Vì đâu tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được, cách khắc phục ra sao?
https://fptshop.com.vn/https://fptshop.com.vn/
Sơn Nguyễn
2 năm trước

Vì đâu tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được, cách khắc phục ra sao?

Tivi đã kết nối mạng nhưng không vào internet được là tình huống khiến nhiều người dùng đau đầu. Vì không vào được Internet, nhiều phần mềm hoặc ứng dụng cũng không thể khởi động. Bài viết dưới đây sẽ mách bạn nguyên nhân tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được và cách khắc phục nhé!

Chia sẻ:

Tivi LG giúp nâng tầm trải nghiệm giải trí gia đình, hình ảnh sắc nét, âm thanh chân thực và khả năng kết nối vượt trội. Mua Tivi LG tại FPTShop nhận ưu đãi ngập tràn, trả góp 0% cùng nhiều quà tặng giá trị. Xem ngay!

Tivi LG

Trong bài viết dưới đây, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu nguyên nhân tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được và cách khắc phục các bạn nhé!

1. Nguyên nhân tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được

Nếu không vào được Internet thì phần lớn là do bạn chưa kết nối mạng. Nhưng cũng có trường hợp tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được.

tivi đã kết nối mạng nhưng không vào internet được - hình 1

Thực ra, có khá nhiều nguyên nhân khiến tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được, chẳng hạn như:

  • Kết nối bị lỗi: Đường truyền yếu, kết nối có vấn đề hoặc không ổn định, số lượng thiết bị truy cập vào router Wifi quá nhiều…
  • Tivi không tương thích băng tần mạng: Không phải phải tivi nào cũng dùng được băng tần 2,4GHz hoặc 5GHz mà mỗi dòng sẽ có những kết nối băng tần khác nhau.
  • Tivi hoặc phần mềm không nhận được địa chỉ IP: Do bộ phận kết nối Wifi trên tivi bị lỗi, cũng có thể do lỗi cài đặt khiến tivi không nhận được địa chỉ IP.

Tiếp theo, chúng ta cùng tìm hiểu cách khắc phục tình trạng tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được các bạn nhé!

tivi đã kết nối mạng nhưng không vào internet được - hình 2

2. Khắc phục lỗi tivi đã kết nối mạng nhưng không vào internet được

Tùy vào từng nguyên nhân mà ta sẽ có những cách xử lý khác nhau nếu tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được, cụ thể như sau:

2.1. Kiểm tra modem Wifi

Với trường hợp tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được này, bạn cần kiểm tra tất cả đầu nối trên modem. Sau đó, hãy thử rút dây nguồn và tắt tivi lẫn modem trong vài phút rồi kết nối lại. Trong một số trường hợp thì cách làm này có thể khắc phục được vấn đề.

2.2. Kiểm tra các kết nối trên Wifi

Bạn cần kiểm tra số lượng các kết nối Wifi nhà mình. Nếu có quá nhiều thiết bị kết nối, mà trong đó có nhiều thiết bị bạn không dùng nữa thì hãy chủ động xóa kết nối của chúng với modem Wifi.

Một phương pháp có thể khắc phục nhanh hơn tình huống tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được này, là đổi mật khẩu Wifi. Một tình huống phổ biến đó là có thể mật khẩu Wifi nhà bạn đã bị rò rỉ và đang có nhiều thiết bị bên ngoài kết nối với Wifi nhà bạn mà bạn không biết, gây nghẽn mạng. Do đó với cách này, các thiết bị đã kết nối trước đó đều sẽ bị vô hiệu hóa truy cập nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm về tính bảo mật. Tiếp theo hãy đặt lại một mật khẩu mới để kết nối tivi nhà mình với Wifi lại nhé.

tivi đã kết nối mạng nhưng không vào internet được - hình 3

2.3. Kiểm tra tivi có nhận được địa chỉ IP hay không

Nếu tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được do lỗi IP thì xử lý như sau:

Bước 1: Tại giao diện trang chủ, bạn tìm và chọn phần Cài đặt.

tivi đã kết nối mạng nhưng không vào internet được - hình 4

Bước 2: Chọn Cài đặt IP → chọn Nhập thủ công.

Bước 3: Lúc này, bạn tiến hành điền các thông số lần lượt gồm IP address, Subnet Mask, Gateway, DNS server theo yêu cầu. Nếu không biết thì bạn có thể gọi cho tổng đài hỗ trợ Internet, tổng đài nhà mạng bạn đang sử dụng để được cung cấp các thông tin này. Sau đó nhập thủ công các thông số bằng remote tivi.

tivi đã kết nối mạng nhưng không vào internet được - hình 5

Bước 4: Cuối cùng nhấn OK rồi đợi trong giây lát và kiểm tra lại là được.

Lưu ý: Hình trong bài chỉ mang tính minh họa và có thể khác tùy vào từng model tivi.

4. Kiểm tra phần mềm tivi

Đôi lúc, tivi có thể truy cập được ứng dụng này nhưng lại không truy cập được ứng dụng khác. Trường hợp này rất có thể là do lỗi phần mềm, lỗi ứng dụng.

Nếu tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được do bản thân các ứng dụng bị lỗi thì bạn nên thử xóa và tải lại phần mềm đó. Trường hợp tệ nhất thì bạn nên tìm cách reset tivi để đưa các thiết lập về mặc định.  

5. Tạm kết

Tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet là tình trạng mà rất nhiều người dùng hiện nay gặp phải. Tùy vào từng nguyên nhân gây ra lỗi này mà bạn cũng sẽ có cách xử lý tương ứng.

Hy vọng qua bài viết, các bạn đã biết được nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được rồi nhé!

Thử tìm cách khắc phục tình trạng tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được nhưng tivi vẫn báo lỗi, giải pháp cuối cùng đó là bạn nên thay tivi mới vì giá tivi hiện nay cũng khá rẻ. Ở FPT Shop đang có nhiều mẫu tivi LG với khuyến mãi rất hấp dẫn. Xem các sản phẩm tivi giá tốt nhất tại đây:

Xem thêm:

Thương hiệu đảm bảo

Thương hiệu đảm bảo

Nhập khẩu, bảo hành chính hãng

Đổi trả dễ dàng

Đổi trả dễ dàng

Theo chính sách đổi trả tại FPT Shop

Giao hàng tận nơi

Giao hàng tận nơi

Trên toàn quốc

Sản phẩm chất lượng

Sản phẩm chất lượng

Đảm bảo tương thích và độ bền cao