:quality(75)/estore-v2/img/fptshop-logo.png){kind=logo}
:quality(75)/tong_dai_kfc_7b86e70bb6.png)
:quality(75)/2024_1_2_638398020549842320_415521598_3668925353430667_1855500404238595346_n.jpg){kind=small}
Khám phá số điện thoại tổng đài KFC, hỗ trợ đặt phần ăn nhanh chóng, tận tâm
Nhiều người mong muốn liên hệ với KFC nhưng vẫn chưa biết số điện thoại cụ thể. Bài viết này sẽ giới thiệu số điện thoại tổng đài KFC – kênh hỗ trợ chính thức giúp khách hàng dễ dàng đặt các phần ăn giao tại nhà, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thực khách, KFC cung cấp dịch vụ tổng đài hỗ trợ đặt hàng và chăm sóc khách hàng qua số điện thoại tổng đài KFC. Đây là kênh liên lạc nhanh chóng và hiệu quả để bạn có thể dễ dàng đặt món gà rán yêu thích, phản ánh các vấn đề liên quan đến chất lượng món ăn, hoặc yêu cầu hỗ trợ điều chỉnh đơn hàng theo nhu cầu. Vậy số điện thoại tổng đài KFC là bao nhiêu? Cùng FPT Shop tìm hiểu ngay!
Giới thiệu số điện thoại tổng đài KFC
Số điện thoại KFC là số mấy?
Các chi nhánh KFC trên toàn quốc hiện đang sử dụng chung số điện thoại tổng đài KFC là 1900 6886. Mỗi khi có nhu cầu đặt các món ăn từ thương hiệu KFC giao tại nhà thì bạn có thể gọi vào số điện thoại trên.
Tổng đài KFC hỗ trợ những gì?
Tổng đài KFC sẽ hỗ trợ khách hàng trong những trường hợp như sau:
- Hỗ trợ đặt món ăn trên menu KFC: Chỉ cần gọi đến số 1900.6886 để tiến hành đặt hàng.
- Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ thay đổi món ăn trong đơn hàng (trong vòng 3 phút sau khi xác nhận đơn), các vấn đề giao hàng, chất lượng món ăn,...
- Hỗ trợ tiếp nhận phản ánh từ khách hàng: Ghi nhận lời khen, góp ý của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại KFC.
Hướng dẫn đặt phần ăn qua tổng đài KFC
Ngoài cách đặt phần ăn KFC thông qua website và ứng dụng KFC Vietnam, khách hàng có thể gọi điện thoại đến số điện thoại tổng đài KFC bằng các bước như sau:
Bước 1: Gọi đến số điện thoại tổng đài KFC là 1900.6886.
Bước 2: Đặt phần ăn bằng cách gọi tên món ăn theo menu được cung cấp trên website KFC Việt Nam, catalogue, tờ rơi,...
Bước 3: Các món ăn mà bạn đã đặt sẽ được tiếp nhận bởi tổng đài viên. Sau đó, hãy cung cấp cho nhân viên tổng đài các thông tin giao hàng bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ
- Số điện thoại
- Các yêu cầu khác (nếu có).
Bước 4: Nhân viên của KFC sẽ tiến hành xác nhận đơn đặt phần ăn và giao phần ăn trong vòng 30 phút kể từ thời điểm tiếp nhận đơn hàng.
Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng KFC của mình thông qua đường link này.
Hướng dẫn tra cứu thông tin chi nhánh cửa hàng KFC
Trên website KFC Việt Nam, khách hàng có thể tra cứu thông tin chi nhánh cửa hàng KFC gần nhất để thuận tiện trong việc đi ăn trực tiếp tại cửa hàng hoặc tiến hành đặt món về nhà nếu có nhu cầu ăn tại gia cùng gia đình, bạn bè. Sau đây là các bước tra cứu thông tin chi nhánh cửa hàng KFC gần nhất:
Bước 1: Truy cập website KFC Việt Nam. Tại giao diện trang chủ website, chọn mục "Hệ thống nhà hàng".
Bước 2: Nhập khu vực mà bạn đang sinh sống vào ô "Nhập địa chỉ của bạn", ví dụ như bạn đang sinh sống tại quận 1 thì có thể gõ "quận 1" vào ô này. Danh sách địa chỉ hệ thống cửa hàng KFC trong phạm vi bạn chọn sẽ hiển thị như hình bên dưới:
Bước 3: Nhấn vào 1 trong những chi nhánh KFC trong danh sách trên. Chọn mục "Xem thông tin nhà hàng".
Thông tin chi nhánh cửa hàng KFC chi tiết sẽ hiển thị như hình bên dưới, bao gồm địa chỉ chính xác, số điện thoại liên hệ, giờ mở cửa, giờ giao hàng.
Lưu ý khi đặt phần ăn tại KFC
Trước khi đặt phần ăn KFC về nhà, bạn cần lưu ý một số điểm quan trọng như sau:
- Sau khi đơn hàng được xác nhận, khách hàng có thể yêu cầu điều chỉnh đơn hàng trong vòng 3 phút bằng cách liên hệ tổng đài KFC.
- Sau khoảng thời gian trên thì mọi yêu cầu thay đổi sẽ không được chấp nhận.
- Đồng thời, bạn cũng không thể thay đổi những đơn hàng có giá trị dưới 80.000 VNĐ.
- Nếu phần ăn bị nhầm lẫn do lỗi từ KFC thì KFC sẽ điều chỉnh theo đơn hàng đúng như khách hàng đã đặt.
- Trong trường hợp đồ ăn bị hư hỏng, không đạt chất lượng thì KFC sẽ tiến hành việc kiểm tra và đổi món mới trong vòng 30 phút kể từ khi tiếp nhận phản ánh từ khách hàng.
- Tuy nhiên, nếu bạn không đồng ý với việc đổi món mới thì KFC sẽ hoàn tiền dựa trên giá trị phần ăn bị hư hỏng đó.
Tạm kết
Với đời sống hiện đại ngày nay, bạn có thể đặt các món gà rán thơm ngon ngay tại nhà mà không cần phải ra cửa hàng. Thông qua số điện thoại tổng đài KFC, việc đặt gà rán tại nhà sẽ trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn bao giờ hết. Chúc bạn có những bữa ăn ngon KFC thơm ngon, chất lượng tại gia!
Bên cạnh việc liên hệ tổng đài, quý khách hàng có thể đặt gà rán KFC ngay trên ứng dụng KFC Vietnam hoặc các ứng dụng giao đồ ăn liên kết với KFC nhanh chóng, thuận lợi. Việc sở hữu những chiếc điện thoại xịn sò như iPhone 16 không chỉ hữu ích trong việc sử dụng ứng dụng mà còn hỗ trợ nhiều tính năng nâng cao khác. Tham khảo ngay các dòng iPhone 16 đang bán tại FPT Shop!
Xem thêm:
