Hướng dẫn đăng ký gói cước bằng Serial SIM cho thuê bao FPT trên app FPT Shop

Đăng ký gói cước bằng Serial SIM trên app FPT Shop như thế nào?

Ứng dụng FPT Shop hỗ trợ đăng ký gói cước bằng Serial SIM theo hai trường hợp, tùy vào tài khoản bạn sử dụng để đăng nhập:

• Trường hợp 1: Đăng nhập bằng tài khoản không phải SIM FPT. Áp dụng khi bạn muốn mua gói cước cho SIM FPT, thường là SIM đang sử dụng trên các thiết bị.
• Trường hợp 2: Đăng nhập bằng tài khoản SIM FPT. Bạn có thể mua gói cước cho chính thuê bao đang sử dụng hoặc một số FPT khác.

Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết cho từng trường hợp.

Trường hợp 1: Đăng nhập bằng tài khoản không phải SIM FPT

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng FPT Shop

Mở ứng dụng FPT Shop trên điện thoại và đăng nhập bằng tài khoản không phải SIM FPT của bạn.

Bước 2: Đăng ký gói cước

Tại màn hình chính, chọn "Tiện ích" trên thanh điều hướng phía dưới. Trong phần "SIM FPT", nhấn "Gói cước" để chuyển đến giao diện đăng ký.

Bước 3: Nhập thông tin Serial SIM

Tại màn hình đăng ký gói cước, chọn "Nhập seri SIM FPT". Bạn có thể nhập trực tiếp số Serial SIM hoặc quét mã QR trên thẻ SIM vật lý.

Nếu sử dụng eSIM, bạn hãy kiểm tra mã ICCID trong phần thông tin SIM trên điện thoại và nhập mã này vào ô Serial SIM.

Sau khi hoàn tất thông tin, nhấn "Tiếp tục".

Bước 4: Lựa chọn gói cước phù hợp

Trong danh sách gói cước hiển thị, chọn mục "Gói chính" và tìm gói phù hợp với nhu cầu. Bạn nên xem kỹ dung lượng data, chu kỳ sử dụng và mức giá trước khi quyết định.

Bước 5: Chọn phương thức thanh toán

Kiểm tra lại thông tin gói cước, số tiền cần thanh toán và chọn phương thức thanh toán phù hợp. Sau đó, xác nhận đồng ý với các điều khoản và nhấn "Thanh toán" để tiếp tục giao dịch.

Lưu ý: Nếu đăng nhập bằng tài khoản không phải SIM FPT, bạn sẽ không thể thanh toán bằng tài khoản chính. Hãy chọn một trong các phương thức thanh toán khác được hỗ trợ trên ứng dụng.

Bước 6: Xác nhận đăng ký thành công

Sau khi hoàn tất thanh toán, nếu màn hình hiển thị thông báo "Đăng ký gói cước thành công", nghĩa là bạn đã đăng ký gói cước thành công cho SIM FPT.

Trường hợp 2: Đăng nhập bằng tài khoản SIM FPT

Khi sử dụng tài khoản SIM FPT, bạn có thể truy cập tính năng đăng ký gói cước ngay từ trang chủ. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng FPT Shop

Mở ứng dụng FPT Shop và đăng nhập bằng tài khoản SIM FPT của bạn.

Bước 2: Chọn Đăng ký gói cước

Tại màn hình chính, nhấn "Đăng ký gói cước" để bắt đầu.

Bước 3: Nhập thông tin Serial SIM

Chọn "Nhập seri SIM FPT", sau đó điền số Serial SIM cần đăng ký hoặc quét mã QR trên thẻ SIM vật lý. Với eSIM, bạn có thể tìm mã ICCID trong phần thông tin SIM trên điện thoại để nhập trực tiếp.

Hoàn tất thông tin và nhấn "Tiếp tục" để chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 4: Lựa chọn gói cước

Tại mục "Gói chính", xem danh sách các gói cước hiện có và lựa chọn theo nhu cầu sử dụng. Đừng quên kiểm tra dung lượng data, thời hạn và giá gói trước khi thanh toán.

Bước 5: Hoàn tất thanh toán

Sau khi chọn gói cước, kiểm tra tổng số tiền và lựa chọn phương thức thanh toán được hỗ trợ. Cuối cùng, xác nhận điều khoản, nhấn "Thanh toán" và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Bước 6: Xác nhận đăng ký thành công

Khi ứng dụng hiển thị thông báo "Đăng ký gói cước thành công", quá trình đăng ký đã hoàn tất.

Lưu ý khi đăng ký gói cước bằng Serial SIM

Tính năng đăng ký gói cước bằng Serial SIM hiện chỉ áp dụng với SIM không có gói cước. Nếu SIM đang sử dụng một gói cước, bạn có thể chờ gói hiện tại hết hạn rồi đăng ký gói mới hoặc chủ động hủy qua tin nhắn SMS theo cú pháp HUY <Tên gói> gửi 9199.

Trước khi thực hiện, bạn nên chuẩn bị sẵn số Serial SIM hoặc mã QR tương ứng để thuận tiện nhập thông tin. Đối với eSIM, hãy kiểm tra mã ICCID trên điện thoại đang sử dụng.

Bên cạnh đó, bạn hãy xem kỹ thông tin gói cước, đặc biệt là dung lượng data, chu kỳ sử dụng và số tiền thanh toán để lựa chọn phù hợp với nhu cầu.

Nếu cần hỗ trợ trong quá trình thực hiện, bạn có thể liên hệ tổng đài 1900 6675 (1.000 đồng/phút) để được hướng dẫn chi tiết.