Nếu bạn đang sử dụng các sản phẩm của Xiaomi thì việc nắm được thủ thuật check bảo hành Xiaomi rất quan trọng. Trên hết việc check bảo hành Xiaomi cũng khá đơn giản, không quá khó thao tác.

Tất cả các sản phẩm của Xiaomi dù là tự sản xuất hay thuộc hệ sinh thái của hãng đều có thể dễ dàng check bảo hành Xiaomi thông qua hệ thống và trang web bảo hành của Xiaomi trên toàn cầu.

Bảo hành Xiaomi là gì?

Bảo hành Xiaomi là dịch vụ được cung cấp bởi hãng Xiaomi để sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm của họ trong một khoảng thời gian nhất định nếu sản phẩm gặp phải các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. Nếu bạn chưa biết Xiaomi của nước nào thì đây là một hãng công nghệ lớn của Trung Quốc.

Thời gian bảo hành

• Điện thoại di động: Thường có thời gian bảo hành là 18 tháng.
• Phụ kiện đi kèm theo máy (sạc, cáp): Thường có thời gian bảo hành là 6 tháng.
• Các thiết bị khác (máy tính bảng, đồng hồ thông minh, tai nghe, thiết bị nhà thông minh, v.v.): Thời gian bảo hành có thể khác nhau tùy theo sản phẩm, thường từ 6 đến 12 tháng.

Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
• Sản phẩm không bị hư hỏng do tác động của người dùng như rơi, va đập, ngấm nước hoặc các tác động ngoại lực khác.
• Sản phẩm không bị sửa chữa hoặc thay linh kiện từ bên thứ ba không phải là trung tâm bảo hành chính hãng của Xiaomi.
• Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị tháo rời, tẩy xóa Serial, số IMEI hoặc tem bảo hành.

Quy trình bảo hành

• Kiểm tra và xác nhận lỗi: Người dùng cần mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành chính hãng của Xiaomi hoặc các đại lý ủy quyền để kỹ thuật viên kiểm tra và xác nhận lỗi.
• Sửa chữa hoặc thay thế: Nếu sản phẩm đủ điều kiện bảo hành, Xiaomi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm mà không tốn phí cho người dùng.
• Thời gian xử lý: Thời gian xử lý bảo hành có thể thay đổi tùy theo mức độ phức tạp của lỗi và kho còn phụ tùng thay thế hay không.

Trung tâm bảo hành

• Xiaomi có nhiều trung tâm bảo hành chính hãng và đại lý ủy quyền trên khắp cả nước. Người dùng có thể tìm thông tin chi tiết về các trung tâm này trên trang web chính thức của Xiaomi hoặc qua website của FPT Shop. Xiaomi cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email và trang web chính thức để giải đáp thắc mắc và hỗ trợ quy trình bảo hành.

Lưu ý khi bảo hành

• Giữ lại hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành (nếu có) để dễ dàng làm thủ tục bảo hành.
• Sao lưu dữ liệu trước khi mang thiết bị đi bảo hành vì quá trình sửa chữa có thể làm mất dữ liệu.

Những chính sách và quy trình cụ thể có thể thay đổi theo từng quốc gia và khu vực, do đó bạn nên kiểm tra thông tin chi tiết trên trang web chính thức của Xiaomi tại quốc gia bạn đang sinh sống.

Tại sao nên check bảo hành Xiaomi khi mua sản phẩm mới?

Kiểm tra bảo hành khi mua sản phẩm Xiaomi mới chưa bao giờ là thừa và là bước quan trọng để đảm bảo bạn đang mua một sản phẩm chính hãng, có quyền lợi bảo hành đầy đủ và tránh các rủi ro liên quan. Có một số lý do cụ thể cho việc này:

Đảm bảo sản phẩm chính hãng

Kiểm tra bảo hành giúp xác nhận rằng sản phẩm bạn mua là hàng chính hãng từ Xiaomi, không phải là hàng giả, hàng nhái hoặc hàng kém chất lượng. Việc biết sản phẩm là hàng chính hãng và còn bảo hành chính hãng sẽ giúp bạn an tâm hơn khi sử dụng, không lo lắng về các sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn.

Quyền lợi bảo hành

Khi sản phẩm còn bảo hành, bạn sẽ được hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí nếu gặp phải các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. Điều này giúp bạn yên tâm hơn khi sử dụng sản phẩm.

Tránh mua phải hàng đã qua sử dụng hoặc hàng trôi bảo hành

Một số người bán các sản phẩm đã qua sử dụng hoặc hàng hết bảo hành nhưng tân trang như hàng mới để lừa đảo. Việc check bảo hành Xiaomi giúp bạn xác định chính xác tình trạng sản phẩm.

Xác nhận thời gian bảo hành

Bằng cách kiểm tra bảo hành, bạn sẽ biết chính xác thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm. Điều này rất quan trọng để tận dụng tối đa quyền lợi bảo hành.

Xem thêm: Hướng dẫn cách kiểm tra ngày kích hoạt Xiaomi để biết được thời hạn bảo hành

Giá trị khi bán lại

Sản phẩm có bảo hành chính hãng thường có giá trị cao hơn khi bạn muốn bán lại. Người mua sẽ tin tưởng và sẵn sàng trả giá cao hơn cho một sản phẩm còn bảo hành.

Cách kiểm tra số IMEI của điện thoại Xiaomi

Để có thể kiểm tra và check bảo hành Xiaomi, bạn sẽ cần phải biết số IMEI của thiết bị. Sau đây sẽ là hướng dẫn cách kiểm tra IMEI trên điện thoại khá dễ dàng.

Cách 1: Kiểm tra trên thân máy và vỏ hộp

Trên mặt lưng của điện thoại thường sẽ có một miếng dán, ghi lại chi tiết số IMEI của điện thoại. Hoặc bạn có thể tháo khay SIM để xem IMEI. Chú ý dãy số IMEI gồm 15 ký tự và bạn nên chọn IMEI 1 để kiểm tra và check bảo hành Xiaomi.

Ngoài ra ở mặt ngoài hộp điện thoại cũng có in số IMEI để người dùng tiện check bảo hành Xiaomi dễ dàng.

Cách 2: Sử dụng ứng dụng điện thoại và cú pháp

Bạn có thể mở ứng dụng điện thoại mặc định trên điện thoại Xiaomi và gõ cú pháp USSD cụ thể: *#06# > nhấn Gọi. Ngay lập tức màn hình hiển thị số IMEI sẽ xuất hiện.

Cách 3: Kiểm tra trong cài đặt của điện thoại Xiaomi

Bước 1: Truy cập ứng dụng Cài đặt > Giới thiệu điện thoại.

Bước 2: Chọn Tất cả thông số > Chọn Trạng thái.

Bước 3: Tìm đến mục IMEI (khe cắm SIM 1) và sao chép mã IMEI này để lấy mã IMEI check bảo hành Xiaomi.

Một số cách check bảo hành Xiaomi

Để kiểm tra bảo hành của sản phẩm Xiaomi, bạn có thể sử dụng một số phương pháp. Nhưng tựu chung lại bạn sẽ cần mã số IMEI. Đây là thông tin quan trọng xác nhận bạn có đang sở hữu sản phẩm Xiaomi chính hãng hay không?

Kiểm tra qua trang web chính thức của Xiaomi

Truy cập vào trang web của Xiaomi và nhập số IMEI hoặc mã sản phẩm của bạn để kiểm tra tình trạng bảo hành.

Bước 1: Truy cập vào trang web kiểm tra bảo hành của Xiaomi có địa chỉ TẠI ĐÂY. Hoặc nếu bạn là một khách hàng từng mua các sản phẩm của Xiaomi tại FPT Shop, bạn có thể tra cứu TẠI ĐÂY.

Bước 2: Nhập số IMEI hoặc số Serial của thiết bị.

Bước 3: Nhập mã xác nhận (captcha) và nhấn Verify để kiểm tra thông tin bảo hành của sản phẩm.

Liên hệ với trung tâm bảo hành Xiaomi

Liên hệ hoặc mang sản phẩm đến các trung tâm bảo hành chính hãng để nhân viên hỗ trợ kiểm tra tình trạng bảo hành cho bạn. Tham khảo các địa điểm trung tâm bảo hành Xiaomi theo địa chỉ TẠI ĐÂY.

Bước 1: Mang thiết bị cùng hóa đơn mua hàng đến trung tâm bảo hành chính hãng của Xiaomi gần nhất.

Bước 2: Nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm tra và cung cấp thông tin bảo hành cho bạn.

Những lưu ý khi check bảo hành Xiaomi

Khi kiểm tra bảo hành của sản phẩm Xiaomi, có một số lưu ý quan trọng mà bạn nên nhớ để nhận được thông tin chính xác:

Số IMEI hoặc serial chính xác

Đảm bảo bạn nhập đúng số IMEI hoặc số serial của thiết bị. Để check IMEI Xiaomi, bạn có thể tìm thấy trên hộp sản phẩm, trong phần cài đặt của điện thoại hoặc bằng cách nhập *#06# trên bàn phím gọi điện.

Trang web chính thống

Sử dụng trang web chính thức của Xiaomi hoặc bên thứ ba uy tín hoặc các ứng dụng được Xiaomi phát triển để kiểm tra bảo hành. Tránh các trang web không rõ nguồn gốc có thể cung cấp thông tin sai lệch hoặc lừa đảo.

Thông tin bảo hành trên hóa đơn mua hàng

Giữ lại hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành (nếu có) để đối chiếu thông tin. Điều này giúp xác nhận ngày mua và kích hoạt bảo hành.

Cẩn thận với hàng xách tay và hàng không chính hãng

Nếu mua điện thoại xách tay hoặc từ các nguồn không chính hãng, hãy đặc biệt cẩn thận kiểm tra bảo hành để đảm bảo sản phẩm vẫn được bảo hành tại quốc gia của bạn.

Tránh mua hàng đã hết bảo hành

Kiểm tra thời gian bảo hành còn lại để tránh mua phải sản phẩm đã hết bảo hành, đặc biệt là khi mua hàng cũ hoặc qua các kênh không chính thống.

Đọc kỹ điều kiện bảo hành

Hiểu rõ các điều kiện và phạm vi bảo hành của Xiaomi để biết rõ những điều kiện gì được bảo hành và những gì không. Thông tin này thường có trên trang web chính thức của Xiaomi hoặc trong tài liệu đi kèm sản phẩm.

Sao lưu dữ liệu trước khi bảo hành

Nếu cần mang thiết bị đi bảo hành, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng của bạn vì quá trình sửa chữa có thể xóa dữ liệu trên thiết bị.

Liên hệ hỗ trợ khách hàng khi cần thiết

Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào khi kiểm tra bảo hành, hãy liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng, tổng đài Xiaomi để được hỗ trợ kịp thời và chính xác.

Tổng kết

Check bảo hành Xiaomi giúp người dùng có thể biết các thông tin bảo hành sản phẩm như chủ nhân của sản phẩm bảo hành, thời hạn còn bảo hành hay các quyền lợi khi đem sản phẩm Xiaomi đi bảo hành. Thủ thuật này như đã chia sẻ rất dễ thực hiện dù bạn có đang dùng điện thoại Xiaomi, máy hút bụi Xiaomi hay TV, điều hòa Xiaomi,…Tất cả đều có thể tra cứu qua hệ thống của nhà sản xuất.

Xem thêm

• Điểm danh 5 điện thoại Xiaomi 3 triệu: Công cụ giải trí đáng tin cậy của người dùng trẻ
• Top 5 điện thoại Xiaomi dưới 5 triệu đáng mua 2024, thật tiếc nếu bạn bỏ lỡ!

Bạn đang tìm kiếm một chiếc điện thoại hoặc máy tính bảng có cấu hình tốt để chơi game hoặc học tập. FPT Shop hiện tại đang cung cấp khá nhiều dòng điện thoại và máy tính bảng có cấu hình tốt và giá bán ưu đãi để bạn tham khảo:

• Điện thoại Xiaomi