Điện thoại iPhone bị hack nguyên nhân vì sao? Cách khắc phục giúp bảo vệ dữ liệu an toàn

Trong thời đại số, điện thoại iPhone là một mục tiêu hấp dẫn đối với hacker và những kẻ xấu. Việc iPhone bị hack, tài khoản iCloud bị kiểm soát trái phép, hoặc phần mềm gián điệp chạy ngầm đã và đang là thực tế với nhiều người dùng. Vậy iPhone bị hack nguyên nhân vì sao, làm thế nào để phát hiện và các cách khắc phục ra sao? Dưới đây FPT Shop sẽ phân tích chi tiết giúp bạn ngăn ngừa được tình trạng này.

Dấu hiệu nhận biết iPhone bị hack

Để hiểu được iPhone bị hack nguyên nhân vì sao, bạn sẽ cần biết những dấu hiệu nhận biết dưới đây:

• Hiệu suất giảm đột ngột / máy chạy chậm: Nếu iPhone vốn mượt, nhưng bỗng nhiên trở nên giật, lag, phản hồi chậm, rất có thể có ứng dụng chạy ngầm hoặc mã độc ảnh hưởng CPU/RAM.
• Pin hao nhanh bất thường: Nếu pin tụt mạnh hơn trước, kể cả khi bạn ít dùng, đó có thể do các tác vụ ẩn (socket mạng, truyền dữ liệu, quét) đang hoạt động.
• Ứng dụng lạ xuất hiện / ứng dụng bạn không cài: Bạn thấy biểu tượng ứng dụng mà bạn không cài đặt hoặc phát hiện ứng dụng lạ trong cài đặt bộ nhớ iPhone.
• Hoạt động dữ liệu bất thường: Lượng dữ liệu di động tăng cao hơn bình thường, nhiều ứng dụng ngầm gửi/nhận dữ liệu.
• Thông báo, pop-up lạ hoặc tin nhắn không rõ nguồn gốc: Bạn nhận được các cảnh báo “bảo mật”, “đăng nhập từ thiết bị lạ”, hay pop-up mời cài ứng dụng, quảng cáo chiếm màn hình.

• Tự khởi động lại, bị treo, lỗi hệ thống: iPhone đột nhiên tắt/mở, treo ở màn hình táo, hoặc hoạt động bất thường.
• Nhiệt độ cao bất thường: Máy nóng hơn bình thường một cách không rõ lý do vì có mã độc chạy ngầm tiêu hao tài nguyên.
• Xuất hiện số cuộc gọi / tin nhắn lạ: Bạn phát hiện tin nhắn hoặc cuộc gọi gửi đi mà bạn không thực hiện, hoặc thấy nhật ký gọi lạ.
• Nhiễu âm khi gọi: Khi bạn gọi, có tiếng lạ, tiếng “click” hoặc vang vọng có thể là dấu hiệu thiết bị bị nghe lén.
• Thiết bị iCloud có hoạt động lạ: Bạn nhận thông báo đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi mật khẩu mà bạn không làm, hay thấy các thiết bị không rõ kết nối vào iCloud.

Các biện pháp khắc phục khi iPhone bị hack

Nếu bạn đã hiểu được iPhone bị hack nguyên nhân vì sao, bạn cần làm ngay một số bước sau để giảm thiệt hại và phục hồi bảo mật.

Ngắt kết nối mạng ngay lập tức

Khi phát hiện iPhone bị hack, việc đầu tiên bạn cần làm là ngắt toàn bộ kết nối mạng để ngăn tin tặc tiếp tục truy cập. Hãy tắt Wi-Fi, dữ liệu di động (3G/4G/5G) hoặc đơn giản hơn, bật chế độ máy bay để cô lập hoàn toàn thiết bị khỏi Internet. Hành động này giúp chặn mã độc gửi dữ liệu ra ngoài, đồng thời hạn chế hacker điều khiển iPhone từ xa.

Đổi ngay mật khẩu Apple ID để khóa quyền truy cập

Khi nhận thấy iPhone có dấu hiệu bị hack, bước đầu tiên và quan trọng nhất là thay đổi mật khẩu Apple ID. Việc này giúp ngăn chặn hacker tiếp tục truy cập tài khoản iCloud hoặc dữ liệu cá nhân của bạn. Hãy chọn mật khẩu mạnh, gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Ngoài ra, đừng quên bật xác minh hai yếu tố (2FA) để gia tăng lớp bảo vệ cho tài khoản Apple.

Sử dụng phần mềm bảo mật để quét thiết bị

Bên cạnh việc đổi mật khẩu, bạn nên chạy phần mềm bảo mật hoặc chống virus để kiểm tra toàn bộ hệ thống. Một số ứng dụng bảo mật uy tín trên iOS có thể giúp phát hiện và loại bỏ phần mềm gián điệp, mã độc hoặc các tập tin đáng ngờ đang hoạt động ngầm. Quá trình này giúp bạn xác định mức độ xâm nhập và kịp thời loại bỏ nguy cơ tiềm ẩn.

Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất

Apple thường phát hành các bản cập nhật iOS nhằm vá lỗ hổng bảo mật. Do đó, khi nghi ngờ iPhone bị tấn công, bạn cần kiểm tra và cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất. Việc này giúp ngăn chặn hacker khai thác các lỗi bảo mật cũ, đồng thời cải thiện hiệu năng và độ ổn định của hệ thống. Đừng quên cập nhật cả các ứng dụng trong App Store để đồng bộ bảo mật trên toàn thiết bị.

Khôi phục cài đặt gốc để xóa mã độc hoàn toàn

Nếu thiết bị vẫn có dấu hiệu bất thường, khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset) là giải pháp hiệu quả để xóa sạch mọi dữ liệu, ứng dụng và cấu hình nghi ngờ. Thao tác này sẽ đưa iPhone về trạng thái như mới. Tuy nhiên, trước khi thực hiện, bạn nên sao lưu dữ liệu quan trọng vì mọi thông tin sẽ bị xóa. Đây là cách làm sạch hệ thống triệt để nhất khi nghi ngờ bị hack hoặc nhiễm mã độc khó phát hiện.

Liên hệ Apple Support để được hỗ trợ chuyên sâu

Nếu bạn đã áp dụng các cách trên nhưng iPhone vẫn gặp vấn đề, hãy liên hệ ngay với Apple Support. Đội ngũ kỹ thuật viên của Apple có thể kiểm tra chi tiết thiết bị, xác định nguồn gốc tấn công và hướng dẫn khôi phục an toàn.

Một số cách khắc phục khi iPhone bị hack camera, iCloud, Camera

Khắc phục iPhone bị hack mật khẩu

Khi iPhone bị hack mật khẩu, bạn nên thử nhập lại mật khẩu chính xác, vì có thể lỗi do nhập sai nhiều lần. Nếu không thể khôi phục, sử dụng thiết bị khác như máy tính để đặt lại mật khẩu thông qua iTunes hoặc iCloud. Trong trường hợp nghiêm trọng, hãy khôi phục cài đặt gốc (Factory reset) bằng chế độ Recovery hoặc DFU Mode để xóa toàn bộ dữ liệu và cài đặt lại từ đầu. Trước khi thực hiện, nhớ sao lưu dữ liệu quan trọng để tránh mất thông tin cá nhân.

Khắc phục iPhone bị hack iCloud

Nếu phát hiện iPhone bị hack iCloud - nguyên nhân phổ biến khiến dữ liệu bị rò rỉ, hãy đổi ngay mật khẩu iCloud bằng mật khẩu mạnh, sau đó kiểm tra danh sách thiết bị kết nối trên iCloud. Xóa các thiết bị lạ và bật xác minh hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản. Cuối cùng, liên hệ với Apple Support nếu nghi ngờ có truy cập trái phép hoặc thay đổi bất thường.

Khắc phục iPhone bị hack Camera

Khi nghi ngờ iPhone bị hack Camera, hãy kiểm tra quyền truy cập của các ứng dụng, tắt ngay các app đáng ngờ. Sau đó, cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất và quét malware bằng ứng dụng bảo mật. Nếu vẫn bất an, hãy khôi phục cài đặt gốc để đảm bảo camera không bị kiểm soát từ xa.

Biện pháp phòng ngừa để iPhone không bị hack

Hiểu rõ iPhone bị hack nguyên nhân vì sao sẽ giúp bạn chủ động ngăn chặn từ đầu:

• Một trong những lý do phổ biến khiến iPhone dễ bị tấn công là jailbreak thiết bị, vì hành động này phá vỡ lớp bảo mật mặc định của Apple, tạo điều kiện cho mã độc xâm nhập. Do đó, không nên jailbreak iPhone và nếu đã từng làm, hãy restore máy để trở về trạng thái ban đầu.
• Chỉ nên tải ứng dụng từ App Store hoặc nguồn chính thống, tránh cài đặt file .ipa không rõ nguồn gốc, ứng dụng bẻ khóa hay bản lậu. Song song đó, bạn cần bật xác minh hai yếu tố (2FA) cho Apple ID, iCloud và các tài khoản quan trọng khác. Khi có đăng nhập lạ, hệ thống sẽ yêu cầu mã xác thực, giúp ngăn chặn việc kẻ xấu truy cập.
• Mật khẩu mạnh là lớp bảo vệ cơ bản nhưng hiệu quả. Hãy đặt mật khẩu gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời tránh dùng chung một mật khẩu cho nhiều tài khoản. Ngoài ra, tắt Wi-Fi, Bluetooth, AirDrop khi không dùng đến để giảm khả năng bị khai thác.
• Khi sử dụng Wi-Fi công cộng, chỉ nên truy cập qua VPN đáng tin cậy, tránh đăng nhập các trang ngân hàng hoặc email cá nhân. Không nhấn vào liên kết lạ, email hoặc SMS đáng nghi.
• Bạn nên kiểm tra tài khoản iCloud định kỳ xem có thiết bị lạ đăng nhập không, đồng thời cập nhật iOS và ứng dụng thường xuyên để nhận bản vá bảo mật mới nhất.

Tạm kết

Bài viết đã giúp bạn hiểu rõ iPhone bị hack nguyên nhân vì sao. Nguyên nhân có thể đến từ việc truy cập Wi-Fi công cộng không an toàn, tải ứng dụng ngoài App Store hay dùng mật khẩu yếu. Bên cạnh đó, các dấu hiệu như iPhone hoạt động chậm, xuất hiện ứng dụng lạ, hay tài khoản iCloud bị truy cập trái phép đều là cảnh báo cần đặc biệt chú ý.

Để bảo vệ thiết bị tốt hơn, bạn nên chủ động sử dụng mạng ổn định và an toàn. Bạn có thể trang bị bộ phát wifi do FPT Shop phân phối. Thiết bị có giá cả hợp lý, giúp bạn truy cập Internet cá nhân bảo mật hơn.

Bộ phát wifi

Xem thêm:

• Cách kiểm tra điện thoại có bị hack không và các biện pháp xử lý kịp thời tình trạng này
• Xem ngay cách nhận biết điện thoại bị theo dõi trên iPhone và hướng xử lý hiệu quả