Lỗi HC máy giặt Samsung liên quan đến bộ phận nào? Tìm hiểu cách khắc phục ngay sau đây!

Máy giặt Samsung luôn là một trong những sự lựa chọn hàng đầu của các gia đình với đa dạng mẫu mã, được trang bị nhiều công nghệ tiên tiến, mang đến hiệu quả giặt giũ cao. Những sản phẩm máy giặt Samsung hiện đại thường được trang bị bộ gia nhiệt hay cảm biến nhiệt độ để nâng cao hiệu quả làm sạch, diệt khuẩn trên quần áo bằng nước nóng. Tuy nhiên, khi bộ phận này gặp sự cố có thể dẫn đến lỗi trong quá trình vận hành máy giặt, cụ thể là các lỗi như HE, HC hoặc CE.

Vậy lỗi HC máy giặt Samsung là lỗi gì? Nguyên nhân do đâu và cần khắc phục thế nào? Cùng tìm hiểu ngay!

Dấu hiệu nhận biết lỗi HC máy giặt Samsung

Samsung sử dụng các mã lỗi trên bảng điều khiển để thông báo đến người dùng về các sự cố, giúp bạn nhanh chóng phát hiện và xử lý. Lỗi HC trên máy giặt Samsung là lỗi thường liên quan đến bộ phận gia nhiệt hoặc cảm biến nhiệt nước nóng, có thể dễ dàng nhận biết qua một số dấu hiệu như sau:

• Máy giặt Samsung ngừng hoạt động giữa chu trình giặt, bảng điều khiển của máy hiển thị lỗi “HC” nhấp nháy trên màn hình LED kèm tiếng “tít tít” liên tục.
• Máy giặt không thể bắt đầu chu trình giặt, không thể tăng nhiệt độ nước đến mức yêu cầu trong các chế độ giặt nước nóng.
• Nhiệt độ nước không đạt yêu cầu hoặc quá cao, gây hư hỏng quần áo.
• Bạn sẽ nhận thấy âm thanh lạ phát ra từ khu vực bộ gia nhiệt khi máy giặt đang hoạt động.
• Đôi khi, động cơ hoặc các bộ phận liên quan quá nóng khi máy đang hoạt động.

Nguyên nhân gây lỗi HC trên máy giặt Samsung

Như đã tìm hiểu ở trên, thông thường máy giặt Samsung bị lỗi HC khi bộ phận sensor – cảm biến nhiệt nước nóng hoặc bộ gia nhiệt của máy gặp sự cố. Trong một số trường hợp, lỗi HC máy giặt Samsung cũng có thể xảy ra khi máy giặt phát hiện dòng điện cao bất thường trong động cơ hoặc board mạch điều khiển có vấn đề.

Bộ phận cảm biến nhiệt nước nóng bị hỏng

Cảm biến nhiệt hay sensor là một bộ phận vô cùng quan trọng bên trong các thiết bị điện tử, bao gồm cả máy giặt. Linh kiện này thường được gắn vào thanh điện trở trên máy giặt với nhiệm vụ phát hiện và điều chỉnh nhiệt độ nước theo đúng yêu cầu trong chu trình giặt mà người dùng lựa chọn. 

Khi cảm biến nhiệt nước nóng bị hư hỏng, máy giặt Samsung sẽ hiển thị lỗi HC để cảnh báo đến người dùng, đồng thời dừng hoạt động máy để tránh tình trạng nước quá nóng gây ảnh hưởng đến độ bền của máy cũng như đảm bảo an toàn cho người dùng.

Hệ thống gia nhiệt có vấn đề

Các linh kiện trong bộ gia nhiệt như dây điện, cuộn dây sau một thời gian dài sử dụng có thể bị hỏng, đứt, cặn bẩn làm giảm hiệu quả hoạt động của bộ phận này,… Đây cũng là những nguyên nhân gây lỗi HC máy giặt Samsung.

Bảng điều khiển máy giặt lỗi

Board mạch hay bảng điều khiển là “cơ quan đầu não” của máy giặt, có nhiệm vụ điều khiển mọi hoạt động của thiết bị, bao gồm cả nhiệt độ nước khi giặt. Nếu mạch điện điều khiển bộ gia nhiệt gặp sự cố, máy giặt sẽ không thể điều chỉnh nhiệt độ nước đúng cách trong chu trình giặt và dẫn đến lỗi HC.

Cách khắc phục máy giặt Samsung bị lỗi HC

Có một số cách mà bạn có thể áp dụng để xử lý tình trạng lỗi HC máy giặt Samsung tại nhà. Tham khảo hướng dẫn dưới đây.

Khởi động lại máy

Cách đơn giản nhất để khắc phục tạm thời lỗi HC trên máy giặt Samsung cũng như một số lỗi khác là reset máy giặt. Bạn tắt máy giặt và ngắt nguồn điện trong 15 - 30 phút. Kết nối lại nguồn điện cho thiết bị, khởi động thử một chu trình giặt và kiểm tra xem mã lỗi còn hiển thị hay không. Lưu ý, đảm bảo nguồn điện cấp cho máy giặt ổn định, phù hợp với công suất của thiết bị để máy vận hành hiệu quả.

Kiểm tra bộ gia nhiệt máy giặt

Tháo vỏ máy giặt Samsung (phía sau lưng máy) để tiến hành kiểm tra bộ phận gia nhiệt. Đảm bảo tất cả các dây nối đến bộ gia nhiệt và mạch điều khiển đều chắc chắn, không bị đứt hoặc lỏng lẻo. Vệ sinh sạch sẽ để loại bỏ bụi bẩn, cặn bẩn giúp bộ phận này hoạt động hiệu quả hơn.

Sử dụng dụng cụ đo điện trở hay đồng hồ vạn năng để kiểm tra xem bộ gia nhiệt còn hoạt động hay không. Nếu bạn đọc và thấy giá trị điện trở cao hơn giới hạn, cần thay thế bộ gia nhiệt mới. Nếu cảm biến nhiệt độ bị hỏng, cần thay thế cảm biến mới để máy giặt điều chỉnh nhiệt độ chính xác, mang đến hiệu quả giặt sạch tốt nhất.

Liên hệ trung tâm bảo hành

Nếu mạch bên trong bảng điều khiển gặp sự cố, có thể cần phải thay mới hoặc sửa chữa bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Bạn hãy kiểm tra xem máy giặt còn trong thời gian bảo hành hay không, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành máy giặt Samsung hoặc dịch vụ sửa chữa uy tín để được hỗ trợ.

Một số lưu ý an toàn khi sửa lỗi HC máy giặt Samsung

Người dùng cần lưu ý những điều sau khi gặp tình trạng lỗi HC trên máy giặt Samsung:

• Ngắt nguồn điện để đảm bảo an toàn: Trước khi tiến hành bất kỳ thao tác kiểm tra hay sửa chữa nào, hãy đảm bảo rằng máy giặt đã được ngắt nguồn điện hoàn toàn để tránh nguy cơ điện giật hoặc các sự cố nguy hiểm khác.
• Không tự ý sửa chữa nếu không có kinh nghiệm: Việc tự sửa chữa máy giặt nếu không có kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm có thể tiềm ẩn nguy cơ về an toàn điện và khiến cho tình trạng lỗi trở nên trầm trọng hơn. Nếu bạn không tự khắc phục được sự cố, tốt nhất nên nhờ đến sự trợ giúp của đội ngũ kỹ thuật viên từ trung tâm bảo hành Samsung hoặc cơ sở sửa chữa uy tín.

Sử dụng máy giặt Samsung như thế nào để hạn chế lỗi HC?

• Hãy lựa chọn nhiệt độ giặt cũng như chu trình giặt phù hợp với loại vải và khối lượng quần áo, không cần phải luôn sử dụng nước nóng ở mọi chế độ giặt. Việc giặt ở nhiệt độ cao liên tục có thể gây áp lực lên bộ gia nhiệt và cảm biến nhiệt, dễ dẫn đến hỏng hóc, đồng thời tốn nhiều năng lượng hơn.
• Kiểm tra nguồn nước cấp cho máy giặt. Nước có nhiều cặn bẩn hoặc nước cứng (chứa nhiều khoáng chất) có thể tạo thành lớp cặn trên bộ gia nhiệt, gây ảnh hưởng đến hoạt động của máy và dẫn đến lỗi HC. Cân nhắc lắp đặt thêm hệ thống lọc nước nếu nước khu vực bạn sinh sống có độ cứng cao.
• Không giặt quá nhiều quần áo so với tải trọng khuyến nghị của máy giặt Samsung bạn đang sử dụng. Việc giặt quá tải không chỉ gây áp lực lên các bộ phận khác của máy giặt mà còn khiến hệ thống gia nhiệt phải hoạt động nhiều hơn để làm nóng nước, nhanh hư hỏng hơn.
• Vệ sinh và bảo dưỡng định kỳ các bộ phận trên máy giặt Samsung để phát hiện sớm các sự cố, khắc phục kịp thời giúp thiết bị vận hành ổn định. Bạn nên vệ sinh máy giặt mỗi 1-3 tháng/lần bằng cách chạy chu trình giặt với giấm trắng, baking soda hoặc dung dịch vệ sinh máy giặt chuyên dụng.

Tạm kết

Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về lỗi HC máy giặt Samsung, cách nhận biết và cách khắc phục hiệu quả.

Ngoài ra, nếu bạn đang có nhu cầu tìm mua sản phẩm máy giặt từ những thương hiệu chất lượng trên thị trường để tiết kiệm thời gian, công sức làm sạch quần áo, hãy tham khảo ngay tại FPT Shop nhé:

Máy giặt giá tốt

Xem thêm:

Máy giặt Samsung báo lỗi DC là sự cố gì? Xảy ra do đâu? Hướng dẫn cách sửa lỗi hiệu quả

Sửa lỗi DDC máy giặt Samsung chỉ với 1 thao tác, giúp máy giặt hoạt động trở lại sau khi thêm quần áo