Trạm giao hàng Lazada là gì? Vai trò quan trọng của trạm giao hàng Lazada trong việc cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa

Trạm giao hàng Lazada là một trong những điểm nhận và giao hàng của Lazada. Các trạm giao hàng này không chỉ giúp tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua sắm trực tuyến mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện trải nghiệm shopping online của người tiêu dùng. Nếu bạn chưa biết đến trạm giao hàng này, hãy tìm hiểu nội dung trong bài viết này ngay nhé!

Trạm giao hàng Lazada là gì?

Trước tiên, FPT Shop sẽ giải thích trạm giao hàng Lazada là gì? Trạm giao hàng Lazada là nơi tập hợp các đơn hàng từ Lazada để shipper đến nhận hàng và giao cho khách. Tại đây bạn cũng có thể đến nhận hàng trực tiếp tại điểm mà không cần thông qua shipper. 

Thực chất, các điểm nhận hàng này chính là bưu cục của các nhà vận chuyển mà Lazada liên kết. Chúng được đặt tại các vị trí thuận tiện và dễ dàng tiếp cận để khách hàng có thể đến nhận hàng một cách dễ dàng. Thông thường, đơn hàng sẽ được phân phối về các điểm gần bạn nhất để tiện cho việc giao và nhận hàng. 

Vai trò của các trạm giao hàng Lazada

Trạm giao hàng Lazada đóng vai trò quan trọng trong quá trình vận chuyển và giao nhận sản phẩm từ các kho hàng đến tay người tiêu dùng. Các trạm giao hàng Lazada thường được đặt tại các điểm trung tâm, thuận tiện cho việc phân phối hàng hóa. Công việc chính của trạm giao hàng Lazada bao gồm:

• Nhận hàng từ kho hàng: Trạm giao hàng Lazada thường sẽ nhận được bưu kiện từ kho hàng Lazada hoặc từ các nhà cung cấp khác để chuẩn bị cho quá trình giao nhận.
• Xử lý và đóng gói hàng hóa: Nhận hàng từ kho hàng, trạm giao hàng Lazada sẽ tiến hành xử lý, đóng gói hàng hóa đảm bảo an toàn và nguyên vẹn trong quá trình vận chuyển.
• Giao hàng cho khách hàng: Sau khi đóng gói hàng hóa, trạm giao hàng Lazada sẽ giao hàng cho các đối tác vận chuyển hoặc sử dụng dịch vụ giao hàng nội bộ của Lazada để đưa sản phẩm đến tay khách hàng.
• Hỗ trợ và giải quyết vấn đề: Trạm giao hàng Lazada cũng có vai trò hỗ trợ khách hàng trong quá trình nhận và trả hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến việc giao nhận sản phẩm.

Trạm đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo quá trình vận chuyển và giao nhận hàng hóa trở nên dễ dàng và hiệu quả cho cả người mua và người bán. Không những vậy, trạm giao hàng là một phương án tối ưu về cả thời gian và chi phí cho sàn thương mại điện tử Lazada trong thời điểm kinh tế khó khăn. Toàn bộ đơn hàng có địa chỉ gần nhau sẽ được vận chuyển chung về một điểm trên cùng một chuyến xe hàng. Điều này giúp giảm thiểu đáng kể về chi phí xăng xe đi lại. Ngoài ra, shipper cũng tập trung tại một điểm nhưng vẫn lấy được nhiều hàng đi phát hơn và đến tay người mua nhanh hơn. 

Cách tra cứu trạng thái đơn hàng Lazada

Để tra cứu đơn hàng, bạn có thể thực hiện trên website/app của Lazada hoặc trên các trang của công ty vận chuyển:

Tra cứu thông tin qua web/app của Lazada

• Đăng nhập tài khoản Lazada trên điện thoại hoặc máy tính của bạn.
• Chọn biểu tượng tài khoản của bạn ở góc trên bên phải màn hình.
• Chọn mục Đơn hàng của tôi để xem danh sách các đơn hàng đã đặt trước đó.
• Bạn có thể xem thông tin chi tiết về đơn hàng bằng cách nhấn vào đơn hàng cụ thể.
• Trong mục này, bạn có thể kiểm tra trạng thái của đơn hàng, thông tin vận chuyển và dự kiến thời gian nhận hàng.

Tra cứu trên trang của đơn vị vận chuyển

Ở phần thông tin chi tiết, bạn copy mã vận đơn của đơn hàng. Sau đó truy cập vào trang web chính thức của đơn vị vận chuyển kiểm tra hành trình và vị trí của đơn hàng.

Cách nhận hàng tại trạm giao hàng Lazada

Khi hàng đến trạm giao hàng, bạn sẽ nhận được thông báo về đơn hàng đã đến trạm gần nhất với địa chỉ của bạn. Bạn sẽ có thời gian là 3 ngày kể từ khi nhận được tin nhắn đó để đến nhận hàng. Một số thông tin bạn cần cung cấp để lấy hàng tại trạm:

• Cung cấp mã vận đơn cho nhân viên tại trạm giao hàng.
• Khi nhận hàng từ nhân viên, nhớ xác nhận lại thông tin trên kiện hàng gồm mã vận đơn, thông tin người gửi, thông tin người nhận, thông tin sản phẩm, số tiền thanh toán (nếu có) so với thông tin mua hàng trên Lazada và đảm bảo bạn nhận được đúng kiện hàng.
•  Cung cấp mã nhận hàng (OTP) và ký nhận kiện hàng.

Để biết địa chỉ của các trạm giao hàng, bạn có thể lên mạng và tra cứu địa chỉ bưu cục của các đơn vị vận chuyển mà Lazada hợp tác. 

Xem thêm: Lazada Mall - Kênh mua sắm trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam với hàng ngàn thương hiệu chính hãng

Các đơn vị vận chuyển của Lazada

Một số đơn vị vận chuyển được đánh giá tốt trên Lazada như:

1. Lazada Express (LEX)

Lazada Express (LEX) là một công ty vận chuyển hàng hóa độc lập của Lazada Group. LEX cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy cho các đơn hàng mua trên Lazada. Họ tiến hành việc vận chuyển hàng hóa từ các nhà bán hàng đến khách hàng cuối cùng trong thời gian ngắn nhất có thể.

2. Giao hàng nhanh (GHN)

Giao hàng nhanh (GHN) là một dịch vụ vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, tiện lợi và đáng tin cậy tại Việt Nam. GHN cung cấp các dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ các nhà bán hàng, doanh nghiệp đến khách hàng trong thời gian ngắn nhất có thể. Đặc điểm nổi bật của GHN bao gồm việc sử dụng công nghệ để tối ưu hóa quy trình vận chuyển, đảm bảo hàng hóa được giao đúng hẹn và an toàn. 

3. BEST Express

Là một công ty vận chuyển và giao hàng nhanh hàng đầu tại Việt Nam. Với mạng lưới rộng khắp cả nước và dịch vụ chuyên nghiệp, BEST Express cam kết cung cấp các dịch vụ vận chuyển an toàn, nhanh chóng và hiệu quả cho khách hàng.

4. J&T Express

Là một trong những công ty hàng đầu về dịch vụ vận chuyển và giao hàng nhanh tại Việt Nam. Công ty này cung cấp các dịch vụ vận chuyển hàng hóa đa dạng từ gửi hàng qua đường bộ, hàng không, đến dịch vụ giao hàng trong ngày, giao hàng nhanh trong và ngoài nước

5. Bưu điện Việt Nam (VNPost)

Là một trong những đơn vị chuyên vận chuyển bưu phẩm và dịch vụ bưu chính hàng đầu tại Việt Nam. VNPost cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế, dịch vụ bưu phẩm bưu kiện, dịch vụ bưu điện truyền thống như gửi thư, bưu phẩm, bưu kiện.

Kết luận

Trạm giao hàng Lazada là một phần không thể thiếu của sàn thương mại điện tử nhằm tận dụng hạ tầng của các nhà vận chuyển để đến gần hơn với người tiêu dùng. Hy vọng bạn đã hiểu được trạm giao hàng Lazada là gì và vai trò quan trọng của nó trong việc cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, thuận tiện cho người mua.

Xem thêm:

• Chi tiết 4 cách tra cứu đơn hàng Tiki nhanh chóng để nắm bắt tình trạng đơn hàng
• Mã freeship Tiki là gì? Có những loại nào? Cách lưu và sử dụng mã freeship Tiki

Để trải nghiệm việc mua hàng trên Lazada được mượt mà, hãy sắm ngay một chiếc laptop chất lượng. Tại FPT Shop, chúng tôi cung cấp các mẫu máy tính xách tay giá tốt từ các thương hiệu uy tín như Asus, HP, Dell,... Mời bạn tham khảo các sản phẩm tại đây.

• Laptop giá tốt