Chính sách bảo hành tại FPT Shop

Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, FPTShop.com.vn xây dựng chính sách đổi trả dành cho khách hàng như sau:
  • Miễn phí 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu tiên nếu sản phẩm lỗi nhà sản xuất.
  • Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm đối với phụ kiện

Tất cả các sản phẩm tuân theo điều khoản bảo hành của sản phẩm đó tại thời điểm xuất hóa đơn cho khách hàng.

Tùy loại sản phẩm khác nhau sẽ có chính sách bảo hành khác nhau.

Thông tin chi tiết về chính sách bảo hành cho sản phẩm cụ thể, xin liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Hotline: 1800 6616

Trung tâm bảo hành hãng

Khách hàng có thể bảo hành máy tại các cửa hàng FPTShop trên toàn quốc cũng như trung tâm bảo hành chính hãng sản phẩm

6 trung tâm bảo hành Dell

STT

Sản phẩm nhận bảo hành

Điện thoại

1

Số 211/2 Nguyễn Văn Linh, Q. Ninh Kiều, TP.Cần Thơ

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

071-378.3599

2

Số 36 Hàm Nghi, Q. Thanh Khê, TP.Đà Nẵng

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

0511-3653747

3

Số 110 Thái Thịnh, Q.Đống Đa, TP.Hà Nội

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

04-3537.5858

4

Số 27 Yên Lãng, Q.Đống Đa, TP.Hà Nội

Máy tính xách tay

04-35149232

5

Số 23 Nguyễn Thị Huỳnh, Q.Phú Nhuận, TP.HCM

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

08-38423333

6

Số 410 C-D Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3, TP.HCM

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

08-39381220