HBO Max bổ sung tính năng chấm điểm phim và chương trình truyền hình

Tính năng này được xem là bước tiến trong chiến lược cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, giúp nền tảng hiểu rõ hơn sở thích của từng cá nhân để đưa ra các gợi ý chính xác và phù hợp hơn.

Ba lựa chọn thể hiện cảm xúc người xem

Khi người xem hoàn tất một bộ phim hoặc chương trình, HBO Max sẽ hiển thị nút “Rate” (Đánh giá). Tại đây, người dùng có thể lựa chọn một trong ba mức độ yêu thích. Nếu chọn “Love”, hệ thống sẽ tự động tạo danh mục riêng mang tên “Because You Love”, hiển thị các nội dung tương tự mà người xem có thể quan tâm. Ngược lại, nếu chọn “Not For Me”, các nội dung cùng thể loại hoặc phong cách sẽ được giảm tần suất xuất hiện trong phần gợi ý.

Hệ thống mới này mang đến cơ chế cá nhân hóa tương tự như cách Netflix đã làm với các biểu tượng thumbs-up, double thumbs-up và thumbs-down, giúp người xem dễ dàng bày tỏ cảm nhận của mình chỉ bằng một cú chạm.

Theo thông báo chính thức từ HBO Max, hệ thống đánh giá sẽ được phát hành đồng loạt trên các nền tảng gồm ứng dụng web, thiết bị di động chạy iOS và Android, cùng các dòng TV thông minh. Người dùng có thể thực hiện đánh giá trực tiếp tại trang thông tin phim hoặc trên màn hình kết thúc nội dung, giúp việc phản hồi trở nên tự nhiên và thuận tiện hơn bao giờ hết.

Tính năng đánh giá này thực tế đã được HBO Max thử nghiệm từ năm ngoái như một phần trong kế hoạch nâng cao khả năng gợi ý nội dung dựa trên hành vi xem của từng người dùng. Theo Warner Bros. Discovery (công ty mẹ của HBO Max), việc đầu tư vào công nghệ cá nhân hóa được xem là yếu tố sống còn trong cuộc đua giữa các nền tảng streaming lớn như Netflix, Disney+ và Amazon Prime Video.

Đáng chú ý, việc công bố hệ thống đánh giá mới diễn ra chỉ một ngày sau khi Warner Bros. Discovery thông báo tăng giá các gói dịch vụ HBO Max và hé lộ kế hoạch chuẩn bị cho việc bán lại. Dù đang trong giai đoạn điều chỉnh chiến lược kinh doanh, hãng vẫn thể hiện cam kết rõ ràng trong việc cải thiện chất lượng trải nghiệm người dùng.

Với hệ thống đánh giá ba cấp độ, HBO Max không chỉ trao cho người xem quyền thể hiện cảm xúc về nội dung mà họ yêu thích mà còn tinh chỉnh thuật toán đề xuất để mang lại các gợi ý sát hơn với gu thưởng thức. Đây là bước đi quan trọng, cho thấy HBO Max đang không ngừng hoàn thiện dịch vụ nhằm xây dựng trải nghiệm cá nhân hóa, thân thiện và khác biệt trong thị trường streaming toàn cầu ngày càng cạnh tranh.

Xem thêm:

• Huawei phát hành HarmonyOS 6 Public Beta tại Trung Quốc
• "HBO Max" lại trở về là "HBO Max" sau khi tái thương hiệu
• HONOR Magic8 Series chính thức mở bán tại Trung Quốc