Sửa lỗi DDC máy giặt Samsung chỉ với 1 thao tác, giúp máy giặt hoạt động trở lại sau khi thêm quần áo

Lỗi DDC máy giặt Samsung là lỗi mà bạn sẽ gặp khi sử dụng hoặc vô tình nhấn vào Add Door. Lúc này màn hình máy giặt sẽ báo lỗi DDC kèm với các biểu hiện khác. Nếu bạn không khắc phục lỗi thì máy sẽ không tiếp tục hoạt động cho dù bạn có rút dây nguồn ra và cắm lại. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân của lỗi DDC ở máy giặt Samsung cũng như cách xử lý.

Biểu hiện của lỗi DDC máy giặt Samsung

Theo bảng mã lỗi nhà sản xuất Samsung cung cấp, khi trên màn hình điện tử nhấp nháy ký hiệu DDC cùng với tiếng kêu tít tít báo hiệu là máy giặt đã bị lỗi mở Add Door. Lỗi này xảy ra sau khi người dùng nhấn Bắt đầu/Tạm dừng trong khi Add Door đang mở.

Add Door là một cánh cửa nhỏ được thiết kế nằm trên cánh cửa chính, với công dụng là để người dùng cho thêm đồ khi máy giặt vẫn đang trong chu trình giặt. Ngoài ra thông qua Add Door, bạn cũng có thể thêm nước giặt hay nước xả vải vào, vô cùng tiện lợi.

Tính năng hữu ích này được người dùng thường xuyên sử dụng, do đó nhiều lúc sẽ dễ xảy ra tình trạng quên không đóng, hoặc đóng không kín Add Door. Khi đó nếu bạn tiếp tục khởi động chu trình giặt sẽ tạo ra lỗi DDC máy giặt Samsung.

Cách sử dụng Add Door

Nếu bạn muốn sử dụng Add Door để thêm quần áo, bạn hãy nhấn vào Add Door để cánh cửa này mở ra. Kế đến bạn cho quần áo vào và đóng Add Door lại, đảm bảo rằng Add Door đã được đóng kín. Cuối cùng bạn nhấn biểu tượng Bắt đầu/Tạm dừng để máy giặt Samsung tiếp tục thực hiện chu trình giặt.

Lưu ý: Trong những trường hợp sau người dùng sẽ không sử dụng được chế độ Add Door.

• Khi nhiệt độ trong lồng giặt đang ở mức trên 50 độ C.
• Khi bạn đang sử dụng tính năng Child Lock (khóa trẻ em).
• Khi máy đang hoạt động ở chế độ vệ sinh lồng giặt.

Nguyên nhân tạo ra lỗi DDC máy giặt Samsung

Người dùng sẽ bắt gặp lỗi DDC trên dòng máy WW10K6410QX/SV của Samsung. Nguyên nhân của lỗi này là khi của Add Door chưa được đóng hoàn toàn hoặc đang mở thì bạn đã nhấn nút Bắt đầu/Tạm dừng để khởi động chu trình.

Cách xử lý khi máy giặt Samsung báo lỗi DDC

Cách khắc phục lỗi DDC

• Bước 1: Bạn nhấn vào Add Door để cửa đóng hoàn toàn.
• Bước 2: Bạn nhấn biểu tượng Bắt đầu/Tạm dừng để máy tiếp tục giặt.

Nếu đã đóng kín Add Door mà lỗi DDC máy giặt Samsung vẫn hiện thì bạn hãy liên hệ với đội ngũ kỹ thuật để được kiểm tra và sửa chữa. Tuy nhiên hầu hết lỗi DDC máy giặt Samsung xảy ra vẫn là do cửa Add Door nên bạn chỉ cần đóng kín lại là xong.

Lưu ý khi sử dụng máy giặt Samsung

Trường hợp khác có thể khiến cánh cửa máy giặt không đóng được là do khối lượng quần áo đã vượt mức cho phép. Lúc này do lượng quần áo quá tải nên cánh cửa máy giặt Samsung không đóng vào được và báo lỗi. Lỗi này nếu xuất hiện nhiều cũng có thể làm giảm tuổi thọ của máy giặt Samsung, thế nên bạn hãy thực hiện theo đúng hướng dẫn nhé.

Bạn hãy xem khối lượng cho phép trong 1 lần giặt mà nhà sản xuất đã ấn định là bao nhiêu. Các lần giặt chỉ nên giặt một lượng quần áo vừa phải, cũng không nên quá sát với khối lượng tối đa.

Giặt nhiều quần áo cùng một lúc vừa gây ra lỗi của máy giặt vừa khiến quần áo không được giặt sạch. Do đó, bạn hãy giặt quần áo thường xuyên để tránh tích tụ lại hoặc chia mẻ quần áo ra để giặt nhé.

Kết luận

Trên đây là nguyên nhân gây ra lỗi DDC máy giặt Samsung và cách xử lý. Lỗi DDC là do bạn chưa đóng hoặc đóng chưa kín cánh cửa Add Door (cửa thêm quần áo khi đang giặt). Do đó bạn chỉ cần đóng kín cánh cửa này lại là máy giặt Samsung có thể tiếp tục hoạt động và khắc phục lỗi.

Nếu bạn có nhu cầu mua thêm máy giặt vì lượng quần áo cần giặt lớn thì hãy đến ngay với FPT Shop. Các sản phẩm chính hãng với mức giá cực kỳ hời, cùng các chính sách chăm sóc khách hàng cực tốt đang chờ đợi bạn, hãy mua sắm ngay hôm nay để được nhận ưu đãi nhé.

• Máy giặt

Xem thêm:

• 8 tiêu chí so sánh máy giặt Samsung và Electrolux để bạn chọn được sản phẩm đáp ứng nhu cầu
• Lỗi thường gặp và cách sửa máy giặt Samsung nhanh chóng ngay tại nhà mà bạn nên biết