Chính sách bảo hành tại FPT Shop

Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, FPTShop.com.vn xây dựng chính sách đổi trả dành cho khách hàng như sau:
  • Miễn phí 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu tiên nếu sản phẩm lỗi nhà sản xuất.
  • Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm đối với phụ kiện

Tất cả các sản phẩm tuân theo điều khoản bảo hành của sản phẩm đó tại thời điểm xuất hóa đơn cho khách hàng.

Tùy loại sản phẩm khác nhau sẽ có chính sách bảo hành khác nhau.

Thông tin chi tiết về chính sách bảo hành cho sản phẩm cụ thể, xin liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Hotline: 1800 6616

Trung tâm bảo hành hãng

Khách hàng có thể bảo hành máy tại các cửa hàng FPTShop trên toàn quốc cũng như trung tâm bảo hành chính hãng sản phẩm

6 trung tâm bảo hành Tecno

STT

Sản phẩm nhận bảo hành

Điện thoại

1

Số 108 Điện Biên Phủ, Q.Thanh Khê, TP.Đà Nẵng

Điện thoại

0909811798

2

Số 156 Trần Duy Hưng, Q.Cầu Giấy, TP.Hà Nội

Điện thoại

04-37759655

3

Tầng B1, 167 Phố Trung Kinh, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

Điện thoại

0936001219

4

133 Nguyễn Chí Thanh, P9,Q5,HCM

Điện thoại

02871082272

5

Số 141A Phan Đăng Lưu, P.2, Q. Phú Nhuận, TP.HCM

Điện thoại

08-39952953

6

số 185 Nguyễn Oanh, P10, Q.Gò Vấp, TPHCM

Điện thoại

0908901555