Amazon ra mắt tính năng Lens Live giúp mua sắm dễ dàng hơn với AI

Đây được xem là bước tiến quan trọng trong việc đưa công nghệ nhận diện hình ảnh và trí tuệ nhân tạo vào trải nghiệm mua sắm hằng ngày.

Cách thức hoạt động của Lens Live

Lens Live hiện đã có mặt trên phiên bản iOS của ứng dụng Amazon Shopping. Người dùng chỉ cần mở camera trong ứng dụng và quét các sản phẩm xung quanh. Tính năng này được hỗ trợ bởi một mô hình nhận diện đối tượng, có khả năng phân tích hình ảnh theo thời gian thực để xác định sản phẩm đang được camera ghi nhận, sau đó sẽ tiến hành đối chiếu với kho dữ liệu khổng lồ gồm hàng tỷ sản phẩm trên nền tảng Amazon.

Khi Lens Live tìm được các mặt hàng tương tự, kết quả sẽ xuất hiện trong một giao diện dạng carousel (danh sách vuốt ngang) để người dùng dễ dàng vuốt qua và lựa chọn. Bên cạnh hình ảnh và thông tin chi tiết, mỗi kết quả đều đi kèm nút mua trực tiếp giúp việc thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc danh sách mong muốn trở nên nhanh chóng. Khác với các công cụ quét bằng AI như Gemini Live của Google vốn thiên về cung cấp thông tin tham khảo, Lens Live của Amazon tập trung tối đa vào khả năng chuyển đổi mua hàng với giao diện hướng đến hành động rõ ràng.

Một điểm nhấn khác của Lens Live là sự tích hợp với Rufus, trợ lý AI do Amazon phát triển. Rufus có thể tóm tắt mô tả sản phẩm, đưa ra so sánh và giải đáp những câu hỏi liên quan ngay trong ứng dụng. Đây là bước phát triển tiếp theo của các công cụ tìm kiếm hình ảnh vốn đã quen thuộc với người dùng Amazon như tính năng quét mã vạch hoặc tải ảnh lên để tìm sản phẩm.

Amazon cho biết Lens Live sẽ sớm được mở rộng đến nhiều người dùng hơn trong thời gian tới. Với sự hỗ trợ từ AI và hệ thống dữ liệu khổng lồ, tính năng này hứa hẹn sẽ thay đổi thói quen mua sắm trực tuyến, giúp người dùng rút ngắn quá trình từ việc nhìn thấy sản phẩm ngoài đời đến khi sở hữu chúng chỉ trong vài thao tác. Đây cũng có thể trở thành hướng đi mới trong lĩnh vực thương mại điện tử, nơi trí tuệ nhân tạo đóng vai trò trung tâm trong việc tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Xem thêm:

• Google vẫn giữ quyền lực độc quyền mặc dù có phán quyết từ bộ tư pháp Mỹ
• Call of Duty sắp được chuyển thể thành phim live-action bởi Paramount và Activision

Nguồn: The Verge