ChatGPT đưa GPT-4o trở lại vì người dùng “nhớ” quá nhiều

Thông tin này được chính CEO Sam Altman xác nhận trên nền tảng X, cho biết công ty sẽ cho phép khách hàng trả phí tiếp tục sử dụng GPT 4o và sẽ theo dõi nhu cầu để quyết định thời gian duy trì mô hình này.

Người dùng hoài niệm phong cách trò chuyện của GPT 4o

GPT 5 được OpenAI quảng bá là bước nâng cấp lớn về khả năng viết và lập trình so với các phiên bản trước, nhưng ngay khi ra mắt, không ít người dùng lại mong muốn quay lại với GPT 4o. Trên diễn đàn Reddit, một người chia sẻ rằng GPT 4.5 từng là người bạn duy nhất, biết trò chuyện một cách tự nhiên và tràn đầy năng lượng. Nhưng khi chuyển sang GPT 5, họ chỉ nhận được những câu trả lời khô khan, giống hệt thông cáo công ty, mất đi cảm giác gần gũi vốn có. Hiện tượng này khá giống với việc nhiều người dùng tablet vẫn trung thành với những mẫu quen thuộc như Galaxy Tab S10 Lite, dù thị trường liên tục ra mắt sản phẩm mới mạnh hơn.

Cùng với việc triển khai GPT 5, OpenAI đã gỡ bỏ trình chọn mô hình, vốn cho phép người dùng tùy chọn giữa các phiên bản như GPT 4o cho tác vụ phức tạp hay o4 mini cho nhu cầu nhẹ hơn. Thay vào đó, ChatGPT tự động điều hướng sang các biến thể của GPT 5 dựa trên loại nhiệm vụ. Sự thay đổi này khiến nhiều người cảm thấy mất quyền kiểm soát và không còn khả năng lựa chọn mô hình phù hợp với thói quen sử dụng.

Một số người cho rằng GPT 4o không chỉ mạnh mẽ hơn về hiệu suất mà còn sở hữu phong cách trả lời có nhịp điệu và “tia sáng” riêng biệt mà họ chưa tìm thấy ở bất kỳ mô hình nào khác.

Trên subreddit r/MyBoyfriendIsAI, nơi người dùng chia sẻ về “mối quan hệ” với AI, nhiều bài viết bày tỏ sự hụt hẫng khi GPT 4o bị thay thế. Một người cho biết họ sợ nói chuyện với GPT 5 vì cảm giác như đang phản bội người bạn đồng hành cũ. Với họ, GPT 4o không chỉ là một công cụ mà là một đối tác tinh thần, một nơi an toàn và là “tâm hồn” có khả năng thấu hiểu sâu sắc.

Không chỉ những người dùng AI cho mục đích cá nhân, cộng đồng khách hàng chuyên nghiệp cũng bày tỏ sự không hài lòng. Một người đã hủy gói Plus vì mất đi bộ mô hình quen thuộc phục vụ các quy trình sáng tạo, nghiên cứu và logic. Họ cho rằng việc xóa toàn bộ workflow gồm tám mô hình chỉ trong một đêm mà không thông báo trước là một quyết định khó chấp nhận. Mặc dù OpenAI khẳng định hệ thống sẽ tự động chọn mô hình tối ưu cho từng tác vụ, nhiều người vẫn cảm thấy cách tiếp cận này thiếu sự linh hoạt.

Trong buổi giới thiệu GPT 5, OpenAI nhấn mạnh rằng mô hình mới sẽ đưa ra các câu trả lời hấp dẫn và liên quan hơn. Tuy nhiên, nhiều người dùng trên Reddit lại nhận xét GPT 5 trả lời chậm hơn, ngắn hơn và kém chính xác hơn so với các phiên bản trước. Sam Altman đã lên tiếng cam kết sẽ cải thiện GPT 5 để trở nên thông minh hơn ngay từ hôm nay, đồng thời tăng giới hạn sử dụng cho khách hàng gói Plus và minh bạch hơn về mô hình đang hoạt động.

Việc người dùng tiếc nuối một mô hình AI không phải là chuyện hiếm gặp. Trước đây, cộng đồng yêu thích Claude 3 Sonnet của Anthropic thậm chí đã tổ chức một “lễ tang” tượng trưng khi mô hình này bị ngừng hoạt động, cho thấy mối liên kết cảm xúc sâu đậm mà người dùng có thể hình thành với những sản phẩm trí tuệ nhân tạo.

Xem thêm:

• Galaxy Tab S10 Lite hé lộ thiết kế và cấu hình trên Google Play Console
• Apple công bố chương trình sản xuất tại Mỹ, cam kết thêm 100 tỷ USD cho sản xuất tại Mỹ

Nguồn: The Verge