Chính sách bảo hành tại FPT Shop

Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, FPTShop.com.vn xây dựng chính sách đổi trả dành cho khách hàng như sau:
  • Miễn phí 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu tiên nếu sản phẩm lỗi nhà sản xuất.
  • Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm đối với phụ kiện

Tất cả các sản phẩm tuân theo điều khoản bảo hành của sản phẩm đó tại thời điểm xuất hóa đơn cho khách hàng.

Tùy loại sản phẩm khác nhau sẽ có chính sách bảo hành khác nhau.

Thông tin chi tiết về chính sách bảo hành cho sản phẩm cụ thể, xin liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Hotline: 1800 6616

Tra cứu thông tin máy gửi bảo hành

Trung tâm bảo hành hãng

Khách hàng có thể bảo hành máy tại các cửa hàng FPTShop trên toàn quốc cũng như trung tâm bảo hành chính hãng sản phẩm

15 trung tâm bảo hành Apple

STT

Sản phẩm nhận bảo hành

Điện thoại

1

16G2 NGUYEN THAI HOC STREET, WARD 7, VUNG TAU 790000

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay, Phụ kiện, Smartwatch

18001127

2

117 Lý Tự Trọng, P. An Cư, Q. Ninh Kiều, Cần Thơ

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay, Phụ kiện

18001127

3

Số 73 Hàm Nghi, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

0511-3562666

4

Số 77 Hàm Nghi, Q.Thanh Khê, TP.Đà Nẵng

Điện thoại

0511-3654254

5

Số 04 Yết Kiêu, Q.Hoàn Kiếm, TP.Hà nội

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

18001127

6

Số 128 Điện Biên Phủ, P.Phạm Ngũ Lão, TP.Hải Dương

Điện thoại

032-3854789

7

106 – 108 Tôn Đức Thắng, Đường An Dương, Quận Lê Chân, TP Hải Phòng

Điện thoại

18001127

8

32 Cách Mạng Tháng 8, Phường 6, Q.3, Tp. HCM

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay, Phụ kiện, Smartwatch

18001127

9

Số 234 Trần Hưng Đạo, Q.1, TP.HCM

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

18001127

10

Số 55 Bùi Thị Xuân, Q.1, TP.HCM

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

18001127

11

Số 72b Đinh Tiên Hoàng, Q.1, TP.HCM

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

18001127

12

20 Phan Chu Trinh, TP Nha Trang, Khánh Hoà

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay, Phụ kiện, Smartwatch

18001127

13

46 Nguyễn Thị Minh Khai , P. Hưng Bình , TP Vinh , Nghệ an

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay, Phụ kiện, Smartwatch

18001127

14

Số 09 Tô Vĩnh Diện, TP. Thanh Hóa

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

0373888911

15

16G2 NGUYEN THAI HOC STREET, WARD 7, VUNG TAU 790000

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay, Phụ kiện, Smartwatch

18001127