Kho 21-HNI Gia Lam 2 SOC ở đâu? Vì sao đây là kho trung chuyển “then chốt” trong hệ thống logistics của Shopee?

Nhiều khách hàng Shopee thường có chung thắc mắc khi đơn hàng cập nhật trạng thái "đã đến kho 21-HNI Gia Lam 2 SOC" nhưng lại chờ đợi lâu ngày mà không thấy được vận chuyển. Điều này khiến họ lo lắng về thời gian nhận hàng và đặt ra câu hỏi về hoạt động của kho hàng. Tuy nhiên, trong bài viết dưới đây, FPT Shop sẽ giúp bạn “định vị” kho 21-HNI Gia Lam 2 SOC ở đâu và tất tần tật những thông tin về kho trung chuyển quan trọng này của Shopee nhé! 

Kho 21-HNI Gia Lam 2 SOC là gì? 

Trước khi trả lời câu hỏi kho 21-HNI Gia Lam 2 SOC ở đâu, bạn cần biết kho 21-HNI Gia Lam 2 SOC là gì. Được biết, kho 21 - HNI Gia Lâm 2 SOC đóng vai trò trung tâm lưu trữ và phân phối hàng hóa tại Hà Nội, đảm bảo các đơn hàng được vận chuyển đến tay khách hàng một cách hiệu quả. 

Nằm tại vị trí thuận lợi, kho 21 - HNI Gia Lâm 2 SOC là điểm trung chuyển “then chốt” cho hầu hết các đơn hàng trong khu vực Hà Nội. Sau khi tập kết tại đây, hàng hóa sẽ được phân loại và chuyển tiếp đến các kho giao hàng khác để trao tận tay người mua.

Kho 21-HNI Gia Lam 2 SOC ở đâu?

Địa chỉ: 

• Kho chính: Lô 17-19-20, Khu công nghiệp Đài Tư, Long Biên, Hà Nội.
• Kho phụ C1 C2: 386 Nguyễn Văn Linh, Khu công nghiệp Đài Tư, Long Biên, Hà Nội.

Thời gian làm việc: 7:30 - 19:00, tất cả các ngày trong tuần (Thứ Hai đến Chủ Nhật).

Thông tin liên hệ của kho 21-HNI Gia Lam 2 SOC

Để được hỗ trợ nhanh chóng và giải đáp mọi thắc mắc, bạn có thể liên hệ với Kho 21 - HNI Gia Lâm 2 SOC thông qua các kênh sau:

• Số điện thoại: 1900 1221 (cước phí 1.000đ/phút)
• Email: cskh@spx.vn

Lưu ý:

• Khi liên hệ qua điện thoại, bạn nên cung cấp mã vận đơn hoặc thông tin chi tiết về đơn hàng để được hỗ trợ tốt nhất.
• Email nên ghi rõ tiêu đề và nội dung cụ thể để nhân viên dễ dàng tiếp nhận và xử lý yêu cầu.

Thời gian nhận hàng khi đến kho 21-HNI Gia Lam 2 SOC

Bên cạnh câu hỏi kho 21-HNI Gia Lam 2 SOC ở đâu thì cũng rất nhiều người quan tâm đến thời gian trung bình nhận được hàng Shopee sau khi hiển thị trạng thái “Đơn hàng đã đến kho 21-HNI Gia Lam 2 SOC”. Cụ thể: 

• Miền Bắc: 1-2 ngày (Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn, v.v.)
• Miền Trung: 2-3 ngày (Nghệ An, Thanh Hóa, Hà Tĩnh, Huế, v.v.)
• Miền Nam: 3-5 ngày (TP Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Long An, v.v.)

Tuy nhiên, thời gian giao hàng thực tế có thể khác so với thông báo trên Shopee do ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm:

• Thời điểm cao điểm: Lượng đơn hàng tăng đột biến trong các chương trình khuyến mãi, flash sale của Shopee khiến thời gian xử lý và vận chuyển bị chậm trễ.
• Điều kiện thời tiết: Mưa bão, lũ lụt, dịch bệnh, v.v có thể ảnh hưởng đến khả năng vận chuyển hàng hóa.
• Khu vực nhận hàng: Đơn hàng đến các khu vực xa trung tâm thành phố, địa bàn khó di chuyển sẽ mất nhiều thời gian giao hơn.
• Số lượng đơn hàng: Tình trạng quá tải đơn hàng có thể khiến việc xử lý và giao hàng chậm trễ.
• Yếu tố khác: Các vấn đề về hệ thống, thủ tục giấy tờ, sai sót thông tin, v.v cũng có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng.

Lưu ý: 

• Những ngày nghỉ lễ Tết, Chủ Nhật và thứ 7 không tính vào thời gian giao hàng.
• Nếu đơn hàng quá thời gian giao hàng dự kiến, bạn vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp về kho 21-HNI Gia Lam 2 SOC 

Có thể đến kho 21-HNI Gia Lam 2 SOC lấy hàng trực tiếp không?

Mặc dù Kho 21 - HNI Gia Lâm 2 SOC nằm ở vị trí trung tâm Hà Nội, tuy nhiên, bạn không thể tự đến kho để lấy hàng mà phải chờ nhân viên giao hàng. Việc giao hàng sẽ được thực hiện bởi đội ngũ nhân viên giao hàng của Shopee Express đến tận địa chỉ người nhận.

Vì sao không thể đến kho lấy hàng? 

Do số lượng hàng hóa khổng lồ, các nhân viên phải làm việc liên tục để phân loại, sắp xếp và chuẩn bị hàng cho các đơn hàng khác nhau. Quá trình phân loại hàng hóa cần được thực hiện cẩn thận và chính xác để đảm bảo hàng đúng đến tay người nhận.

Thời gian lưu kho tại 21-HNI Gia Lam 2 SOC 

Do lượng hàng khổng lồ, thời gian lưu kho tại kho 21 - HNI Gia Lâm 2 SOC có thể lâu hơn so với các kho hàng khác. Thông thường, đơn hàng sẽ được xử lý và giao đi trong vòng 1-2 ngày đối với khu vực Hà Nội và các tỉnh lân cận, và 2-5 ngày đối với các tỉnh xa hơn. 

Tạm kết 

Như vậy, bài viết trên đã cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về kho 21-HNI Gia Lâm 2 SOC ở đâu. Để đảm bảo nhận hàng nhanh chóng, hãy theo dõi trạng thái đơn hàng thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất nhé! 

Ngoài ra, để có trải nghiệm mua sắm suôn sẻ và săn sale Shopee mượt mà hơn, FPT Shop mang đến cho bạn cơ hội sở hữu những chiếc điện thoại chính hãng với giá ưu đãi cùng nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Xem ngay tại đây. 

Điện thoại Honor

Xem thêm: 

• Kho HN SOC ở đâu? Địa chỉ, thông tin liên hệ và thời gian trung bình nhận được hàng Shopee là bao lâu? 
• Kho BW SOC nằm ở đâu? Hàng đã đến kho BW SOC thì bao lâu có thể nhận được?