Nguyên nhân máy in Brother báo lỗi Paper khi đang hoạt động và cách khắc phục

Máy in Brother là sự lựa chọn của nhiều văn phòng làm việc, doanh nghiệp hoặc cá nhân có nhu cầu in ấn tài liệu thường xuyên với chất lượng bản in tốt, tốc độ in nhanh chóng. Trong quá trình sử dụng, do thói quen không đúng hoặc lý do khách quan mà người dùng có thể gặp phải sự cố máy in Brother báo lỗi Paper. Vậy lỗi này do nguyên nhân nào và khắc phục ra sao, cùng tìm hiểu nhé!

Dấu hiệu máy in Brother báo lỗi Paper

Nếu trong quá trình sử dụng để in ấn bạn phát hiện máy in Brother báo lỗi Paper cùng với một số dấu hiệu sau đây thì cần ngay lập tức kiểm tra tình trạng máy:

• Đèn Paper trên máy in Brother nhấp nháy báo lỗi đến người dùng
• Máy in dừng hoạt động, không nhận lệnh in từ máy tính và không thể tiếp tục in ấn.

Máy in Brother báo lỗi Paper: Nguyên nhân, cách xử lý

Thông thường, lỗi Paper trên máy in Brother là lỗi liên quan đến giấy in, với một số nguyên nhân phổ biến và các cách khắc phục như sau.

Giấy kẹt trong máy in

Giấy in bị mắc kẹt trong khay nạp giấy hoặc trong các bộ phận khác của máy in như trống in, hộp mực,… khiến cho máy in Brother không thể in được và báo lỗi Paper.

Khắc phục: Tắt máy in, mở nắp máy và kiểm tra tất cả các bộ phận có thể bị kẹt giấy. Cẩn thận rút tờ giấy bị kẹt theo đúng chiều, ngược chiều có thể gây hỏng hóc các bộ phận hoặc khiến giấy rách, sót lại những mảnh vụn. Kiểm tra các con lăn giấy xem có bụi bẩn hay giấy vụn kẹt vào hay không, vệ sinh sạch sẽ và loại bỏ những vật lạ.

Chất lượng giấy không đảm bảo

Giấy bị ẩm hoặc nhăn, sử dụng giấy in không đảm bảo chất lượng hoặc không phù hợp với thiết bị cũng là nguyên nhân khiến máy in Brother báo lỗi Paper.

Khắc phục: Bạn không nên sử dụng giấy nhăn hoặc đã bị cong, rách cho vào máy in. Đảm bảo giấy được lưu trữ ở nơi khô ráo, không bị ẩm, có hiện tượng mủn giấy. Dùng loại giấy với đúng kích thước được khuyến nghị trên hướng dẫn sử dụng máy in. Luôn kiểm tra để chắc chắn rằng bạn đã xếp giấy gọn gàng trong khay, không để giấy quá đầy.

Máy in không nhận khay giấy

Lỗi Paper trên máy in Brother cũng xảy ra khi máy không nhận khay giấy. Nguyên nhân thường do người dùng lắp đặt khay giấy không đúng cách, chưa đẩy hoàn toàn vào vị trí.

Khắc phục: Tháo khay giấy ra và lắp lại, kiểm tra khay giấy đã được đặt đúng vị trí và đẩy hết vào máy in hay chưa.

Cảm biến giấy có vấn đề

Cảm biến giấy máy in (sensor) là bộ phận quan trọng trên bất kỳ máy in nào. Khi bộ phận này bị bám dính nhiều bụi bẩn hoặc bị hỏng, đứt dây, máy không nhận diện được giấy dẫn đến máy in Brother báo lỗi Paper.

Khắc phục: Bạn mở nắp máy in và kiểm tra cảm biến giấy xem có nhiều bụi hoặc bị hỏng hay không. Vệ sinh cảm biến giấy bằng cách sử dụng vải mềm và khô để lau sạch. Nếu cảm biến bị hỏng, có thể sẽ cần phải thay thế để máy in có thể tiếp tục vận hành, phục vụ in ấn.

Phần mềm bị lỗi

Một trong những nguyên nhân khác gây lỗi Paper trên máy in Brother đó là lỗi hệ thống phần mềm. Có thể phần mềm bạn đang sử dụng cho dòng máy in Brother của mình đã quá cũ, lỗi thời hoặc đang gặp sự cố.

Khắc phục: Tắt máy in, rút nguồn điện và chờ khoảng 1 phút, sau đó cắm điện và bật nguồn lại xem có khắc phục tạm thời được lỗi hay không. Truy cập trang web chính thức của Brother, tìm kiếm đúng tên máy in bạn đang sử dụng và tải về phần mềm mới nhất cập nhật cho máy in.

Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà lỗi vẫn không được khắc phục, bạn nên liên hệ với dịch vụ kỹ thuật máy in Brother để được hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa.

Tạm kết

Máy in Brother báo lỗi Paper là sự cố thường gặp trong quá trình sử dụng thiết bị. Để hạn chế lỗi này, bạn hãy thường xuyên kiểm tra tình trạng giấy in, khay giấy, đồng thời cập nhật phần mềm mới nhất cho máy in.

Đừng quên, tại FPT Shop luôn có sẵn đa dạng lựa chọn các sản phẩm máy in từ nhiều thương hiệu trên thị trường với mức giá ưu đãi. Tham khảo tại đây:

Máy in laser

Xem thêm:

• Hướng dẫn cách cài đặt máy in Brother trên máy tính và những lưu ý khi thực hiện
• Máy in Brother có tốt không? Gợi ý mua máy in Brother theo nhu cầu sử dụng