Onboard là gì? Hướng dẫn đầy đủ quy trình onboarding giúp nhân viên mới hòa nhập nhanh

Hiện nay, onboarding được xem là bước đầu tiên quan trọng đối với nhân viên mới khi gia nhập công ty. Việc hiểu rõ onboard là gì sẽ giúp doanh nghiệp thiết kế các hoạt động hỗ trợ nhân viên mới nhanh chóng thích nghi, nâng cao hiệu suất và tạo ra sự gắn kết trong môi trường làm việc. Quy trình này mang đến trải nghiệm tích cực, giúp nhân viên tự tin, chủ động và phát triển tiềm năng bản thân.

Onboard là gì?

Onboard là gì? Onboard là thuật ngữ chỉ các hoạt động giúp nhân viên mới làm quen, tiếp xúc và nhanh chóng hòa nhập với môi trường doanh nghiệp. Đây là giai đoạn quan trọng nằm trong quy trình tuyển dụng, giúp nhân sự mới hiểu rõ hơn về công việc, văn hóa tổ chức cũng như xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp.

Một chương trình onboarding hiệu quả không chỉ hỗ trợ nhân viên mới tự tin đảm nhận vai trò mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài trong sự nghiệp.

Tầm quan trọng của onboarding đối với doanh nghiệp

Tăng mức độ hài lòng và cam kết

Onboard là gì đối với nhân viên? Đó là sự chào đón nồng nhiệt, là cơ hội để họ cảm nhận sự quan tâm từ doanh nghiệp. Khi được hỗ trợ đúng cách, nhân viên sẽ có động lực gắn bó, từ đó nâng cao cam kết làm việc.

Giảm thời gian hòa nhập

Quá trình onboarding giúp nhân sự mới nhanh chóng nắm bắt quy trình, mục tiêu và phương pháp làm việc. Nhờ vậy, họ tiết kiệm được thời gian thích nghi, sớm trở thành thành viên đóng góp tích cực cho tổ chức.

Nâng cao hiệu suất công việc

Nhân viên được cung cấp đầy đủ thông tin, kỹ năng và công cụ cần thiết thông qua chương trình onboarding. Điều này giúp họ làm việc hiệu quả hơn ngay từ giai đoạn đầu, từ đó cải thiện năng suất chung.

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Onboarding cũng là cơ hội để doanh nghiệp truyền đạt các giá trị cốt lõi. Nhờ đó, nhân viên mới hiểu được định hướng, phong cách làm việc và cách ứng xử trong tập thể, góp phần duy trì văn hóa doanh nghiệp bền vững.

Các giai đoạn quan trọng trong quy trình onboarding

Giai đoạn Pre-onboarding

Đây là bước chuẩn bị ngay sau khi ứng viên chấp nhận lời mời làm việc. Doanh nghiệp thường gửi email chào mừng, giới thiệu người quản lý trực tiếp, chuẩn bị hợp đồng, thẻ nhân viên cũng như các thông tin cần thiết. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp nhân viên mới có cảm giác an tâm trước khi chính thức đi làm.

Giai đoạn Orientation

Ngày đầu tiên đi làm luôn là cột mốc đặc biệt để giúp nhân viên mới tìm hiểu về lịch sử công ty, nội quy, sơ đồ tổ chức và gặp gỡ đồng nghiệp. Các bộ phận nhân sự, đào tạo và quản lý trực tiếp sẽ đồng hành trong giai đoạn này, bảo đảm người mới có được sự định hướng rõ ràng.

Giai đoạn Role Specific Training

Đây là bước đào tạo chuyên sâu theo vai trò, bao gồm kiến thức sản phẩm, quy trình vận hành và kỹ năng mềm. Nhân viên mới cần được thực hành song song với việc học lý thuyết để nhanh chóng làm chủ công việc.

Giai đoạn Ongoing Support

Ongoing Support là thời gian từ 2 đến 6 tháng đầu sau khi nhân viên bắt đầu công việc. Doanh nghiệp tiếp tục hỗ trợ, theo dõi, đánh giá hiệu suất và tạo điều kiện cho nhân sự mới phát triển. Đây là giai đoạn quyết định khả năng gắn bó lâu dài của họ với tổ chức.

Phương pháp giúp onboarding hiệu quả

Đa dạng hình thức chào đón

Một món quà nhỏ, buổi trò chuyện thân mật hay hoạt động gắn kết tập thể đều có thể tạo ấn tượng tích cực cho nhân viên mới ngay từ những ngày đầu tiên.

Trải nghiệm cá nhân hóa

Thay vì áp dụng một mô hình chung, doanh nghiệp nên thiết kế chương trình onboarding phù hợp với từng vị trí công việc. Điều này thể hiện sự quan tâm và giúp nhân sự mới cảm thấy được tôn trọng.

Đào tạo kết hợp thực tiễn

Ngoài việc cung cấp kiến thức, nhân viên mới cần có cơ hội trải nghiệm công việc thực tế. Sự kết hợp giữa đào tạo và thực hành giúp quá trình onboard trở nên hiệu quả hơn.

Xây dựng lộ trình phát triển rõ ràng

Một kế hoạch nghề nghiệp minh bạch với mục tiêu cụ thể sẽ giúp nhân viên mới định hình được con đường phát triển, từ đó có thêm động lực để gắn bó với doanh nghiệp.

Một số lưu ý trong quá trình onboard

• Chuẩn bị đầy đủ tài liệu, thiết bị trước ngày nhân viên mới bắt đầu làm việc.
• Hỗ trợ, giải đáp kịp thời các thắc mắc để nhân sự mới nhanh chóng thích nghi.
• Theo dõi quá trình hòa nhập và thường xuyên phản hồi để điều chỉnh hợp lý.
• Không kéo dài quá trình onboarding quá lâu, cần linh hoạt theo từng vị trí và phòng ban.→

>> Tìm hiểu thêm về quy trình Preboarding có thể bạn chưa biết!

Tạm kết

Bài viết đã giúp bạn hiểu onboard là gì và vai trò của khái niệm này trong việc xây dựng trải nghiệm tích cực cho nhân viên mới. Một chương trình onboarding được thiết kế bài bản sẽ hỗ trợ doanh nghiệp gia tăng sự gắn bó, nâng cao hiệu suất và thúc đẩy sự phát triển văn hóa tổ chức.

Để nâng cao hiệu quả làm việc, bạn có thể trang bị cho mình một chiếc MacBook hiệu suất cao tại FPT Shop, vừa hỗ trợ công việc mượt mà, vừa đồng hành cùng bạn trên hành trình phát triển nghề nghiệp.

• MacBook

Xem thêm:

• HR Admin là gì? Toàn tập về công việc, kỹ năng và cơ hội nghề nghiệp cho người mới bắt đầu
• Quản trị doanh nghiệp là gì? Hành trang quan trọng cho nhà lãnh đạo tương lai