Tại sao Facebook bị chặn tìm kiếm? Tìm hiểu ngay nguyên nhân và những cách khắc phục chính xác nhất

Thanh tìm kiếm của Facebook là nơi người dùng có thể tìm những người dùng khác, những bài đăng hay video giống hoặc gần giống với từ khóa mà người dùng đã nhập vào. Tình trạng Facebook bị chặn tìm kiếm là khi bạn biết một bài đăng hay tài khoản nào đó chắc chắn có tồn tại, nhưng lại không cách nào tìm kiếm ra được.

Tại sao Facebook bị chặn tìm kiếm?

Như đã đề cập, có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng Facebook bị chặn tìm kiếm này, phổ biến nhất có thể kể đến như sau.

Kết nối mạng yếu hoặc không ổn định: Nếu Internet mà bạn đang sử dụng không ổn định, bạn có thể không truy cập được thanh tìm kiếm, hoặc nhập được nhưng hệ thống không trả kết quả.

Tài khoản của bạn đã bị tài khoản khác chặn: Nếu có một tài khoản khác đã chặn (block) bạn, bạn sẽ không thể tìm thấy tài khoản của người đó hay bất cứ bài đăng, bình luận nào của người đó nữa.

Bài đăng bạn muốn tìm đã bị cài đặt riêng tư: Nếu một bài đăng từ trạng thái công khai bị chuyển về riêng tư, bất cứ ai chưa kết bạn với tài khoản đích đều sẽ không thể tìm được bài đăng đó.

Tài khoản bạn muốn tìm đã bị vô hiệu hóa: Việc vô hiệu hóa tài khoản Facebook có thể xảy ra do chính quyết định của người sở hữu tài khoản, hoặc tài khoản đó đã vi phạm các điều khoản của Facebook và bị Facebook vô hiệu. Khi tài khoản bị vô hiệu, các bài đăng của tài khoản đó cũng sẽ biến mất.

Tài khoản của bạn đang bị giới hạn: Nếu tài khoản của bạn vi phạm chính sách của Facebook hoặc gửi quá nhiều lời mời kết bạn cùng lúc, tài khoản sẽ bị đánh dấu spam, lúc này bạn có thể tạm thời không sử dụng được một số tính năng của Facebook, bao gồm việc sử dụng thanh tìm kiếm.

Lỗi hệ thống: Đôi khi bản thân Facebook sẽ bị lỗi, khiến cho một số tính năng không thể hoạt động bình thường.

Cách khắc phục lỗi Facebook bị chặn tìm kiếm

Kiểm tra kết nối Internet

Hãy kiểm tra xem kết nối Internet mà bạn đang sử dụng có đủ ổn định không. Bạn có thể thử chuyển sang WiFi khác hoặc 4G/5G rồi thao tác lại.

Cập nhật ứng dụng Facebook

Nếu đang dùng điện thoại, bạn có thể thử tắt Facebook rồi truy cập lại, cập nhật Facebook lên phiên bản mới nhất, hoặc gỡ ứng dụng Facebook rồi tải lại và đăng nhập.

Nếu đang dùng Facebook trên trình duyệt, bạn có thể áp dụng thêm việc xóa cache và cookie của trình duyệt. Đôi khi bộ nhớ cache quá đầy cũng có thể khiến các chức năng của Facebook bị lag hoặc hoạt động không chính xác.

Nếu việc Facebook là do lỗi hệ thống, các cách này thường sẽ ngay lập tức khắc phục được lỗi.

Kiểm tra lại trạng thái tài khoản của bạn

Hiện nay chính sách Facebook đã cập nhật khá nhiều các điều khoản về tiêu chuẩn cộng đồng. Các tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, ví dụ như đăng ảnh/video nhạy cảm, sử dụng ngôn từ kích động, phân biệt, gây thù ghét,... sẽ bị Facebook đưa vào trạng thái hạn chế như một cách “phạt”. Khi bị hạn chế, bạn thường chỉ có thể xem các bài viết khác trên Facebook, bị giới hạn số lần bình luận, không thể đăng bài, không thể tìm kiếm Facebook và nhiều thứ khác.

Trong trường hợp này, bạn chỉ có thể chờ cho đến khi mãn hạn phạt thì bạn sẽ có thể thao tác như bình thường.

Tuy nhiên thỉnh thoảng sẽ có trường hợp AI nhận diện của Facebook hoạt động không chính xác và khiến tài khoản bị phạt oan. Nếu bạn nghĩ mình rơi vào trường hợp này, bạn có thể truy cập vào mục Trạng thái tài khoản và kháng cáo.

Cách làm như sau:

Bước 1: Bạn nhấn vào avatar ở góc trên bên phải màn hình, rồi nhấn vào mục Trợ giúp và hỗ trợ.

Bước 2: Nhấn vào Trạng thái tài khoản.

Bước 3: Nếu có một bài đăng nào bị đánh dấu là vi phạm, nó sẽ được hiển thị tại đây. Bạn nhấn vào từng lỗi được liệt kê và làm theo hướng dẫn để kháng cáo.

Thử sử dụng tài khoản Facebook khác

Nếu bạn có tài khoản Facebook khác, hãy thử đăng nhập và sử dụng tài khoản đó để tìm kiếm. Nếu bạn có link dẫn đến bài đăng gốc, bạn cũng có thể thử mở link đó trong tab Ẩn danh.

Nếu xem được thì có nghĩa là tài khoản của bạn đang bị người kia chặn. Còn nếu vẫn không xem được thì khả năng cao là tài khoản kia đã bị vô hiệu hóa hoặc xóa bài đăng, đồng nghĩa với việc bạn không còn cách nào khác để xem lại bài đăng đó.

Tạm kết

Facebook bị chặn tìm kiếm thường là do bài đăng bạn muốn tìm kiếm đã bị xóa hoặc bị chuyển về riêng tư, tài khoản của bạn bị hạn chế hoạt động, hoặc đôi khi là do chính hệ thống Facebook bị lỗi. Bạn có thể thử từng cách trong bài viết để xác định nguyên nhân và có hướng giải quyết phù hợp nhất.

Một chiếc điện thoại với hiệu năng và kết nối Internet ổn định sẽ giúp bạn lướt Facebook được mượt mà hơn. Đến ngay FPT Shop để khám phá những mẫu điện thoại chính hãng, thời trang và đa dạng mẫu mã nhé.

Điện thoại OPPO

Xem thêm:

Bỏ túi 2 cách tìm Facebook qua số điện thoại mới nhất hiện nay, tỷ lệ thành công cao

Lỗi thực hiện truy vấn trên Facebook: Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả nhất