iPhone bị đơ màn hình - nguyên nhân, cách khắc phục nhanh chóng ai cũng nên biết

Tình trạng iPhone bị đơ màn hình là lỗi mà rất nhiều người dùng gặp phải, dù máy mới hay đã sử dụng lâu. Từ việc cảm ứng phản hồi chậm, treo logo đến đứng khung hình hoàn toàn, lỗi này ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm và hiệu suất thiết bị. FPT Shop sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân, cách khắc phục chi tiết và lưu ý cần biết để hạn chế lỗi này lặp lại trong quá trình sử dụng.

Vì sao iPhone bị đơ màn hình?

Khi iPhone bị đơ màn hình, máy thường xuất hiện một vài dấu hiệu dễ nhận thấy như: treo logo, cảm ứng phản hồi chậm, vuốt chạm lag, đứng hình đột ngột hoặc mất khả năng tương tác. Lỗi này có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ phần mềm đến phần cứng. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất.

Miếng dán màn hình kém chất lượng

Miếng dán cường lực giá rẻ thường có độ hoàn thiện thấp, dễ cong, vênh, không ép sát vào màn hình hoặc bị phủ bụi trong quá trình dán. Khi bề mặt tiếp xúc không khít, các thao tác chạm sẽ không được nhận chính xác, dẫn đến cảm giác vuốt không mượt, bấm không ăn hoặc chậm bất thường. Một số loại cường lực cứng quá mức cũng làm suy giảm độ nhạy cảm ứng. Ngoài ra, miếng dán cũ, bị xước, bẩn hoặc đã dùng lâu ngày có thể tạo ra độ ma sát lớn khiến màn hình phản hồi kém, thậm chí đơ từng vùng khi sử dụng.

Bộ nhớ đầy khiến iPhone đơ cảm ứng

Khi dung lượng máy gần đầy, hệ điều hành không còn đủ không gian để lưu bộ nhớ tạm hoặc xử lý các tiến trình nền. Điều này khiến máy trở nên chậm chạp, cảm ứng phản hồi trễ, các ứng dụng mở lâu hoặc bị treo ngay khi đang sử dụng. Một số thiết bị còn xuất hiện hiện tượng giật lag liên tục, màn hình bị đứng trong vài giây rồi mới hoạt động lại. Nếu bộ nhớ đầy trong thời gian dài, máy có thể tự động khởi động lại hoặc chuyển sang màn hình đen do hệ thống bị quá tải.

Sử dụng liên tục khiến iPhone bị quá tải

iPhone hoạt động trong thời gian dài với các tác vụ nặng như chiến game đồ họa cao, quay video 4K liên tục hay phát trực tiếp mạng xã hội sẽ khiến chip xử lý và GPU tăng nhiệt độ nhanh chóng. Khi máy quá nóng, hệ thống sẽ tự giảm hiệu suất để bảo vệ linh kiện. Lúc này, thao tác vuốt chạm phản hồi rất chậm, màn hình bị lag hoặc giật khung hình. Đôi khi thiết bị có thể đứng hình hoàn toàn trong vài giây. Với bàn phím, tình trạng phổ biến là bấm không ra chữ hoặc cảm ứng loạn điểm chạm do máy đang hoạt động quá tải.

Va đập mạnh khiến cảm ứng bị lỗi

Những cú rơi, va chạm mạnh hoặc bị vật nặng đè lên có thể làm ảnh hưởng trực tiếp đến màn hình lẫn bộ phận IC cảm ứng. Khi lớp cảm ứng bị đứt hoặc chập mạch, máy thường xuất hiện những dấu hiệu dễ nhận thấy như liệt cảm ứng một khu vực, màn hình xuất hiện sọc ngang dọc, nhiễu màu, đốm sáng hoặc chớp tắt bất thường. Đây là lỗi phần cứng khá nghiêm trọng và gần như không thể xử lý tại nhà. Trong đa số trường hợp, người dùng cần kiểm tra và sửa chữa tại trung tâm chuyên nghiệp.

Xung đột phần mềm hoặc app lỗi

Cài đặt quá nhiều ứng dụng nặng hoặc sử dụng app không tương thích với phiên bản iOS đang chạy rất dễ dẫn đến xung đột phần mềm. Khi đó, máy thường phản hồi chậm, màn hình đơ khi mở ứng dụng, tự thoát app giữa chừng hoặc đứng hình vài giây trước khi hoạt động lại. Hiện tượng này xảy ra nhiều hơn khi người dùng vừa cập nhật iOS mới nhưng chưa cập nhật ứng dụng lên phiên bản phù hợp. Những lỗi nhỏ trong hệ thống cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động cảm ứng và gây ra tình trạng lag toàn màn hình.

8 cách khắc phục iPhone bị đơ màn hình hiệu quả nhất

Tùy vào nguyên nhân, bạn có thể áp dụng một hoặc tổng hợp nhiều cách. Dưới đây là những biện pháp khắc phục được nhiều kỹ thuật viên khuyên bạn.

Làm sạch màn hình cảm ứng

Bụi bẩn, dầu tay hoặc vết bám lâu ngày trên bề mặt màn hình có thể khiến cảm ứng phản hồi chậm, lệch điểm chạm hoặc thậm chí ngừng hoạt động trong vài giây. Để khắc phục, bạn nên tắt nguồn iPhone trước khi vệ sinh để tránh loạn cảm ứng. Sau đó, dùng khăn mềm hoặc khăn microfiber lau nhẹ nhàng theo chuyển động tròn, giúp bề mặt sạch hơn mà không gây trầy xước.

Tránh dùng các dung dịch có cồn mạnh vì chúng có thể làm ảnh hưởng đến lớp oleophobic của màn hình. Khi lau, bạn cũng nên cẩn thận để nước không chảy vào loa, micro, nút gạt hoặc cổng sạc. Nếu miếng dán cường lực đã cũ, bong mép hoặc xuất hiện bọt khí quá nhiều, hãy thay miếng dán mới chất lượng cao để tránh gây cản trở cảm ứng.

Khởi động lại iPhone

Khởi động lại là cách xử lý nhanh những lỗi tạm thời như đơ cảm ứng, treo máy hoặc phản hồi chậm do xung đột phần mềm. Bạn chỉ cần nhấn giữ nút nguồn và nút tăng âm lượng, sau đó trượt để tắt nguồn rồi chờ khoảng 20 giây trước khi bật lại.

Trong trường hợp máy không phản hồi hoàn toàn, hãy thử ép khởi động (force reset) theo từng dòng máy để hệ thống làm mới lại RAM và dừng các tiến trình bị treo. Nếu vẫn không lên nguồn, hãy cắm sạc khoảng 15 phút, sau đó thử khởi động lại vì máy có thể đang rơi vào trạng thái cạn pin hoặc treo do nhiệt độ quá cao.

Giải phóng bộ nhớ để giảm lag

Khi dung lượng iPhone gần đầy, hệ thống không còn đủ không gian để xử lý dữ liệu, dẫn đến hiện tượng lag, đơ, mở ứng dụng chậm hoặc treo đột ngột. Bạn nên bắt đầu bằng việc xóa các ứng dụng không sử dụng vì mỗi app có thể chiếm từ vài chục đến vài trăm MB. Tiếp theo, kiểm tra thư viện ảnh, video vì chúng thường chiếm phần lớn dung lượng. Đừng quên dọn dẹp bộ nhớ đệm ở Safari và các ứng dụng mạng xã hội như Facebook hay TikTok vì chỉ vài tháng sử dụng, chúng có thể ngốn đến vài GB. Ngoài ra, hãy xem lại thư mục tải về hoặc file trùng để xóa bớt. Khi bộ nhớ được giải phóng, máy sẽ hoạt động mượt mà hơn và giảm rõ rệt tình trạng đơ màn hình.

Sạc pin và chờ máy khởi động lại

Khi iPhone bị đơ màn hình và không thể tắt nguồn theo cách thông thường, máy có thể đang rơi vào tình trạng pin yếu, quá tải hoặc gặp lỗi hệ thống tạm thời khiến các thao tác không phản hồi. Lúc này, bạn chỉ cần cắm sạc và chờ khoảng 15-30 phút để máy ổn định lại mức năng lượng cũng như làm mát CPU. Khi máy đã nhận sạc và hoạt động ổn định hơn, hãy thử thao tác tắt nguồn rồi bật lại.

Cập nhật iOS mới

Apple liên tục phát hành các bản cập nhật nhằm cải thiện hiệu suất, vá lỗi cảm ứng và giảm tình trạng treo ứng dụng. Khi iPhone bị đơ màn hình không rõ nguyên nhân, việc cập nhật iOS mới là cách hiệu quả để khắc phục các lỗi phần mềm ẩn.

Bạn chỉ cần vào Cài đặt - Cài đặt chung - Cập nhật phần mềm để kiểm tra phiên bản mới nhất. Nếu máy đang quá nóng, hãy đợi thiết bị hạ nhiệt rồi mới tiến hành cập nhật để tránh gặp lỗi trong quá trình cài đặt, giúp hệ thống ổn định hơn sau khi nâng cấp.

Gỡ ứng dụng bị lỗi và cài lại

Nếu lỗi đơ xảy ra khi mở một ứng dụng cụ thể, rất có thể ứng dụng đó đang xung đột với iOS hoặc bị lỗi bộ nhớ. Việc xóa app và cài lại bản mới sẽ giúp loại bỏ các file tạm gây treo máy và khôi phục phiên bản ổn định hơn. Cách làm này thường hiệu quả đối với tình trạng đơ khi mở app, tự thoát, treo máy hoặc không thể khởi chạy ứng dụng. Sau khi cài lại bản mới nhất, ứng dụng sẽ hoạt động trơn tru hơn, hạn chế lỗi xung đột với hệ thống.

Khôi phục cài đặt gốc

Đây là giải pháp mạnh nhất khi đã thử mọi cách nhưng tình trạng đơ màn hình vẫn không cải thiện. Trước khi reset, bạn cần sao lưu dữ liệu qua iCloud hoặc iTunes để tránh mất thông tin quan trọng. Hãy bảo đảm pin đủ và không nên reset khi máy đang quá nóng.

Thao tác thực hiện như sau: Cài đặt - Cài đặt chung - Chuyển hoặc đặt lại iPhone - Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Sau khi hoàn tất, thiết bị sẽ quay về trạng thái như mới xuất xưởng, loại bỏ hoàn toàn lỗi do phần mềm.

Mang máy đến trung tâm sửa chữa

Nếu iPhone xuất hiện các dấu hiệu như màn hình sọc, cảm ứng loạn điểm, đơ cố định một vùng, liệt hoàn toàn hoặc máy từng rơi, từng vào nước, rất có thể thiết bị đã gặp lỗi phần cứng như hư IC cảm ứng, đứt cáp hoặc hỏng màn hình. Trong trường hợp này, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra chuyên sâu. Việc tự tháo máy hoặc sửa ở nơi không đảm bảo dễ khiến lỗi trầm trọng hơn, thậm chí mất dữ liệu quan trọng.

Những câu hỏi thường gặp về iPhone bị đơ màn hình

1. iPhone bị đơ không tắt nguồn có cần thay màn hình không?

Nếu iPhone bị đơ không tắt nguồn, trước tiên hãy kiểm tra lỗi phần mềm vì việc reset hoặc cập nhật thường giúp máy hoạt động lại bình thường. Tuy vậy, khi màn hình xuất hiện sọc, nhấp nháy, liệt một vùng hoặc đơ sau va đập mạnh, khả năng cao lớp cảm ứng đã hỏng. Lúc này, anh/chị nên thay màn hình mới để thiết bị hoạt động ổn định trở lại.

2. Sửa lỗi iPhone bị đơ màn hình hết bao nhiêu tiền?

Chi phí sửa lỗi điện thoại iPhone phụ thuộc vào dòng máy, mức độ hư hỏng, có thay màn hình hay chỉ sửa IC, đơn vị sửa chữa,... Thông thường, giá sửa dao động từ 550.000đ đến 2.800.000đ đối với lỗi nhẹ hoặc thay linh kiện.

Tạm kết

Tình trạng iPhone bị đơ màn hình có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau như phần mềm xung đột, bộ nhớ đầy, thiết bị quá tải, cho đến hư hỏng phần cứng. Hi vọng những thông tin trên đã giúp bạn có thể tự khắc phục tình trạng này tại nhà. Đừng quên mang máy đến trung tâm bảo hành nếu máy có dấu hiệu nặng.

Nếu bạn muốn hạn chế tối đa lỗi cảm ứng từ nguyên nhân miếng dán kém chất lượng, có thể tham khảo miếng dán màn hình điện thoại chính hãng tại FPT Shop. Sản phẩm được đảm bảo về độ bền, độ nhạy cảm ứng và có mức giá đa dạng, phù hợp nhiều dòng máy.

Xem thêm:

• Nguyên nhân khiến iPhone bị lỗi màn hình sọc ngang, sọc dọc, đen hoặc xanh... và cách khắc phục
• Tìm hiểu nguyên nhân iPhone bị trắng màn hình và thử ngay 4 cách khắc phục đơn giản