iPhone 6s chính hãng gặp lỗi hở sáng màn hình

Đã có rất nhiều phản ảnh từ người dùng về vấn đề iPhone 6s chính hãng mới được mở bán ở nước ta, gặp lỗi hở sáng màn hình.

Đây mới là thông tin ban đầu vì đại diện các nhà phân phối cho biết vẫn chưa nhận được trường hợp nào. Chỉ vài ngày sau khi bộ đôi siêu phẩm iPhone mới kệ tại Việt Nam, một số người dùng đã có phản hồi về san phẩm này trên Internet. Một thành viên diễn đàn công nghệ lớn ở Việt Nam đã mở một chủ đề “iPhone 6s Plus phần phối chính hãng lần này lỗi nhiều quá”. Theo đó, người này cho biết đã đi tìm mua máy tại các cửa hàng lớn ở TP HCM, nhưng đều gặp lỗi hở sáng (hai mép trên và dưới màn hình có những dải sáng nhỏ, sáng hơn cả phần trong màn hình).

Chỉ phát hiện lỗi hở sáng khi có nền trắng và dùng trong phòng tối

iPhone 6s/6s Plus gặp lỗi hở sáng

Người này cho biết thêm, anh ta đã khui hộp 5 máy nhưng vẫn gặp tình trạng này. Các cửa hàng anh ta ghé qua đều đã hoàn tiền và hủy giao dịch. Để minh chứng cho điều đó, người này đã chụp lại ảnh các biên lai thanh toán qua thẻ tại Thế Giới Di Động quận 11 và Viettel Store quận 10 TP HCM.

Cùng thông tin trên một người khác kể đã mua hàng ở hệ thống của FPT Shop và gặp tình trạng này chỉ rất nhẹ. Nhưng chị vẫn quyết định mua sau khi được tư vấn về gói bảo hành vàng cũng như lỗi đã hết sau một ngày sử dụng.

Tương tự hai trường hợp trên, một vài người cũng cho biết mình mua phải máy iPhone bị hở sáng. Một người tự nhận mình là nhân viên của một chuỗi cửa hàng bán lẻ smartphone nói rằng với lô hàng mã Việt Nam (VN/A) đều dính lỗi này.

Ông Đoàn Hồng Thảo, đại diện mảng phân phối của FPT cho biết đã đọc thông tin trên và liên lạc với các đại lý. Tuy nhiên, các đại lý cho hay vẫn chưa tiếp nhận hoặc báo cáo nào về trường hợp này. Hơn nữa, lỗi iPhone 6s hở sáng không nằm trong các điều khoản bán hàng và bảo hành, nhưng tại một số đại lý lớn họ sẽ chấp nhận cho khách hàng kiểm tra các máy khác cho đến khi ưng ý. Đây là một trong những lỗi thường gặp trong lô hàng đầy tiên và các đợt hàng tiếp theo Apple thường âm thầm khắc phục nó.

Đây cũng đâu phải là lần đầu tiên iPhone chính hãng bị phát hiện lỗi sau khi mở bán được vài ngày. Các model trước cũng gặp lỗi vặt về màn hình, camera, ví dụ nhưng bản iPhone 6 Plus năm ngoái. Sau đó, Apple đã phải khởi động chương trình thu hồi để đổi trả cho khách hàng mua phải máy lỗi.

Không chỉ ở Việt Nam, người dùng ở một số quốc gia cũng gặp phải tình trạng trên khi mua iPhone 6s Plus. Trên một số diễn đàn công nghệ lớn như MacRumors, XDA Forums…, nhiều thành viên cho hay họ đã mua phải những máy lỗi từ các nhà mạng như AT&T, Verizon… Apple cũng chưa từng đề cập đến lỗi này trên bất kỹ văn bản nào của hãng.

Theo một kỹ thuật viên chuyên sửa chữa thiết bị Apple cho biết lỗi hở sáng cũng như một số lỗi camera không lấy nét được, màn hình bị điểm chết…, chỉ là một số lỗi vặt, không nghiêm trọng. Cho nên khả năng hãng thu hồi để đổi trả cho khách hàng đã mua iPhone 6s/6s Plus là rất khó xảy ra. Để tránh không mua phải những điện thoại có lỗi này thì bạn có thể tham khảo một số cách kiểm tra màn hình iPhone. Mua tại FPT Shop bạn hoàn toàn yên tâm về chế độ bảo hành đổi trả, bảo hành vàng, đây là chuỗi bán lẻ nhập hàng trực tiếp từ Apple nên nguồn hàng luôn dồi dào. Ngoài ra bạn có thể tham khảo thêm chương trình khuyến mãi iPhone 6s.

ThịnhTD

Nguồn ictnews