Chính sách bảo hành tại FPT Shop

Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, FPTShop.com.vn xây dựng chính sách đổi trả dành cho khách hàng như sau:
  • Miễn phí 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu tiên nếu sản phẩm lỗi nhà sản xuất.
  • Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm đối với phụ kiện

Tất cả các sản phẩm tuân theo điều khoản bảo hành của sản phẩm đó tại thời điểm xuất hóa đơn cho khách hàng.

Tùy loại sản phẩm khác nhau sẽ có chính sách bảo hành khác nhau.

Thông tin chi tiết về chính sách bảo hành cho sản phẩm cụ thể, xin liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Hotline: 1800 6616

Trung tâm bảo hành hãng

Khách hàng có thể bảo hành máy tại các cửa hàng FPTShop trên toàn quốc cũng như trung tâm bảo hành chính hãng sản phẩm

47 trung tâm bảo hành Oppo

STT

Sản phẩm nhận bảo hành

Điện thoại

1

Lầu 1, 204A Trần Hưng Đạo, P. Bình Mỹ, TP.Long Xuyên

Điện thoại

076-6275736

2

Số 102A Lê Hồng Phong, P.4, TP.Vũng Tàu

Điện thoại

064-3807887

3

634 Lê Lợi, Phường Hoàng Văn Thụ, TP. Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang

Điện thoại

0240-6263636

4

29B Lê Lợi, Phường 3, Thành phố Bạc Liêu, Tỉnh Bạc Liêu

Điện thoại

02916291111

5

Lầu 8 Tòa nhà MB, 24 Lý Thái Tổ, Phường Đại Phúc, TP Bắc Ninh

Điện thoại

0241-6558255

6

Lầu 4, Tòa nhà Sacombank, 14C1 đại lộ Đồng Khởi, Phường Phú Khương, TP Bến Tre, Tỉnh Bến Tre

Điện thoại

075-3512233

7

Lầu 3, 02 Trần Thị Kỷ, TP Quy Nhơn

Điện thoại

056-3525191

8

Lầu 3, Tòa nhà Becamex, 230 Đại lộ Bình Dương, Phường Phú Hòa, TP Thủ Dầu Một

Điện thoại

065-02221697

9

13 Nơ Trang Long, Phường Tân Bình, TX Đồng Xoài

Điện thoại

0651-388 6980

10

Lầu 3- 364 Trần Hưng Đạo, P.Đức Thắng, TP.Phan Thiết

Điện thoại

062-3722768

11

Lầu 5 Tòa nhà SCB, 164A Nguyễn Tất Thành Phường 8- Cà Mau

Điện thoại

0780-3510609

12

Lầu 5, Tòa nhà STS, số 11B Đại lộ Hòa Bình, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ

Điện thoại

071-3760701

13

Lầu 10, 135 Nguyễn Văn Linh, Q. Thanh Khê, TP.Đà Nẵng

Điện thoại

0511-3651345

14

Lầu 1, 31 Nguyễn Tất Thành, Phường Tân Lợi, TP Buôn Mê Thuột

Điện thoại

050-8598899

15

Lầu 1, Tòa nhà NK, 208D Phạm Văn Thuận, Phường Tân Tiến, TP.Biên Hòa

Điện thoại

061-2814418

16

Số 11, Đường Nguyễn Văn Biểu, P. Mỹ Phú, TP.Cao Lãnh

Điện thoại

067-3501601

17

Lầu 6, Toà nhà Vinafor, 13 Phan Bội Châu, Phường Hội Thương, TP.Pleiku, Tỉnh Gia Lai

Điện thoại

059-3503516

18

Lầu 4, Tòa nhà Hàn Việt, 203 Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, TP.Hà Nội

Điện thoại

04-36333737

19

Tầng 5, 148 Hoàng Quốc Viêt, Cầu Giấy, TP.Hà Nội

Điện thoại

04-37833737

20

94 Nguyễn Văn Linh, P. Phạm Ngũ Lão, Tp. Hải Dương

Điện thoại

0320-3851011

21

Lầu 7, Tòa nhà Catbi Plaza, số 1 Lê Hồng Phong, Quận Ngô Quyền, TP Hải Phòng

Điện thoại

031-3551106

22

144 Lê Văn Việt (Nhà sách Nguyễn Văn Cừ) , Phường Hiệp Phú, Quận 9, TPHCM

Điện thoại

02837361224

23

407 Tô Hiến Thành, Phường 14, Quận 10, TP. HCM

Điện thoại

0838620110

24

Lầu 3 Tòa Nhà Nam Việt-261 Hoàng Văn Thụ, phường 2, Quận Tân Bình, Tp.HCM

Điện thoại

08-39975437

25

Lầu 6, Tòa nhà SCB, 242 Cống Quỳnh, Q.1, TP.HCM

Điện thoại

08-38375485

26

6/43 Hồ Đắc Di, Phường An Cựu, TP.Huế, Tỉnh Thừa Thiên-Huế

Điện thoại

05-46546789

27

Lô C 1, KCN Phố Nối B, huyện Yên Mỹ, Tỉnh Hưng Yên

Điện thoại

0321-3589968

28

Lầu 8-02 Lê Thành Phương, Phường Phương Sài, TP.Nha Trang

Điện thoại

058-3820089

29

Lầu 2, ACB Tower, 451 Nguyễn Trung Trực, TP.Rạch Giá

Điện thoại

077-3587789

30

64 Nguyễn Công Trứ, Phường 8, TP.Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng

Điện thoại

0633522566

31

241 Trần Đăng Ninh, Phường Tam Thanh, TP. Lạng Sơn

Điện thoại

025-6256118

32

77 Xuân Diệu, Kim Tân, TP.Lào Cai, Tỉnh Lào Cai

Điện thoại

020-3883383

33

21 Trương Văn Bang, P2, Tp.Tân An

Điện thoại

072-3832255

34

Lầu 6, 112 Trần Hưng Đạo, Phường Trần Hưng Đạo, TP.Nam Định, Tỉnh Nam Định

Điện thoại

0350-3558881

35

Lầu 7, Tháp A, số 7 Quang Trung, TP Vinh, tỉnh Nghệ An

Điện thoại

038-3767555

36

Lầu 4, Tòa nhà MB, 1596 Hùng Vương, TP.Việt Trì

Điện thoại

021-3595111

37

Lầu 2, 162 Lê Thánh Tông, TP.Hạ Long

Điện thoại

033-3819092

38

417 Trần Hưng Đạo, Phường 3, TP.Sóc Trăng, Tỉnh Sóc Trăng

Điện thoại

079-3501401

39

30 Lò Văn Giá, Phường Chiềng Lề, TP.Sơn La

Điện thoại

022-6572526

40

Lầu 2 số 448 Đường 30 tháng 4 , TP. Tây Ninh

Điện thoại

066-3770000

41

Lầu 4, Tòa nhà VNPT, số 10 CMT8, P.Phan Đình Phùng, TP.Thái Nguyên

Điện thoại

028-3753755

42

Lầu 4, 175 Trần Phú, Phường Ba Đình

Điện thoại

037-3855175

43

Lầu 5, 139 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P4, Mỹ Tho

Điện thoại

073-3878178

44

156 Nguyễn Đáng K6 ,P7, TP. Trà Vinh

Điện thoại

02946288688

45

Lầu 3, tòa nhà ACB, 3 Hoàng Thái Hiếu, P.1, TP. VL

Điện thoại

070-3829982

46

322 Đường Hùng Vương,Phường Tích Sơn,Vĩnh Yên,Vĩnh Phúc

Điện thoại

0211-6558949

47

Số 102A Lê Hồng Phong, P.4, TP.Vũng Tàu

Điện thoại

064-3807887