Học ngay 14 cách để sửa lỗi laptop không kết nối được WiFi hữu ích, không phải ai cũng biết

Nếu bạn gặp phải tình huống laptop không kết nối được WiFi, điều quan trọng là bạn phải tìm ra nguyên nhân gốc rễ và áp dụng giải pháp phù hợp cho chiếc máy tính của bạn.

1. Lí do dẫn đến việc laptop không kết nối được WiFi

Có nhiều nguyên nhân khiến laptop không kết nối được WiFi, làm cho người dùng gặp khó khăn khi sử dụng thiết bị. Có một số nguyên nhân phổ biến đối với tình trạng này như sau:

• Hệ điều hành phát sinh lỗi: Hệ điều hành có thể bị sự cố hoặc lỗi phần mềm, gây ra việc laptop không thể kết nối với mạng WiFi. Điều này có thể là do các bản cập nhật hệ điều hành không hoàn chỉnh, hoặc do xung đột phần mềm.
• Nguồn phát WiFi không ổn định: Modem hoặc router phát WiFi có thể gặp sự cố, dẫn đến tín hiệu không ổn định hay bị mất hoàn toàn. Nó có thể do thiết bị bị hỏng, quá tải hoặc do nhà cung cấp dịch vụ internet bị lỗi.
• Lỗi phần cứng trên máy tính: Các phần cứng như card WiFi hay cáp kết nối có thể bị hư hỏng, có thể xảy ra do va đập, mài mòn hoặc lỗi sản xuất.
• Tùy chỉnh cài đặt không đúng: Một số cài đặt hoặc tùy chỉnh trên máy tính có thể làm cho laptop không kết nối được WiFi. Ví dụ như người dùng tắt tính năng tự động kết nối, hay cấu hình sai các thiết lập mạng.
• Tính năng bắt WiFi bị tắt: Người dùng có thể vô tình tắt hoặc chưa bật tính năng WiFi trên laptop. Tình trạng này thường xảy ra khi người dùng không để ý đến các phím chức năng hoặc tùy chọn phần mềm.
• Driver mạng WiFi không đúng hoặc bị lỗi: Laptop có thể chưa được cài đặt Driver mạng WiFi và Driver đã cũ, bị xung đột phần mềm hoặc bị tấn công bởi virus. Driver lỗi thời, không tương thích sẽ ngăn máy tính kết nối với mạng WiFi.
• Trùng IP trong mạng LAN: Khi nhiều thiết bị trong mạng LAN cùng sử dụng một địa chỉ IP, điều này sẽ gây ra xung đột và ngăn không cho máy tính kết nối với mạng WiFi.
• Sử dụng phần mềm fake IP hoặc VPN: Khi người dùng sử dụng phần mềm fake IP hoặc VPN để đổi IP, đôi khi các thiết lập này có thể gây ra sự cố kết nối, làm cho laptop không thể kết nối WiFi một cách bình thường.

Việc hiểu rõ và xác định chính xác nguyên nhân gây ra tình trạng này sẽ giúp bạn dễ dàng khắc phục sự cố, đảm bảo kết nối WiFi trên laptop được khôi phục nhanh chóng, ổn định hơn.

2. Một số bước kiểm tra mạng đơn giản nhất

Để khắc phục tình trạng laptop không kết nối được WiFi, bạn có thể thực hiện một số bước kiểm tra mạng đơn giản sau đây:

• Kiểm tra máy tính có kết nối với một mạng WiFi khác không: Mặc dù thiết bị của bạn được đặt để kết nối ngay với mạng WiFi gia đình, đôi khi máy tính lại tự động kết nối với một mạng WiFi khác và quên mạng gia đình. Vì vậy, hãy thử kết nối lại với mạng WiFi mong muốn.
• Kiểm tra mật khẩu WiFi: Một số trường hợp mật khẩu WiFi đã bị thay đổi trong khi máy tính vẫn lưu mật khẩu cũ, ngăn bạn kết nối với mạng. Hãy kiểm tra và nhập lại mật khẩu đúng nếu cần.
• Thử sử dụng trình duyệt web khác: Để xác minh xem nguyên nhân không kết nối được có phải là do WiFi hay chỉ là do một trang web cụ thể đang bị lỗi, hãy thử mở các trang web hoặc sử dụng trình duyệt khác.
• Kiểm tra việc thanh toán hóa đơn Internet: Nếu bạn quên thanh toán hóa đơn dịch vụ Internet, nhà mạng có thể tạm thời ngừng cung cấp dịch vụ. Hãy kiểm tra và thanh toán nếu cần.
• Sử dụng tổ hợp phím để bật/tắt WiFi trên laptop: Một số dòng laptop có tổ hợp phím để bật/tắt WiFi nhanh chóng. Dưới đây là các tổ hợp phím phổ biến:

Nếu sau khi thực hiện các bước kiểm tra trên mà vẫn chưa khắc phục được lỗi WiFi, bạn có thể thử những cách dưới đây để cải thiện tình hình.

3. Sửa lỗi laptop không kết nối được WiFi trên Windows

3.1. Kiểm tra bộ phát sóng WiFi

Để sửa lỗi laptop không kết nối được WiFi trên Windows, bạn có thể bắt đầu bằng việc kiểm tra tình trạng hoạt động của bộ phát sóng WiFi (Router). Trước tiên, hãy sử dụng các thiết bị khác như điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính khác để truy cập vào mạng WiFi. Nếu các thiết bị này cũng không thể kết nối, có thể vấn đề nằm ở Router hoặc dịch vụ internet.

Tiếp theo, hãy thử khởi động lại Router. Bạn có thể tắt Router bằng cách nhấn nút nguồn hoặc rút phích cắm điện, sau đó đợi khoảng 30 giây rồi bật lại. Sau khi Router khởi động lại hoàn toàn, hãy thử kết nối lại WiFi trên laptop của bạn.

Đảm bảo rằng cáp Ethernet kết nối giữa Router và modem được cắm chặt, không bị lỏng. Kiểm tra các đầu cắm hay dây cáp xem có bị hư hỏng hay không. Tiếp tục quan sát các đèn tín hiệu trên Router, đèn internet hoặc WAN thường có màu xanh khi kết nối bình thường và màu đỏ hoặc nhấp nháy khi có sự cố.

3.2. Xem tình trạng WiFi và chế độ máy bay

Trước tiên, hãy nhấp vào biểu tượng kết nối WiFi ở góc dưới bên phải màn hình. Kiểm tra xem bạn đã bật chế độ WiFi hay chưa và đảm bảo rằng máy không phải đang ở chế độ máy bay.

3.3. Quên mạng WiFi và kết nối lại

Đôi khi, các sự cố kết nối WiFi có thể được giải quyết bằng cách quên mạng WiFi hiện tại, sau đó kết nối lại. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để thực hiện quá trình này:

Bước 1: Nhấp vào biểu tượng WiFi trên thanh công cụ của Windows. Nếu biểu tượng WiFi hiển thị dấu chấm than hoặc Limited, điều này cho thấy có vấn đề với kết nối hiện tại.

Bước 2: Trong danh sách các mạng WiFi khả dụng, nhấp chuột phải vào mạng WiFi mà bạn đang kết nối. Chọn tùy chọn Forget.

Bước 3: Sau khi quên mạng WiFi, bạn sẽ tự động ngắt kết nối khỏi mạng đó.

Bước 4: Trong danh sách các mạng WiFi khả dụng, tìm và nhấp vào tên mạng WiFi mà bạn muốn kết nối. Nhập mật khẩu WiFi chính xác (nếu được yêu cầu). Nhấn Connect để thiết lập kết nối mới với mạng WiFi đó.

3.4. Khởi động lại máy

Một giải pháp đơn giản nhưng đôi khi hiệu quả để khắc phục sự cố kết nối WiFi trên laptop là khởi động lại máy tính. Quá trình khởi động lại sẽ làm mới hệ điều hành Windows, xóa các tệp tạm thời và tiến trình đang chạy, giải phóng bộ nhớ cũng như có thể giúp giải quyết một số lỗi thường gặp, bao gồm cả vấn đề liên quan đến kết nối mạng không dây.

3.5. Quét virus cho máy tính

Bước 1: Mở hộp thoại Tìm kiếm trên bằng cách nhấn vào biểu tượng hình kính lúp. Sau đó, nhập Virus & threat protection và nhấn vào đó.

Bước 2: Trong cửa sổ Virus & threat protection, bạn sẽ thấy các tùy chọn quét. Nhấn chọn Quick scan để tiến hành quét nhanh.

Lưu ý rằng thời gian quét có thể thay đổi tùy thuộc vào dung lượng, tốc độ của ổ đĩa của bạn.

3.6. Tắt chế độ tiết kiệm pin

Bước 1: Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run lên.

Bước 2: Bạn gõ ncpa.cpl và nhấn Enter.

Bước 3: Chuột phải vào kết nối WiFi, chọn Properties.

Bước 4: Chọn Configure dưới Client for Microsoft Networks.

Bước 5: Bỏ chọn Allow the computer to turn off this device to save power.

Bước 6: Nhấn OK và khởi động lại máy tính.

Bằng cách tắt tính năng tiết kiệm pin cho kết nối WiFi, bạn có thể ngăn chặn việc mạng bị ngắt khi máy chuyển sang chế độ ngủ hay tiết kiệm năng lượng. Hãy thử kết nối WiFi sau khi hoàn tất các bước trên.

3.7. Làm mới địa chỉ IP

Trong một số trường hợp, sự cố kết nối WiFi có thể xuất phát từ vấn đề về địa chỉ IP của máy tính. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thực hiện việc làm mới địa chỉ IP bằng cách sử dụng lệnh trong Command Prompt. Dưới đây là các bước chi tiết:

Bước 1: Mở Command Prompt bằng cách nhấp vào biểu tượng kính lúp trên thanh Taskbar và gõ cmd, sau đó nhấn Open.

Bước 2: Trong cửa sổ CMD, bạn hãy nhập lệnh ipconfig /release và nhấn Enter. Lệnh này sẽ giải phóng địa chỉ IP hiện tại của máy tính.

Bước 3: Tiếp theo, bạn gõ lệnh ipconfig /renew và nhấn Enter. Lệnh này sẽ yêu cầu cấp phát một địa chỉ IP mới cho máy tính của bạn.

Bước 4: Sau khi thực hiện các bước trên, hãy khởi động lại máy tính để hệ thống cập nhật và áp dụng các thay đổi về địa chỉ IP mới.

3.8. Kiểm tra cài đặt mạng trong Control Panel

Bước 1: Mở Control Panel bằng tổ hợp phím Windows + S.

Bước 2: Chọn Network and Sharing Center.

Bước 3: Chọn Change adapter settings.

Bước 4: Tìm biểu tượng kết nối WiFi. Nếu biểu tượng xám, chuột phải và chọn Enable.

3.9. Thiết lập lại hệ điều hành Windows

Nếu các biện pháp sửa chữa đơn giản không giải quyết được vấn đề kết nối WiFi, bạn có thể cân nhắc cài đặt lại hệ điều hành Windows. Quá trình này không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, nhưng bạn nên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện để đảm bảo an toàn.

3.10. Đưa máy tính đi sửa chữa

Cuối cùng nếu vấn đề kết nối WiFi trên laptop vẫn không được khắc phục sau khi bạn đã thử tất cả các phương pháp trên, có thể phần card WiFi trong máy đã bị hỏng. Trong tình huống này, việc tốt nhất là mang máy tính đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra card WiFi.

4. Sửa lỗi laptop không kết nối được WiFi trên MacBook

4.1. Xem lại Router của WiFi

Hãy kiểm tra xem Router phát WiFi có hoạt động hay không bằng cách sử dụng các thiết bị khác như điện thoại, máy tính hoặc máy tính bảng để truy cập vào cùng mạng WiFi. Nó sẽ giúp xác định xem mạng có đang hoạt động ổn định hay không.

4.2. Làm mới địa chỉ IP

Bước 1: Chọn Menu Apple ở góc trái trên màn hình, sau đó chọn System Preferences.

Bước 2: Trong cửa sổ System Preferences, chọn Network.

Bước 3: Sau đó, chọn Advanced ở góc dưới bên phải của cửa sổ.

Bước 4: Trong cửa sổ mới, chọn tab TCP/IP. Bạn sẽ thấy một nút có tên Renew DHCP Lease ở phía dưới. Nhấp vào nút này để làm mới địa chỉ IP của máy MacBook của bạn.

4.3. Kiểm tra kết nối và quên WiFi kết nối lại

Bước 1: Quan sát biểu tượng WiFi trên thanh Menu bar để xem đã bật WiFi trên MacBook hay chưa.

Bước 2: Bấm vào biểu tượng WiFi trên thanh Menu bar và chọn Network Preferences.

Bước 3: Trong cửa sổ mới xuất hiện, chọn Advanced. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các mạng WiFi đã từng kết nối.

Bước 4: Chọn mạng WiFi muốn quên, sau đó bấm vào dấu – để thực hiện xóa kết nối. Cuối cùng, bạn thực hiện kết nối lại từ đầu.

4.4. Khởi động lại MacBook

Việc khởi động lại MacBook là một cách hiệu quả để làm mới hệ điều hành và khắc phục một số vấn đề. Bạn có thể bấm vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái của màn hình, sau đó chọn Restart để khởi động lại máy.

5. Một vài cách để kết nối WiFi luôn ổn định

5.1. Thay đổi vị trí đặt Router WiFi

Tín hiệu WiFi mạnh trong phòng nhưng yếu khi ra ngoài có thể do nhiều nguyên nhân như nhiễu sóng từ các thiết bị không dây, băng tần 2.4GHz hoặc vật liệu như kính gương có thể làm giảm hiệu suất kết nối WiFi. Người dùng có thể cải thiện bằng cách kiểm tra và điều chỉnh ăng-ten Router, cập nhật firmware hay điều chỉnh vị trí đặt WiFi.

5.2. Ở gần điểm phát sóng WiFi

Nếu bạn đang kết nối vào mạng WiFi công cộng, hãy đảm bảo bạn ở gần điểm phát sóng để tránh tình trạng kết nối chậm hoặc không ổn định.

5.3. Ưu tiên khu vực ít người dùng mạng WiFi

Tín hiệu WiFi thường bị ảnh hưởng bởi những yếu tố như sự hiện diện của nhiều thiết bị kết nối, các thiết bị giám sát cùng tần số và nhiều người dùng mạng cùng một lúc. Vì vậy, để có kết nối mạng tốt nhất, bạn nên sử dụng WiFi ở những khu vực ít người qua lại, ít thiết bị xung quanh.

Tạm kết

Trên đây là tất cả các nguyên nhân gây ra vấn đề laptop không kết nối được WiFi và cách khắc phục hiệu quả. Hy vọng rằng thông qua bài viết này, bạn có thể giải quyết được tình trạng lỗi WiFi của máy tính cá nhân.

Ngoài ra, FPT Shop đang có các ưu đãi lớn dành cho các thiết bị công nghệ cao, nếu bạn quan tâm, hãy tham khảo tại website của FPT Shop nhé. Bài viết xin đề xuất danh sách các sản phẩm laptop dành cho sinh viên bán chạy nhất tại đây:

• Laptop sinh viên

Xem thêm:

• Có nên mua máy tính đồng bộ Dell hay không? Máy tính đồng bộ hay máy tính lắp ráp sẽ là sự lựa chọn tối ưu nhất?
• Bàn phím máy tính bị lỗi nhảy lung tung do đâu và làm sao để khắc phục nhanh nhất?
• Laptop bị mất biểu tượng WiFi Win 11: Đâu là nguyên nhân và giải pháp khắc phục vấn đề một cách triệt để