Hotline tổng đài VETC 24/7 số bao nhiêu? Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản VETC

Việc sử dụng dịch vụ thu phí tự động VETC mang đến nhiều lợi ích, giúp các tài xế tiết kiệm thời gian và giảm tắc nghẽn giao thông tại các trạm thu phí. Trong quá trình sử dụng dịch vụ VETC, nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn hãy liên hệ ngay đến tổng đài VETC để được hỗ trợ kịp thời. Nếu bạn chưa biết tổng đài thu phí VETC số bao nhiêu thì hãy theo dõi thông tin dưới đây.

Đôi nét về VETC

VETC là gì?

VETC là viết tắt của cụm từ tiếng Anh Electronic Toll Collection. Dịch ra theo tiếng Việt thì VETC có thể hiểu đơn giản là dịch vụ thu phí tự động tại các trạm thu phí thông qua thẻ VETC dán trên phương tiện giao thông. 

Nhờ đó, mỗi xe khi đi qua trạm thu phí sẽ không cần dừng lại quá lâu để chờ thanh toán bởi nhân viên trạm, điều này đảm bảo tốc độ lưu thông ổn định, tiết kiệm thời gian và nhiên liệu. 

Lợi ích của VETC

Dịch vụ VETC đem đến nhiều lợi ích cho cả chủ phương tiện, trạm BOT và cả cơ quan Nhà nước.

Đối với chủ xe, họ có thể di chuyển thông suốt trên cả hành trình mà không cần dừng lại ở các trạm thu phí. Điều này cũng đem đến lợi ích giảm thiểu tắc nghẽn giao thông, thậm chí là hạn chế tai nạn trong trường hợp các xe dừng gấp hoặc phóng nhanh vượt ẩu đâm vào các xe khác. 

Phí sẽ được trừ thẳng vào tài khoản của chủ xe nên không lo thất thoát hay nhầm lẫn. Đồng thời, do sử dụng công nghệ hiện đại nên cũng cắt giảm được nhân sự đứng ở các trạm BOT, từ đó tiết kiệm được chi phí thuê nhân sự, chi phí in vé cũng như bảo trì trạm.

Ngoài ra, việc sử dụng dịch vụ VETC giúp Nhà nước dễ dàng quản lý hoạt động của các trạm thu phí.

Tổng đài VETC số bao nhiêu? 

Tổng đài VETC là 1900 6010. Bất kể khi nào bạn có những thắc mắc liên quan tới dịch vụ VETC như: cách tạo tài khoản, tra cứu tài khoản VETC, cách đăng nhập vào tài khoản, cách đổi mật khẩu, cách nạp tiền vào tài khoản,... bạn đều có thể liên hệ tới tổng đài này để được hỗ trợ giải đáp nhanh chóng và kịp thời nhất. 

Ngoài tổng đài VETC chăm sóc khách hàng, bạn cũng có thể lựa chọn các kênh liên lạc khác sao cho phù hợp như: 

• Điện thoại: (84 -24)3 747 6666
• Fax: (84 - 24)3 747 2222
• Website: www.vetc.com.vn
• Trụ sở chính: Tòa nhà Tasco, Lô HH2-2, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
• Chi nhánh miền Nam: 67 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Quận Tân phú, TP.Hồ Chí Minh.

Cách đăng ký tài khoản VETC

Nếu bạn chưa biết cách đăng ký và cách mở tài khoản VETC thì có thể tham khảo hướng dẫn dưới đây: 

Cách 1: Đăng ký trên website VETC

Với cách này, bạn có thể thực hiện trên điện thoại, laptop hoặc máy tính bảng điều được.

Chi tiết các bước như sau:

Bước 1: Vào trình duyệt web trên thiết bị di động và nhập địa chỉ này > Nhấn mục Đăng ký ở phía bên phải giao diện.

Bước 2: Điền thông tin phương tiện tại mục 1. Đăng ký dán thẻ > Chọn Tiếp tục.

Bước 3: Chọn mục KH Cá nhân hoặc KH Doanh nghiệp và điền đầy đủ thông tin ở phần Thông tin đăng ký dán thẻ > Nhấn Tiếp tục.

Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại bạn dùng để đăng ký vào mục Xác thực đăng ký > Nhấn Đăng ký ngay.

Bước 5: Ngay sau đó, hệ thống sẽ gửi về số điện thoại của bạn thông báo đăng ký thành công kèm theo số tài khoản giao thông của bạn. 

Bước 6: Nhân viên CSKH sẽ liên hệ đến bạn để tư vấn địa điểm dán thẻ Etag.

Cách 2: Đăng ký trên ứng dụng VETC

Ngoài đăng ký trên website thì bạn cũng có thể tải app để đăng ký và phục vụ cho quá trình sử dụng về sau.

Bước 1: Tải app VETC về điện thoại.

• Link tải cho điện thoại Android: TẠI ĐÂY.
• Link tải cho điện thoại iPhone: TẠI ĐÂY.

Bước 2: Chọn mục Đăng ký mở tài khoản/dán thẻ.

Bước 3: Điền thông tin phương tiện tại mục Xe đăng ký dán thẻ > Chọn Tiếp tục.

Bước 4: Chọn mục KH Cá nhân hoặc KH Doanh nghiệp sau đó bổ sung thông tin tại phần Thông tin đăng ký dán thẻ > Chọn Tiếp tục.

Bước 5: Nhập mã OTP > Chọn Đăng ký ngay.

Bước 6: Nhận thông báo đăng ký thành công kèm theo số tài khoản giao thông của bạn. Sau đó, nhân viên CSKH sẽ liên hệ để tư vấn cho bạn về địa điểm dán thẻ Etag.

Bài viết trên đã giúp bạn nắm được số điện thoại liên hệ tổng đài VETC cũng như cách đăng ký tài khoản VETC. Chúc bạn thực hiện thành công.

Xem thêm:

• Hotline tổng đài ePass số bao nhiêu? Có mất phí khi liên hệ tổng đài ePass?
• Tổng đài Viettel Post: Hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7