Các loại phí sàn Lazada mà nhà bán hàng nào cũng cần nắm để kiểm soát doanh thu

Việc kiểm soát và quản lý phí sàn Lazada là một ưu tiên hàng đầu đối với các doanh nghiệp đang bán hàng trên sàn thương mại điện tử này. Đích đến của cuộc chơi này không đơn giản chỉ là nhiều đơn hàng hay doanh thu cao khô, nếu không nắm rõ các loại chi phí có thể dễ dàng đối mặt với nguy cơ thua lỗ. Cùng FPT Shop khám phá các loại phí khi kinh doanh trên Lazada nhé!

Kế hoạch đầu tư dài hạn và bền vững của Lazada

Trong năm 2023, Lazada đặt mục tiêu vào việc đầu tư một cách bền vững và dài hạn, nhằm đối mặt với thách thức của lạm phát sau đợt khủng hoảng do Covid-19. Trái ngược với nhiều doanh nghiệp khác đang phải vật lộn trong thị trường đang gặp nhiều khó khăn thì Lazada tỏ ra mạnh mẽ với hàng loạt cải tiến. Họ không chỉ mở rộng văn phòng mới mà còn tăng cường dịch vụ giao nhận đa kênh, đầu tư vào đội ngũ giao hàng bằng việc mua 100 xe máy điện, và đi vào hoạt động một trung tâm phân loại hàng hóa lớn tại Bình Dương. Với những nỗ lực và cam kết này, việc lựa chọn Lazada để kinh doanh trong thời gian sắp tới là một lựa chọn hoàn toàn đáng tin cậy.

Các loại phí sàn Lazada mà nhà bán hàng cần phải biết

Phí thanh toán

Phí thanh toán, còn được biết đến là chi phí xử lý đơn hàng, là một khoản phí bạn phải trả sau mỗi giao dịch thành công trên Lazada. Đây là số tiền được tính dựa trên tổng giá trị thanh toán từ người mua, kèm theo chi phí vận chuyển sau khi áp dụng các ưu đãi. Lưu ý rằng, phí thanh toán không được hoàn trả nếu đơn hàng đã được giao và hoàn tất bởi khách hàng.

Tính từ ngày 01/09/2023, Lazada chính thức áp dụng mức phí thanh toán mới là 3.993% (đã bao gồm thuế VAT). Công thức tính phí thanh toán là: 3.993% x (Giá bán sản phẩm - Chi phí nhà bán hàng tài trợ + Phí vận chuyển do khách hàng trả).

Trong đó, chi phí nhà bán hàng tài trợ bao gồm các yếu tố như voucher tích lũy, mã giảm giá, khuyến mãi Lazcoin, mẫu tặng kèm, mẫu thử, và nhiều ưu đãi khác từ nhà bán hàng. Điều này giúp Lazada duy trì quy trình thanh toán minh bạch và công bằng đồng thời hỗ trợ người bán hàng tối ưu hóa chi phí khi kinh doanh trên nền tảng này.

Phí cố định

Phí cố định, hay còn gọi là hoa hồng cố định, là một chi phí không thay đổi áp dụng cho mọi giao dịch bán sản phẩm và sử dụng dịch vụ trên Lazada, bao gồm cả Lazmall, Shop Xịn, và các nhà bán hàng thông thường. Điểm đặc biệt là Lazada cam kết hoàn trả lại phí cố định nếu đơn hàng được đổi trả thành công theo chính sách của họ.

Công thức tính phí cố định

• Đối với nhà bán hàng thuộc Lazmall: Phí cố định = Biểu phí x 1.1(VAT) x (Giá sản phẩm - Chi phí nhà bán hàng tài trợ).
• Đối với nhà bán hàng thông thường (không thuộc Lazmall và Shop Xịn): từ ngày 06/01/2024, phí cố định sẽ được tính theo công thức: Phí cố định (đã bao gồm VAT) = 3.993% x (Giá bán sản phẩm - Chi phí nhà bán hàng tài trợ trên sản phẩm), và không bao gồm phí vận chuyển

Bên cạnh đó cũng có những trường hợp nhà bán hàng nhận được ưu đãi mức phí cố định như ảnh dưới đây.

Phí voucher tích lũy

Chương trình khuyến mãi này là sự hợp tác đồng tài trợ giữa Lazada và nhà bán hàng, nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng và tạo ra nhiều ưu đãi giảm giá hấp dẫn cho khách hàng. Trong chương trình, có ba loại Voucher tích lũy:

• Voucher tích lũy: Đây là tổng giảm giá được tính dựa trên chương trình Voucher tích lũy theo từng đơn hàng.
• Voucher tích lũy – Lazada tài trợ: Nhà bán hàng sẽ được cộng lại một khoản giảm giá mà Lazada đồng tài trợ theo chương trình Voucher tích lũy.
• Voucher tích lũy mà nhà bán hàng tài trợ: Đây là Voucher tích lũy mà nhà bán hàng tự tài trợ, kết hợp với Voucher tích lũy Lazada tài trợ.

Để tính toán Voucher tích lũy trên Lazada, nhà bán hàng có thể thiết lập chương trình này cho toàn bộ cửa hàng hoặc chỉ cho những sản phẩm cụ thể tham gia khuyến mãi.

Phí vận chuyển

Phí vận chuyển trên Lazada phụ thuộc vào hai yếu tố chính:

• Trọng lượng thực tế (Real Weight): Là trọng lượng thực tế của gói hàng, được đo để xác định trọng lượng chính xác.
• Trọng lượng quy đổi (Chargeable Weight): Là trọng lượng được tính dựa trên kích thước của hàng hóa, được quy đổi từ chiều dài, chiều rộng, và chiều cao theo công thức: Khối lượng quy đổi (KLQĐ) = (dài * rộng * cao) / 6000.

Lưu ý rằng, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên giá trị cao hơn giữa trọng lượng thực tế và trọng lượng quy đổi. Điều này có nghĩa là nếu trọng lượng quy đổi cao hơn so với trọng lượng thực tế, thì phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng quy đổi để đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong quá trình tính toán phí vận chuyển.

Phí vận chuyển trên Lazada bao gồm hai loại chính:

• Phí vận chuyển trả bởi khách hàng: Đây là phí mà khách hàng sẽ trả cho nhà bán hàng khi đơn hàng được giao thành công. Phí này được xác định dựa trên kích thước và khối lượng của hàng hóa, thông tin mà nhà bán hàng cung cấp trên Seller Center tại thời điểm đơn hàng phát sinh, sau khi trừ đi các khoản giảm giá vận chuyển.
• Phí vận chuyển thu bởi Lazada: Đây là phí vận chuyển mà nhà bán hàng phải trả cho đơn vị vận chuyển khi đơn được giao thành công. Phí được tính dựa trên khối lượng thực tế của gói hàng, thông tin này do đơn vị vận chuyển cung cấp. Khi khối lượng thực tế do đơn vị vận chuyển đo lại vượt quá khối lượng tính phí mà Nhà bán hàng đã đăng ký trên Seller Center, Lazada sẽ tính thêm phí vận chuyển để bù đắp cho sự chênh lệch này.

Phí FBL

Phí xử lý hàng

Bao gồm các hoạt động vận hành tại kho như lấy hàng và đóng gói. 

• Phí cố định đơn hàng: 4.200 đồng/đơn.
• Phí sản phẩm nhỏ (cạnh dài nhất dưới 25cm và nặng dưới 15kg): 2.000 đồng/sản phẩm.
• Phí sản phẩm trung bình (cạnh dài nhất dưới 50cm và nặng dưới 15kg): 6.000 đồng/sản phẩm.
• Phí sản phẩm lớn (cạnh dài nhất từ 50cm đến 105cm và nặng dưới 15kg): 27.000 đồng/sản phẩm.
• Phí sản phẩm cồng kềnh (cạnh dài nhất trên 105cm hoặc nặng hơn 15kg): 88.200 đồng/sản phẩm.

Phí lưu kho

Thể tích kho = thể tích khối x số lượng sản phẩm lưu kho x biểu phí lưu kho x 1.1 (bao gồm VAT).

Biểu phí lưu kho:

• Dưới 60 ngày: Miễn phí.
• Từ 60 ngày đến 150 ngày: 342.000 đồng.
• Hơn 150 ngày: 1.368.000 đồng.

Phí lấy hàng

Tính dựa trên trọng lượng tính cước. Sử dụng số liệu lớn nhất giữa trọng lượng thể tích (Dài * Rộng * Cao / 6.000) và trọng lượng thực.

Lưu ý: Dịch vụ này chỉ áp dụng tại TP. HCM và Hà Nội.

Phí rút hàng

• Miễn phí rút hàng nếu số lượng sản phẩm rút là 5% hoặc ít hơn so với tổng số bán trong tháng.
• Nếu số lượng sản phẩm rút lớn hơn 5%, sẽ tính phí 3.400 đồng/sản phẩm.
• Tổng số bán trong tháng được tính bằng trung bình tổng số đơn hàng giao trong tháng trước.

Tạm kết

Trên đây là tất cả các loại phí sàn Lazada mà nhà bán hàng cũng cần phải biết. Hy vọng thông tin này sẽ giúp chủ shop có chiến lược bán hàng hiệu quả để tăng trưởng doanh thu và tối ưu lợi nhuận một cách tốt nhất.

Đọc thêm:

• Lazada là gì? Hàng Lazada có tốt không? Tất tần tật những gì về Lazada bạn cần nắm rõ
• Lazada của nước nào? Tất tần tật về sàn thương mại điện tử lớn nhất Đông Nam Á được nhiều người dùng ưa chuộng

FPT Shop luôn cập nhật những sản phẩm điện thoại thông minh với xu hướng mới nhất. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy một chiếc smartphone phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình. Trải nghiệm mua sắm trực tuyến tại FPT Shop để chớp lấy nhiều ưu đãi và khuyến mãi hấp dẫn ngay hôm nay nhé

• Điện thoại iPhone