QA là gì? Học ngành gì để làm QA? Để trở thành một QA chuyên nghiệp cần kỹ năng gì?

Hiện nay, QA kiểm định chất lượng được nhắc đến khác nhiều và đặc biệt với những bạn đang làm hoặc đang tìm hiểu về ngành Công nghệ thông tin. Vậy bạn đã hiểu rõ về ngành nghề này chưa? QA là gì? QA sẽ làm những công việc gì? Hãy cùng FPT Shop khám phá câu trả lời qua bài viết dưới đây nhé.

Bộ phận QA là gì?

QA là viết tắt của cụm từ tiếng Anh Quality Assurance, QA bao gồm các hoạt động giám sát, theo dõi và quản lý. Việc này nhằm để đảm bảo quy trình phát triển sản phẩm được thực hiện theo một quy chuẩn nhất định. Và bộ phận QA sẽ định ra các quy trình, đồng thời tiến hành thường xuyên kiểm tra, đánh giá sát sao và thay đổi nếu cần thiết để đảm bảo các quy trình được thực hiện đúng và đạt yêu cầu nhất.

QA kiểm định chất lượng học gì? 

Hiện nay với tính chất công việc, QA sẽ có những ngành học sau đây có thể giúp bạn rất nhiều trong tương lai sắp tới.

Ngành Quản lý chất lượng

Ngành học này sẽ cung cấp cho người học những kiến thức và kỹ năng chuyên ngành như: Quản trị chất lượng, kỹ thuật quản trị chất lượng, quản trị công nghệ, hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn, quản trị sản xuất, quản trị dự án,đo lường chất lượng, thiết kế hệ thống chất lượng,... Từ đó, bạn sẽ có thể đảm nhận các công việc liên quan đến lập kế hoạch, phân bổ và đảm bảo chất lượng cho sản phẩm của công ty.

Ngành Công nghệ thông tin

Với ngành học công nghệ thông tin, bạn sẽ được đào tạo về các kiến thức cơ bản trong IT và lập trình (ngôn ngữ lập trình, các công cụ hỗ trợ QA, hệ thống phần mềm,...).

Chính vì thế mà các bạn sinh viên tốt nghiệp Công nghệ thông tin có thể dễ dàng theo đuổi công việc kiểm định chất lượng và đảm nhận tốt trong nhiều dự án khác nhau.

Các chuyên ngành về lĩnh vực khác bạn đang theo đuổi

Nếu bạn có dự định sau khi ra trường sẽ làm QA tại các ngân hàng, bạn có thể học ngành về tài chính để được trang bị các kiến thức cơ bản về ngân hàng và tài chính. Hoặc nếu như bạn yêu thích công việc trong lĩnh vực vận tải, ngành học Logistics có thể là một sự lựa chọn tốt cho con đường làm nghề QA của bạn sau này.

QA làm những gì?

Công việc của một QA là gì? Dưới đây là việc mà một QA hàng ngày phải làm bao gồm những việc sau:

• Tiến hành đề xuất, đưa ra quy trình phát triển sản phẩm để phù hợp với từng dự án khác nhau.
• Đưa ra các tài liệu hướng dẫn cho cả team để cùng thống nhất mục tiêu, đảm bảo chất lượng của sản phẩm.
• Kiểm tra, audit việc thực thi quy trình xem các bộ phận có thực hiện theo đúng quy trình đưa ra trước đó hay không.
• Tiến hành nhắc nhở đội ngũ developers thực hiện đúng quy trình.
• Tiến hành theo dõi và điều chỉnh quy trình phù hợp với từng yêu cầu đưa ra.

Một QA cần có những kỹ năng nào?

Để hoàn thành tốt công việc của một QA kiểm định chất lượng, bên cạnh các kiến thức chuyên môn bạn cũng cần trau dồi một số kỹ năng mềm cần thiết dưới đây:

• Hiểu rõ về ISO, CMMI,... trong phần mềm để xây dựng chuẩn quy trình cho nhóm.
• Có kỹ năng tổ chức, logic và có hệ thống, từ đó xây dựng quy trình hợp lý, vạch ra được các kế hoạch và phân chia nhiệm vụ cho các phòng ban.

• Kỹ năng giao tiếp hiệu quả để truyền đạt thông tin rõ ràng giữa nội bộ trong team.
• Kỹ năng quản lý thời gian sẽ giúp nhân viên QA dễ dàng giám sát và theo dõi tiến độ thực hiện công việc.

Lý do nên thử sức với vị trí nhân viên quản lý chất lượng?

Lý do bạn nên thử sức với vị trí QA là gì? Nhân viên quản lý chất lượng hay còn gọi là QA đóng vai trò cực kỳ quan trọng đối với các doanh nghiệp. Từ các doanh nghiệp công nghệ, đào tạo, vận tải, sản xuất, ngân hàng,... đa số loại hình nào cũng cần có bộ phận QA. Chính vì thế chúng ta có thể nói, cơ hội nghề nghiệp của nghề này hiện nay đang rất lớn. Đặc biệt trong bối cảnh nền kinh tế đang phát triển và sự mở cửa hội nhập, sự tăng nhanh của các doanh nghiệp nước ngoài thì nhu cầu về ngành này ngày càng cao.

Bên cạnh cơ hội nghề nghiệp cao, nghề nghiệp này cho phép bạn được tiếp xúc với nhiều người và nhiều bộ phận khác. Việc này giúp bạn mở rộng nhiều mối quan hệ cho bản thân. Ngoài ra còn tùy thuộc vào năng lực và quy mô công ty, một nhân viên QA có thể nhận mức lương lên đến 25 triệu, có thể thấy mức lương ở mức khá ổn.

Kết luận

Với những thông tin tổng quan về QA là gì, hy vọng sẽ giúp cho các bạn có cái nhìn tổng quan, muốn tìm hiểu và lựa chọn ngành QA để phát triển sự nghiệp. Chúc các bạn sẽ chọn được ngành nghề phù hợp với bản thân nhé!

Xem thêm:

• Các ngành liên quan đến Công nghệ thông tin? Các nhóm thuộc ngành nghề này liệu có hợp với bạn?
• ROAS là gì? Làm như thế nào để tối ưu tỷ lệ hoàn vốn chi tiêu quảng cáo cho doanh nghiệp?

Nếu bạn đang tìm kiếm cho mình một chiếc máy tính xịn sò đáp ứng công việc QA của mình hãy đến với FPT Shop. Tại FPT Shop, chúng tôi chuyên cung cấp đa dạng mẫu laptop, điện thoại cho bạn với giá cả phải chăng đang chờ đợi bạn đấy!

• Laptop