt nhất cho cả hai thiết bị sử dụng FaceTime. Luôn luôn sao lưu các thiết bị iOS hoặc Mac trước khi cập nhật phần mềm hệ điều hành.

              ·         iOS: Settings> General> Software Update

              ·         OS X: Apple Menu> Software Update

              Nhiều trường hợp chỉ cần như thế này là đã có thể khắc phục được lỗi kết nối của FaceTime. Bạn có thể thử cuộc gọi FaceTime sau khi tiến hành bước trên.

               

              2. Kích hoạt lại FaceTime để khác phục triển để lỗi facetime kết nối iOS

              Bạn có thể thử cách tắt FaceTime đi sau đó bật lại. Điều này giống như việc reset máy chủ của Apple, nó có thể giúp bạn khắc phục được những vấn đề liên quan đến kích hoạt FaceTime. Đặc biệt là sau khi bạn tiến hành update phiên bản mới nhất của iOS hay OS X. Bên cạnh đó bạn cũng cần phải nhập đúng Apple ID.

              Kích hoạt lại FaceTime trên iOS

              1.      Mở "Settings" và đi đến "FaceTime"

              2.      Bật công tắc cho "FaceTime" vào vị trí OFF

              3.      Bật công tắc trở lại vị trí ON, bạn sẽ thấy một tin nhắn "Đang chờ kích hoạt ..." và sau đó điền vào Apple ID.

              Kích hoạt FaceTime trên iOS

              Kích hoạt lại FaceTime trong OS X

              1.      Mở FaceTime trong OS X và đi đến menu  "FaceTime" và chọn "Preferences"

              2.      Bật công tắc 'FaceTime' để OFF

              3.      Bật công tắc 'FaceTime' trở lại ON và đợi cho đến khi nó kích hoạt lại

              Kích hoạt FaceTime trong Mac OS X

              Khi hoàn tất, hãy thử bắt đầu một cuộc gọi FaceTime lần nữa.

               

              3. Thiết lập lại mạng trên các thiết bị iOS

              Nếu như lỗi không gọi được bằng FaceTime vẫn còn tồn tại thì bạn có thể thử giải pháp Reset lại mạng của thiết bị. Đây là thủ thuật có thể giúp bạn khắc phục được vấn đề. Thực hiện bằng cách như sau:

              ·         Mở "Settings"> General> Reset> chọn "Reset Network Settings"

              Hệ thống sẽ tự động được khởi động lại sau khi kết thúc. Sau đó bạn hãy thử kết nối FaceTime lại một lần nữa.

               

              Nếu như bạn không thể cập nhật được iOS / OS X

              Nếu như bạn chẳng may không thể cập nhật được iOS và OS X thì giải pháp cho vấn đề này chỉ có thể là cập nhật phiên bản mới nhất của FaceTime cho cả hai thiết bị được kết nối với nhau. Nhiều người dùng cảm nhận thấy chất lượng thoại khi sử dụng FaceTime không được tốt, chính vì thế mà bạn cần phải cập nhật iOS hoặc FaceTime phiên bản mới nhất. Nếu không thì bạn phải chấp nhận sống chung với lũ.

              Nguồn internet

              Có thể bạn quan tâm:

              SẢN PHẨM ĐƯỢC HỎI NHIỀU