Lark là gì? Khám phá nền tảng "All-in-One" cho công việc và hợp tác thời đại số 2025

Thế giới công việc hiện đại đang chứng kiến sự bùng nổ của các công cụ số. Chúng ta có Slack để chat, Google Workspace cho tài liệu và email, Zoom để họp, Trello để quản lý dự án... Sự phân mảnh này vô hình trung tạo ra những "ốc đảo" thông tin, làm chậm quy trình làm việc và gây khó khăn trong việc cộng tác liền mạch. Câu hỏi đặt ra là, liệu có một giải pháp nào tích hợp tất cả những công cụ thiết yếu đó vào một nơi duy nhất? Câu trả lời có thể nằm ở Lark. Vậy cụ thể Lark là gì? Bài viết này sẽ đi sâu phân tích Lark là gì, khám phá các tính năng cốt lõi, lợi ích và xem xét liệu nó có thực sự là lựa chọn tối ưu cho bạn hay không.

Lark là gì? Định nghĩa chi tiết về nền tảng hợp tác toàn diện

Lark là gì? Lark là một nền tảng cộng tác kỹ thuật số được thiết kế theo mô hình "all-in-one" (tất cả trong một). Được phát triển bởi công ty mẹ của TikTok là ByteDance, Lark Suite (thường gọi tắt là Lark) định vị mình là một nền tảng hợp tác thế hệ mới, một "super app" dành cho công việc, hứa hẹn mang đến trải nghiệm làm việc đồng bộ và hiệu quả hơn. 

Mục tiêu của Lark là hợp nhất các công cụ làm việc thiết yếu hàng ngày vào một giao diện duy nhất, giúp người dùng và các đội nhóm giao tiếp, cộng tác, quản lý công việc và truy cập thông tin một cách liền mạch mà không cần phải chuyển đổi liên tục giữa nhiều ứng dụng khác nhau.

Hãy hình dung Lark như một văn phòng ảo tích hợp sẵn:

• Phòng họp (Video Conferencing)
• Bàn làm việc chung nơi mọi người trao đổi (Messenger)
• Tủ đựng tài liệu dùng chung (Docs, Sheets, Base)
• Bảng thông báo và lịch trình (Calendar, Email)
• Quy trình phê duyệt giấy tờ (Approval)
• Thư viện tri thức nội bộ (Wiki)

Tất cả được gói gọn trong một ứng dụng duy nhất, có thể truy cập trên máy tính (Windows, Mac) và thiết bị di động (iOS, Android) cũng như nền tảng web. Khác với việc vá víu nhiều ứng dụng đơn lẻ, Lark được xây dựng từ đầu với ý tưởng tích hợp sâu, cho phép các tính năng tương tác và bổ trợ lẫn nhau một cách tự nhiên. Ví dụ, bạn có thể dễ dàng chia sẻ một tài liệu Lark Docs vào cuộc trò chuyện nhóm, lên lịch họp trực tuyến ngay từ cửa sổ chat, hay biến một tin nhắn thành một nhiệm vụ trong Lark Base.

Các tính năng chủ chốt làm nên sức mạnh của Lark

Sức hấp dẫn của Lark nằm ở bộ tính năng phong phú và được tích hợp chặt chẽ. Dưới đây là những thành phần chính tạo nên nền tảng này:

Lark Messenger (Nhắn tin tức thì)

• Giao diện chat trực quan, hỗ trợ chat 1-1, chat nhóm không giới hạn thành viên (trong các gói trả phí).
• Tính năng "thread" (trả lời theo luồng) giúp các cuộc thảo luận nhóm đi đúng chủ đề, không bị loãng.
• Tìm kiếm tin nhắn, file mạnh mẽ trong lịch sử chat.
• Biểu tượng cảm xúc (reactions), polls (tạo khảo sát nhanh), gửi tin nhắn khẩn cấp (urgent message) để đảm bảo thông tin quan trọng được chú ý.
• Tích hợp sẵn sàng dịch thuật tin nhắn theo thời gian thực, phá bỏ rào cản ngôn ngữ.
• Chia sẻ và xem trước tài liệu Lark Docs, Sheets, Base ngay trong cửa sổ chat.

Lark Docs & Sheets (Tài liệu & Bảng tính)

• Trình soạn thảo văn bản và bảng tính mạnh mẽ, hỗ trợ cộng tác theo thời gian thực tương tự Google Docs/Sheets.
• Cho phép nhúng nhiều loại nội dung đa dạng: hình ảnh, video, bảng biểu, mind map, flowchart, code block, tệp đính kèm...
• Quản lý phiên bản (version history), bình luận trực tiếp trên tài liệu.
• Khả năng @mention đồng nghiệp, liên kết đến các tài liệu khác hoặc các cuộc trò chuyện trong Lark.
• Cung cấp các mẫu (template) đa dạng cho nhiều loại tài liệu (biên bản họp, kế hoạch dự án...).

Lark Calendar (Lịch)

• Quản lý lịch cá nhân và xem lịch làm việc của đồng nghiệp (nếu được chia sẻ) để dễ dàng sắp xếp cuộc họp.
• Tạo sự kiện, đặt lời nhắc, mời người tham dự nhanh chóng.
• Tích hợp liền mạch với Lark Video Conferencing – tạo cuộc họp online chỉ với một cú nhấp chuột từ sự kiện lịch.
• Cho phép đặt phòng họp (nếu công ty thiết lập) và các tài nguyên khác.

Lark Video Conferencing (Họp trực tuyến)

• Chất lượng video và âm thanh HD ổn định.
• Hỗ trợ số lượng lớn người tham gia (tùy theo gói dịch vụ).
• Các tính năng cần thiết: chia sẻ màn hình, bảng trắng ảo (whiteboard), ghi lại cuộc họp (recording), thay đổi nền ảo (virtual background).
• Tính năng "Magic Share" cho phép chia sẻ tài liệu Lark Docs và cùng nhau chỉnh sửa trực tiếp ngay trong cửa sổ họp.
• Phụ đề và dịch thuật trực tiếp trong cuộc họp.

Lark Email

• Tích hợp trình quản lý email ngay trong nền tảng, cho phép kết nối và quản lý các tài khoản email công việc (ví dụ: Gmail, Outlook).
• Xem và trả lời email mà không cần rời khỏi ứng dụng Lark.
• Dễ dàng chuyển đổi email thành công việc (task) hoặc chia sẻ nội dung email vào cuộc trò chuyện nhóm.

Lark Base (Cơ sở dữ liệu & Quản lý dự án linh hoạt)

• Một công cụ mạnh mẽ giống như sự kết hợp giữa bảng tính và cơ sở dữ liệu (tương tự Airtable hay Notion database).
• Cho phép tạo các bảng dữ liệu tùy chỉnh để quản lý dự án, theo dõi công việc, quản lý khách hàng (CRM), tuyển dụng...
• Nhiều dạng xem dữ liệu: lưới (grid), kanban, gantt chart, calendar, gallery.
• Liên kết dữ liệu giữa các bảng, tạo mối quan hệ phức tạp.
• Tự động hóa các quy trình đơn giản.

Lark Approval (Quy trình phê duyệt)

• Thiết kế và quản lý các luồng công việc phê duyệt điện tử (ví dụ: xin nghỉ phép, duyệt chi phí, duyệt tài liệu).
• Chuẩn hóa quy trình, giảm thiểu giấy tờ và thời gian chờ đợi.

Lark Wiki (Kho tri thức)

• Xây dựng cơ sở tri thức nội bộ cho công ty, phòng ban hoặc dự án.
• Tổ chức thông tin một cách khoa học, dễ dàng tìm kiếm và chia sẻ.

Nền tảng mở (Open Platform)

• Cung cấp API và SDK cho phép các nhà phát triển xây dựng ứng dụng tùy chỉnh hoặc tích hợp Lark với các hệ thống bên thứ ba khác (ERP, CRM...).

Lợi ích chính khi sử dụng Lark cho doanh nghiệp và cá nhân

Việc tích hợp sâu các công cụ mang lại nhiều lợi ích đáng kể khi sử dụng Lark:

• Nâng cao năng suất vượt trội: Giảm thiểu thời gian lãng phí do chuyển đổi qua lại giữa các ứng dụng. Thông tin được tập trung, dễ dàng tìm kiếm và truy cập, giúp nhân viên tập trung vào công việc chính.
• Cải thiện giao tiếp và cộng tác: Luồng thông tin liền mạch từ chat, email đến tài liệu và cuộc họp giúp các thành viên trong nhóm luôn nắm bắt được tình hình, phối hợp nhịp nhàng và đưa ra quyết định nhanh chóng hơn. Khả năng cộng tác trực tiếp trên tài liệu trong khi họp hoặc chat là một điểm cộng lớn.
• Tiềm năng tiết kiệm chi phí: Thay vì phải trả phí cho nhiều công cụ riêng lẻ (phần mềm chat, họp online, quản lý dự án, lưu trữ tài liệu...), doanh nghiệp có thể chỉ cần trả phí cho một nền tảng duy nhất là Lark. Đặc biệt, gói miễn phí của Lark cũng rất mạnh mẽ cho các nhóm nhỏ và cá nhân.
• Quản lý tập trung và đơn giản hóa: Với vai trò quản trị viên, việc quản lý người dùng, phân quyền, thiết lập chính sách bảo mật trở nên dễ dàng hơn khi mọi thứ nằm trên cùng một nền tảng.
• Linh hoạt và đồng bộ hóa: Làm việc mọi lúc, mọi nơi trên mọi thiết bị với dữ liệu được đồng bộ hóa theo thời gian thực.
• Trải nghiệm người dùng thống nhất: Giao diện của các module trong Lark được thiết kế đồng bộ, giúp người dùng dễ dàng làm quen và sử dụng các tính năng khác nhau mà không cảm thấy bỡ ngỡ.

Lark dành cho ai? Đối tượng người dùng mục tiêu

Lark hướng đến một tệp người dùng khá rộng:

• Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMBs): Đặc biệt hấp dẫn nhờ gói miễn phí mạnh mẽ và khả năng thay thế nhiều công cụ đắt tiền bằng một giải pháp duy nhất, dễ quản lý.
• Doanh nghiệp lớn (Enterprises): Các gói trả phí cung cấp tính năng quản trị, bảo mật nâng cao và khả năng tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu phức tạp của các tập đoàn.
• Các đội nhóm cụ thể: Marketing, phát triển sản phẩm, R&D, quản lý dự án... những nhóm cần sự cộng tác chặt chẽ và chia sẻ thông tin liên tục.
• Tổ chức giáo dục: Lark cung cấp các tính năng phù hợp cho việc giảng dạy và học tập trực tuyến (lớp học ảo, chia sẻ tài liệu, giao bài tập qua Base).
• Freelancer và cá nhân: Có thể sử dụng gói miễn phí để quản lý công việc, tài liệu, lịch trình cá nhân một cách hiệu quả.

Nhìn chung, bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào đang tìm kiếm một giải pháp để đơn giản hóa bộ công cụ làm việc, tăng cường cộng tác và nâng cao hiệu suất đều có thể cân nhắc sử dụng Lark.

So sánh Lark với các nền tảng khác (Slack, Microsoft Teams, Google Workspace)

Đặt Lark lên bàn cân với các đối thủ lớn là điều cần thiết:

Lark vs. Slack

• Điểm mạnh của Lark: Tích hợp sẵn nhiều công cụ hơn (Docs, Calendar, Email, Base, Approval). Gói miễn phí thường hào phóng hơn về lịch sử tin nhắn và số lượng tích hợp cơ bản.
• Điểm mạnh của Slack: Hệ sinh thái ứng dụng (App Directory) cực kỳ lớn mạnh. Cộng đồng người dùng đông đảo và lâu đời hơn.

Lark vs. Microsoft Teams

• Điểm mạnh của Lark: Giao diện có thể được xem là gọn gàng, trực quan hơn. Tính năng Base mạnh mẽ hơn các công cụ quản lý danh sách/công việc tích hợp sẵn của Teams (như Lists). Thường dễ triển khai hơn nếu doanh nghiệp không dùng hệ sinh thái Microsoft 365.
• Điểm mạnh của Teams: Tích hợp sâu và liền mạch với toàn bộ hệ sinh thái Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, SharePoint...). Là lựa chọn mặc định cho các doanh nghiệp đã đầu tư vào Microsoft.

Lark vs. Google Workspace

• Điểm mạnh của Lark: Cung cấp trải nghiệm "tất cả trong một" thực sự trong một ứng dụng duy nhất. Việc liên kết thông tin giữa chat, docs, calendar có thể mượt mà hơn.
• Điểm mạnh của Google Workspace: Các ứng dụng riêng lẻ (Gmail, Docs, Sheets, Meet) đều rất mạnh mẽ, quen thuộc và được tối ưu hóa cao. Hệ sinh thái tích hợp rộng lớn.

Lựa chọn nền tảng nào phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể, quy mô, ngân sách và hệ sinh thái công nghệ hiện có của từng tổ chức. Lark nổi bật với triết lý tích hợp sâu và bộ tính năng toàn diện ngay từ đầu.

Các gói dịch vụ và chi phí của Lark

Lark thường cung cấp các gói dịch vụ linh hoạt để phù hợp với nhiều đối tượng:

• Gói Free (Miễn phí): Thường bao gồm các tính năng cốt lõi nhưng có giới hạn về dung lượng lưu trữ (ví dụ: tổng dung lượng cloud, dung lượng file tải lên), số phút họp trực tuyến, số lượng bản ghi Base, số quy trình Approval, và một số tính năng quản trị, bảo mật nâng cao. Tuy nhiên, gói này vẫn rất mạnh mẽ cho cá nhân và đội nhóm nhỏ.
• Gói Pro (Trả phí): Mở khóa các giới hạn của gói Free, cung cấp dung lượng lưu trữ lớn hơn đáng kể, thời gian họp không giới hạn, nhiều bản ghi Base hơn, tính năng quản trị và hỗ trợ khách hàng tốt hơn. Mức giá thường tính theo người dùng mỗi tháng.
• Gói Enterprise (Doanh nghiệp): Dành cho các tổ chức lớn với nhu cầu tùy chỉnh cao, yêu cầu bảo mật cấp doanh nghiệp (SSO, audit log...), hỗ trợ ưu tiên và các tính năng quản trị chuyên sâu khác. Chi phí thường được báo giá riêng.

Tạm kết

Vậy Lark là gì? Qua những phân tích chi tiết, có thể khẳng định Lark không chỉ là một ứng dụng nhắn tin hay một công cụ quản lý tài liệu đơn thuần. Nó là một nền tảng hợp tác toàn diện, một hệ sinh thái làm việc tích hợp mạnh mẽ, được thiết kế để giải quyết bài toán phân mảnh công cụ và tối ưu hóa luồng công việc trong thời đại số. Với bộ tính năng phong phú từ giao tiếp, quản lý tài liệu, lịch trình, họp trực tuyến đến quản lý dự án cơ bản, Lark mang đến tiềm năng lớn trong việc nâng cao năng suất cá nhân và hiệu quả cộng tác nhóm. 

Để khai thác tối đa sức mạnh của các nền tảng cộng tác như Lark, việc sở hữu những thiết bị công nghệ đáng tin cậy là điều kiện tiên quyết. Một chiếc laptop mạnh mẽ, màn hình sắc nét, hay một chiếc điện thoại thông minh hiệu năng cao sẽ giúp bạn làm việc đa nhiệm, họp trực tuyến rõ nét và truy cập ứng dụng Lark một cách mượt mà nhất. Hãy đến ngay FPT Shop để khám phá và lựa chọn những mẫu laptop, PC, máy tính bảng và điện thoại mới nhất, chính hãng với giá ưu đãi, đảm bảo hiệu suất làm việc tối ưu cho bạn và doanh nghiệp!

Laptop văn phòng

Xem thêm:

• Google Workspace Flows: Vũ khí mới của Google trong cuộc đua tự động hóa công việc
• Google Workspace Business Starter là gì? So sánh với các gói khác