Tại sao iPhone 15 bị đen màn hình? Cách kiểm tra màn hình đen nhanh chóng, chỉ với vài bước

iPhone 15 là mẫu điện thoại được Apple giới thiệu với nhiều thay đổi đáng chú ý, hướng đến người dùng yêu thích thiết kế hiện đại, camera mạnh và hiệu năng ổn định. Thiết kế tổng thể làm từ khung nhôm, mặt lưng kính pha màu mang lại cảm giác trẻ trung và tinh tế.

Bên trong, iPhone 15 được trang bị chip A16 Bionic, vốn từng xuất hiện trên dòng Pro, cho tốc độ xử lý nhanh, mượt và tiết kiệm năng lượng. Tuy nhiên, một vài trường hợp iPhone 15 bị đen màn hình mà không rõ nguyên do, mời bạn cùng FPT Shop tìm hiểu tiếp ở các phần sau nhé.

Nguyên nhân khiến iPhone 15 bị đen màn hình

• Lỗi phần mềm iOS trên iPhone 15 bị treo: Bản cập nhật iOS lỗi, file hệ thống bị hỏng, xung đột driver màn hình hoặc ứng dụng hệ thống chiếm dụng tài nguyên gây kernel panic.
• Pin hoặc IC nguồn (PMIC) cung cấp điện không ổn định: Nếu nguồn cấp không ổn định (pin yếu, mạch nguồn lỗi, PMIC hỏng), màn hình iPhone 15 sẽ không nhận đủ điện để bật.
• Lỏng hoặc đứt cáp màn hình: Rơi, va đập, tháo lắp không cẩn thận hoặc chân connector bị lỏng dẫn tới mất tín hiệu giữa màn và board, lúc này iPhone 15 bị đen màn hình là rất cao.
• Hư hỏng IC hiển thị, driver màn (Display Driver IC): IC điều khiển màn bị lỗi do sụt áp, cháy mạch, hoặc lỗi do sửa chữa làm nóng (reflow/reball không chuẩn). Trên iPhone hiện đại, IC này xử lý tín hiệu LVDS/DSI và điều khiển pixel.

• Hỏng màn hình OLED (panel failure): Panel bị lỗi do va đập, đè ép, vào nước hoặc lỗi sản xuất (dead pixels, vùng mù, lớp organic degradation). Thêm vào đó, đèn OLED không có backlight riêng nên khi panel hỏng sẽ tối toàn bộ.
• Vào nước, ẩm ướt gây oxy hóa mạch: Nước làm oxy hóa chân connector hoặc mạch trên iPhone 15, gây chập hoặc đứt mạch giữa màn và bo mạch.

iPhone 15 gặp vấn đề firmware và EEPROM lưu thông số hiển thị: Một số cấu hình bộ điều khiển màn (calibration, EDID-like data) được lưu trong vùng nhớ; nếu bị lỗi/corrupt, panel có thể không khởi tạo đúng dẫn đến iPhone 15 bị đen màn hình.

Ngoài ra, khi linh kiện quá nóng, ứng dụng quá nặng hoặc môi trường nhiệt độ cao, hệ thống iPhone 15 có thể tắt hiển thị để bảo vệ mạch.

Dấu hiệu kèm theo khi màn hình iPhone 15 bị đen

Tùy mức độ, lỗi đen màn hình trên iPhone 15 có thể đi kèm nhiều biểu hiện khác nhau. FPT Shop sẽ liệt kê vài dấu hiệu thường gặp để bạn nhận biết như dưới đây.

• Màn hình iPhone 15 tối đen hoàn toàn dù máy vẫn có tiếng chuông khi gọi vào
• Máy rung khi bấm nút, nhưng không hiển thị
• Màn hình thoảng hiện logo Apple rồi lại đen
• Có ánh sáng nền mờ nhưng iPhone 15 không lên hình
• Màn hình iPhone 15 chuyển đen sau khi rơi vỡ hoặc vào nước
• Khi cắm sạc iPhone 15, máy có tín hiệu nhưng vẫn không hiển thị

Nếu bạn gặp một trong những dấu hiệu trên, rất có thể iPhone 15 của bạn đang gặp vấn đề liên quan đến phần mềm, phần cứng hoặc màn hình.

Cách kiểm tra iPhone 15 bị đen màn hình

Trước khi làm gì, xác định xem iPhone 15 chỉ màn hình đen hay toàn bộ thiết bị tắt hẳn bằng cách gọi vào máy từ số khác. Nếu iPhone rung, đổ chuông hoặc hiển thị thông báo âm thanh thì phần cứng vẫn hoạt động, vấn đề nhiều khả năng do màn hoặc phần mềm. Nếu máy hoàn toàn không phản hồi (không rung, không sạc), có thể là lỗi nguồn hoặc pin khá nặn, bạn sẽ chuyển sang bước kiểm tra nguồn và sạc.

Khởi động lại iPhone (Force Restart)

Để khởi động lại máy khi iPhone 15 bị đen màn hình, bạn chỉ cần nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút tăng âm lượng. Sau vài giây, màn hình sẽ xuất hiện thanh trượt “Trượt để tắt nguồn”. Lúc này, bạn vuốt sang phải để máy reset lại. Đây là thao tác đơn giản giúp làm mới hệ thống và thường hỗ trợ xử lý nhanh tình trạng iPhone 15 đen màn hình do lỗi phần mềm.

Cắm sạc với bộ sạc iPhone chính hãng

Bạn nên dùng cáp hoặc adapter Apple hoặc bộ sạc có chứng nhận để cắm sạc và quan sát liệu iPhone có hiển thị biểu tượng sạc, có rung, hay có tiếng. Nếu iPhone 15 hoàn toàn không phản hồi, bạn nên thử bằng một cáp/adapter khác.

Ngoài ra bạn cũng cần vệ sinh cổng sạc bằng tăm bông khô, khí nén để loại bỏ bụi. Sau khi thực hiện xong, bạn phát hiện có dấu hiệu sạc như đèn hoặc biểu tượng, lúc này bạn thử ép khởi động lại lần nữa.

Kiểm tra màn hình bằng mẹo ánh sáng (flashlight test)

Trong phòng tối, bạn bật đèn pin hoặc dùng đèn pin của một điện thoại khác chiếu lên màn iPhone. Nếu bạn thấy mờ hình ảnh, menu hoặc icon rất nhạt, có nghĩa là backlight, đèn nền có vấn đề hoặc độ sáng bị về 0%, còn nếu hoàn toàn không thấy gì thì chứng tỏ màn hình hoặc đường tín hiệu có thể hỏng.

Trường hợp iPhone 15 bị đen màn hình do lỗi phần cứng từ màn hình, bạn nên mang đến trung tâm sửa chữa để kỹ thuật viên kiểm tra và thay sớm.

Tắt bỏ ốp, tháo phụ kiện

Nếu bạn dùng ốp dày hoặc máy vừa chạy ứng dụng nặng, bạn nên tháo ốp và để máy nghỉ một lát để hạ nhiệt. Việc quá nhiệt có thể khiến thiết bị tắt hiển thị để bảo vệ.

Khi máy đã nguội, bạn thử bật lại và ép khởi động như cách trên. Lưu ý là không dùng quạt nóng hay thiết bị sấy trực tiếp lên máy.

Sử dụng Siri hoặc VoiceOver để kiểm tra giao diện

Gọi Siri và ra lệnh “Turn up brightness” hoặc “Turn brightness up”. Nếu bạn nghe phản hồi và màn hình iPhone 15 vẫn tối, có thể máy chỉ gặp vấn đề về độ sáng hoặc driver. Đây là bước thử trước khi cho máy vào chế độ Recovery.

Tạm kết

iPhone 15 bị đen màn hình có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Nếu bạn phát hiện lỗi đen màn hình là do hỏng phần cứng, bạn nên tìm trung tâm sửa chữa, bảo hành iPhone uy tín để được thay linh kiện chính hãng.

Nếu bạn đang cân nhắc nâng cấp để có trải nghiệm ổn định hơn, iPhone 17 series tại FPT Shop là lựa chọn đáng xem xét nhờ hiệu năng mạnh, camera nâng cấp và độ bền tối ưu. Ghé FPT Shop để khám phá các ưu đãi dành cho dòng iPhone 17 nhé.

Xem thêm

• iPhone 15 ra mắt năm nào? Những cải tiến đột phá so với thế hệ trước
• Đánh giá iPhone 17 Pro: Chiếc flagship nhỏ gọn đáng mua nhất năm 2025