iPad không khả dụng: Các cách khắc phục nhanh chóng và hiệu quả nhất 2024
https://fptshop.com.vn/
Nguyễn Đình Khải
1 tháng trước

iPad không khả dụng: Các cách khắc phục nhanh chóng và hiệu quả nhất 2024

Khi gặp phải thông báo "iPad không khả dụng", nhiều người dùng sẽ cảm thấy lo lắng và bối rối không biết phải sửa lỗi như thế nào. Nhưng điều này có thể dễ dàng được giải quyết nếu nắm rõ các nguyên nhân gây ra và các bước khắc phục cụ thể.

Chia sẻ:
Chia sẻ:
Cỡ chữ nhỏ
Cỡ chữ lớn
Nội dung bài viết
iPad không khả dụng là gì?
Cách khắc phục “iPad không khả dụng” mà không cần máy tính

"iPad không khả dụng" xuất hiện khi bạn nhập sai mật mã quá nhiều lần. Nếu tiếp tục nhập sai, thiết bị của bạn có thể bị vô hiệu hóa hoàn toàn. Cách duy nhất để khắc phục tình trạng này là đặt lại iPad về cài đặt gốc. FPT Shop sẽ giải thích lý do bạn gặp thông báo này và hướng dẫn bạn các cách khác nhau để đặt lại iPad và truy cập lại thiết bị của mình một cách dễ dàng.

iPad không khả dụng là gì?

Khi bạn thấy thông báo "iPad không khả dụng" trên màn hình khóa, điều đó có nghĩa là bạn đã nhập sai mật khẩu năm lần liên tiếp. Thiết bị của bạn sẽ bị khóa tạm thời trong một phút. Nếu tiếp tục nhập sai, thời gian khóa sẽ tăng dần cho đến lần thứ 9. Và sau lần nhập sai thứ 10 liên tiếp, iPad của bạn sẽ bị vô hiệu hóa hoàn toàn.

iPad không khả dụng là gì?

Nếu màn hình hiển thị thông báo "iPad không khả dụng" mà không kèm theo bộ đếm thời gian, điều đó cho thấy bạn đã vượt quá giới hạn 10 lần nhập sai liên tiếp. Lúc này, bạn không thể sử dụng thiết bị cho bất kỳ mục đích nào, kể cả gọi điện, chụp ảnh hay truy cập dữ liệu. Để sử dụng lại, bạn bắt buộc phải đặt lại thiết bị.

Vậy, bạn đã hiểu vì sao iPad của mình xuất hiện thông báo “iPad không khả dụng”. Hãy cùng xem các cách để khôi phục thiết bị này.

Cách khắc phục “iPad không khả dụng” mà không cần máy tính

Có nhiều cách khác nhau để khắc phục tình trạng “iPad không khả dụng”, nhưng FPT Shop sẽ hướng dẫn các cách dễ thực hiện mà bạn không cần dùng đến máy tính. Cùng tìm hiểu chi tiết cách dưới đây

Xóa iPad từ màn hình khóa (iPadOS 15.2 trở lên)

Nếu iPad của bạn đã cập nhật lên iPadOS 15.2 hoặc mới hơn, việc khắc phục sự cố trở nên đơn giản hơn. Từ phiên bản này trở đi, Apple đã cung cấp cách để đặt lại thiết bị khi bị khóa hoặc không khả dụng. Lưu ý: Bạn cũng cần có kết nối Wi-Fi hoặc mạng di động đang hoạt động để hoàn thành phương pháp này.

Xóa iPad từ màn hình khóa (iPadOS 15.2 trở lên)

Khi nhập mật khẩu sai nhiều lần, bạn sẽ thấy màn hình hiển thị “iPad không khả dụng”. Lúc này, có hai tùy chọn ở dưới cùng: một là gọi khẩn cấp và hai là “Quên mật mã?”. Để tiếp tục, bạn sẽ cần mật khẩu Apple ID của mình. Hãy lưu ý rằng thiết bị phải đang kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động, vì nếu khởi động lại iPad ở giai đoạn này, bạn sẽ không thể xóa thiết bị từ màn hình khóa.

Bước 1: Chọn "Quên mật mã?"

Nếu bạn đang sử dụng iPad có hỗ trợ mạng di động và hệ điều hành iPadOS 16 trở xuống, hãy liên hệ với nhà mạng để nhận mã QR nhằm thiết lập lại eSIM trước khi thực hiện bước này. Tuy nhiên, nếu iPad của bạn đang chạy iPadOS 17 trở lên, bạn có thể giữ lại eSIM và xóa dữ liệu mà không cần liên hệ với nhà mạng, trừ khi bạn cũng muốn xóa eSIM.

Chọn "Quên mật mã?"

Bước 2: Nhấn “Bắt đầu đặt lại iPad” trên màn hình khóa bảo mật.

Lựa chọn này sẽ xác nhận rằng bạn thực sự muốn đặt lại iPad của mình.

Bắt đầu đặt lại iPad

Bước 3: Nhập mật khẩu Apple ID của bạn.

Việc này sẽ giúp đăng xuất Apple ID và chuẩn bị cho quá trình xóa dữ liệu.

Nhập mật khẩu Apple ID của bạn.

Bước 4: Nhấn “Xóa iPad” để bắt đầu quá trình đặt lại.

Khi thiết bị khởi động lại, bạn chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình thiết lập lại. Nếu bạn đã sao lưu iCloud gần đây, có thể khôi phục từ đó mà không cần máy tính. Trong trường hợp không có bản sao lưu, bạn vẫn có thể kết nối iPad với máy tính để khôi phục từ bản sao lưu iTunes. Nếu bạn không muốn khôi phục từ bất kỳ bản sao lưu nào, hoặc không có sẵn, chỉ cần bỏ qua bước này. Dù thế nào, iPad của bạn vẫn sẽ được đặt lại hoàn toàn và hoạt động bình thường, nhưng sẽ không có dữ liệu cũ hay cài đặt trước đây.

Xóa iPad

Xóa iPad bằng iTunes (dành cho iPadOS 15.1 trở xuống)

Đối với các thiết bị chạy iPadOS 15.1 trở xuống, việc xóa và khôi phục iPad có thể được thực hiện dễ dàng thông qua iTunes trên máy tính. Đây là phương pháp phù hợp khi iPad bị khóa và không thể truy cập.

Bước 1: Tắt iPad của bạn.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản iPadOS cũ và không thể khôi phục iPad trực tiếp từ thiết bị, bạn có thể dùng iTunes để thực hiện. Hãy đảm bảo rút cáp kết nối với máy tính trước khi tắt iPad. Trước khi bắt đầu, hãy chắc chắn rằng iTunes đã được cài đặt trên máy Mac hoặc PC của bạn.

Tắt iPad của bạn.

Bước 2: Đưa iPad vào chế độ khôi phục khi kết nối với máy tính.

Nhấn và giữ một trong các nút dưới đây khi kết nối iPad với máy tính và tiếp tục giữ cho đến khi màn hình khôi phục xuất hiện:

  • Đối với iPad không có nút Home: Giữ nút nguồn (Top button).
  • Đối với iPad có nút Home: Giữ nút Home.
Đưa iPad vào chế độ khôi phục khi kết nối với máy tính.

Bước 3: Mở iTunes và chọn biểu tượng thiết bị.

Khi iTunes đã được mở, nhấn vào biểu tượng thiết bị ở góc trên bên trái. Bạn sẽ thấy biểu tượng iPad hiện ra để tiến hành các bước tiếp theo.

Mở iTunes và chọn biểu tượng thiết bị.

Bước 4: Nhấn “Khôi phục” trong cửa sổ hiện lên.

Trong cửa sổ bật lên, chọn “Khôi phục” và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Trong quá trình này, iTunes sẽ tự động tải xuống phần mềm cần thiết cho iPad. Nếu việc tải phần mềm mất nhiều thời gian và iPad tắt, đợi iTunes hoàn thành tải xuống, sau đó tắt lại iPad và đưa nó về chế độ khôi phục theo các bước trước.

iPad-khong-co-san-2-4.jpeg

Bước 5: Ngắt kết nối iPad và hoàn tất thiết lập.

Khi quá trình khôi phục hoàn tất, hãy ngắt kết nối iPad với máy tính để bắt đầu thiết lập thiết bị. Trong quá trình này, iPad sẽ hỏi bạn có muốn khôi phục từ bản sao lưu không. Nếu có sẵn bản sao lưu iTunes, bạn có thể kết nối lại thiết bị và khôi phục dữ liệu khi được nhắc. Trong trường hợp không có bản sao lưu, iPad vẫn hoạt động bình thường, nhưng mọi dữ liệu và cài đặt cũ sẽ không còn.

Ngắt kết nối iPad và hoàn tất thiết lập.

Sử dụng trang web iCloud

Bước 1: Truy cập trang web iCloud.

Để bắt đầu, hãy truy cập vào trang “Tìm thiết bị” trên iCloud. Phương pháp này yêu cầu bạn phải bật tính năng "Tìm iPad" trên thiết bị của mình trước đó.

Truy cập trang web iCloud.

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản Apple ID.

Sử dụng Apple ID của bạn để đăng nhập vào trang iCloud. Đảm bảo rằng tài khoản Apple ID này là tài khoản được liên kết với chiếc iPad mà bạn muốn xóa.

Đăng nhập bằng tài khoản Apple ID.

Bước 3: Chọn thiết bị của bạn trong danh sách "Tất cả thiết bị".

Tìm chiếc iPad của bạn trong danh sách “Tất cả thiết bị”, danh sách này nằm ở phía bên trái của trang.

Chọn thiết bị của bạn trong danh sách "Tất cả thiết bị".

Bước 4: Chọn "Xóa thiết bị này".

Nhấn vào tùy chọn “Xóa thiết bị này”. Quá trình xóa iPad sẽ bắt đầu nếu thiết bị đang bật. Trong trường hợp iPad đã tắt, bạn cần bật nó lên để quá trình xóa diễn ra.

Chọn "Xóa thiết bị này".

Bước 5: Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.

Làm theo bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào từ trang web iCloud và chờ quá trình xóa hoàn tất. Sau khi iPad khởi động lại, bạn có thể tiến hành thiết lập lại từ đầu.

Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.

Sử dụng ứng dụng Tìm trên thiết bị khác

Bước 1: Mở ứng dụng “Tìm (Find My)” trên một thiết bị Apple khác.

Trên thiết bị Apple khác, mở ứng dụng “Tìm”. Đảm bảo rằng tính năng Tìm iPad đã được bật trên thiết bị của bạn trước đó để phương pháp này hoạt động.

Mở ứng dụng “Tìm (Find My)” trên một thiết bị Apple khác.

Bước 2: Chạm vào tab "Tôi" và kéo lên.

Chạm vào tab "Tôi" (Me) và kéo lên để hiển thị thêm các tùy chọn bổ sung.

Chạm vào tab "Tôi" và kéo lên.

Bước 3: Chọn “Giúp một người bạn”.

Chọn “Giúp một người bạn” (Help a Friend), tùy chọn này cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản Apple ID của mình mà không cần phải đăng xuất khỏi tài khoản Apple ID của bạn bè.

Chọn “Giúp một người bạn”.

Bước 4: Đăng nhập vào iCloud trong cửa sổ bật lên.

Trong cửa sổ bật lên, nhập thông tin Apple ID của bạn — Apple ID đang liên kết với chiếc iPad bị khóa.

Đăng nhập vào iCloud trong cửa sổ bật lên.

Bước 5: Chọn iPad của bạn trong danh sách "Thiết bị của tôi".

Tìm iPad của bạn trong danh sách "Thiết bị của tôi" (My Devices). Nếu thiết bị không hiển thị, nghĩa là tính năng Tìm iPad chưa được bật, và bạn sẽ không thể xóa thiết bị bằng cách này.

Chọn iPad của bạn trong danh sách "Thiết bị của tôi".

Bước 6: Chọn "Xóa thiết bị này".

Nhấn vào tùy chọn “Xóa thiết bị này” (Erase This Device) và tiếp tục xác nhận qua các bước trên màn hình để hoàn thành quá trình xóa.

Chọn "Xóa thiết bị này".

Bước 7: Nhập mật khẩu Apple ID và chọn "Xóa".

Nhập mật khẩu Apple ID của bạn và chọn “Xóa” (Erase). Việc xóa sẽ bắt đầu nếu thiết bị đang bật. Nếu không, hãy bật thiết bị lên để quá trình xóa có thể diễn ra.

Nhập mật khẩu Apple ID và chọn "Xóa".

Bước 8: Chờ quá trình hoàn tất.

Chờ cho đến khi quá trình xóa kết thúc. Sau đó, bạn có thể thiết lập lại iPad như một thiết bị mới.

Chờ quá trình hoàn tất.

Sử dụng Finder trên máy Mac

Bước 1: Tắt iPad của bạn.

Nếu bạn không có máy tính cài đặt iTunes nhưng sở hữu một máy Mac, bạn có thể khôi phục iPad bằng Finder. Trước khi tắt thiết bị, đảm bảo đã rút cáp kết nối với máy tính nếu iPad đang được cắm vào.

Tắt iPad của bạn.

Bước 2: Đưa iPad vào chế độ khôi phục khi kết nối với máy Mac.

Nhấn và giữ nút khôi phục khi cắm iPad vào máy Mac, và tiếp tục giữ nút này cho đến khi màn hình chế độ khôi phục xuất hiện. Nút cần giữ là:

  • Đối với iPad không có nút Home: Giữ nút nguồn (Top button).
  • Đối với iPad có nút Home: Giữ nút Home.
Đưa iPad vào chế độ khôi phục khi kết nối với máy Mac.

Bước 3: Mở Finder trên máy Mac của bạn.

Finder có biểu tượng nền xanh và mặt cười màu trắng, và mặc định nằm ở thanh dock của máy Mac. Hãy mở Finder để tiếp tục.

Mở Finder trên máy Mac của bạn.

Bước 4: Chọn iPad của bạn trong thanh bên.

Khi Finder mở, hãy tìm và nhấp vào tên iPad của bạn trong thanh bên dưới mục "Địa điểm" (Locations).

Chọn iPad của bạn trong thanh bên.

Bước 5: Chọn "Khôi phục".

Lúc này, máy tính sẽ phát hiện rằng iPad đang ở chế độ khôi phục và sẽ hiển thị lựa chọn "Khôi phục" hoặc "Cập nhật". Hãy chọn "Khôi phục" để hoàn toàn xóa thiết bị và bắt đầu lại từ đầu.

Chọn "Khôi phục".

Bước 6: Chờ quá trình hoàn tất.

Sau khi quá trình khôi phục hoàn thành, bạn có thể thiết lập lại iPad như mới. Cách này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu và cài đặt trên iPad của bạn.

Chờ quá trình hoàn tất.

Tạm kết

Khi gặp tình trạng iPad không khả dụng, đừng quá lo lắng. Có nhiều cách để khôi phục thiết bị, từ việc sử dụng iTunes, Finder trên Mac cho đến trang web iCloud hay ứng dụng Tìm trên một thiết bị khác. Việc quan trọng nhất là bạn cần đảm bảo Apple ID của mình luôn được bảo mật và đã bật tính năng Tìm iPad trước đó. Bằng các phương pháp trên, bạn hoàn toàn có thể đưa thiết bị của mình trở lại hoạt động mà không cần đến các dịch vụ sửa chữa phức tạp.

Bạn đang tìm kiếm một chiếc máy tính bảng mới với cấu hình mạnh mẽ và giá cả hợp lý? Đến ngay FPT Shop để khám phá loạt sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu hàng đầu như Apple, Samsung, Xiaomi. Với đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp và dịch vụ hậu mãi tận tâm, FPT Shop không chỉ mang đến cho bạn những lựa chọn tuyệt vời mà còn đảm bảo trải nghiệm mua sắm an tâm. Hãy ghé ngay cửa hàng hoặc truy cập trang web FPT Shop để sở hữu ngay một chiếc máy tính bảng phù hợp với nhu cầu của bạn!

Máy tính bảng giá rẻ

Xem thêm:

Thương hiệu đảm bảo

Thương hiệu đảm bảo

Nhập khẩu, bảo hành chính hãng

Đổi trả dễ dàng

Đổi trả dễ dàng

Theo chính sách đổi trả tại FPT Shop

Sản phẩm chất lượng

Sản phẩm chất lượng

Đảm bảo tương thích và độ bền cao

Giao hàng tận nơi

Giao hàng tận nơi

Tại 63 tỉnh thành