:quality(75)/estore-v2/img/fptshop-logo.png){kind=logo}
:quality(75)/2024_1_19_638413027296244399_tong-dai-bao-hanh-electrolux.png)
:quality(75)/2023_10_12_638327399733547163_image_1320_ae22abe8b0.png){kind=small}
Thông tin tổng đài bảo hành Electrolux | Chính sách bảo hành cho các sản phẩm của Electrolux
Bài viết không chỉ cung cấp thông tin về tổng đài bảo hành Electrolux, mà còn giới thiệu đến bạn chính sách bảo hành cho từng loại sản phẩm của Electrolux. Từ đó giúp bạn hiểu rõ hơn về quyền lợi khi mua hàng, cũng như cách thức liên hệ với tổng đài bảo hành khi cần hỗ trợ
Hiện nay, Electrolux là lựa chọn hàng đầu của nhiều gia đình Việt, nhưng việc sử dụng và bảo dưỡng các sản phẩm đôi khi gặp phải những vấn đề cần được hỗ trợ từ chuyên viên. Chính vì thế tổng đài bảo hành Electrolux rất cần thiết cho khách hàng, nên hãy cùng FPT Shop tìm hiểu thông tin chi tiết nhé.
Đôi nét về thương hiệu Electrolux
Electrolux là một tập đoàn đa quốc gia của Thụy Điển chuyên về sản xuất thiết bị gia dụng và thiết bị gia dụng công nghiệp. Từ khi thành lập vào năm 1919, Electrolux đã trở thành một trong những nhà sản xuất thiết bị gia dụng lớn trên thế giới về doanh số.
Hãng nổi tiếng với các sản phẩm chất lượng cao bao gồm: máy giặt, máy rửa chén, tủ lạnh, máy hút bụi, lò vi sóng,... Đối với Electrolux, sự hài lòng của khách hàng luôn được ưu tiên hàng đầu.
Thông tin số tổng đài bảo hành Electrolux
Để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả, Electrolux cung cấp các kênh liên lạc đa dạng, từ số tổng đài bảo hành Electrolux đến địa chỉ email và trang web chính thức. Dưới đây là thông tin chi tiết về cách bạn có thể liên hệ với hãng:
| Tổng đài chăm sóc khách hàng | 1800 58 88 99 |
|---|---|
| Giờ phục vụ | 08:00 đến 18:00 (Thứ 2 - Thứ 7) |
| Fanpage Electrolux | https://facebook.com/electroluxvietnam |
| vncare@electrolux.com | |
| Trang web | https://electrolux.vn |
Trường hợp bạn muốn được hỗ trợ trực tiếp từ các trung tâm bảo hành trên toàn quốc có thể xem chi tiết trong danh sách Trung tâm bảo hành Electrolux Việt Nam gần nhất.
Chính sách bảo hành cho các sản phẩm của Electrolux
Chính sách bảo hành của Electrolux áp dụng cho các sản phẩm với thời gian hầu hết là 24 tháng tính từ ngày mua đầu tiên. Và tùy dòng sản phẩm sẽ có cách thức bảo hành riêng nên để hiểu rõ hơn về điều khoản và điều kiện bảo hành của từng sản phẩm cụ thể, bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết trong bảng dưới đây:
Dòng sản phẩm | Cách thức bảo hành | Ghi chú |
|---|---|---|
Máy giặt cửa trước | Bảo hành tại nhà | |
Máy giặt sấy | Bảo hành tại nhà | 10 năm bảo hành cho motor và lồng giặt |
Máy sấy / Máy giặt cửa trên / Máy rửa chén bát Bếp gas / Bếp điện âm / Bếp gas thùng | Bảo hành tại nhà | |
Lò nướng âm / Máy hút mùi / Tủ lạnh | Bảo hành tại nhà | |
Lò vi sóng | Bảo hành tại trung tâm bảo hành | Bảo hành tại nhà đối với lò vi sóng lắp âm |
Máy lọc nước nóng lạnh | Bảo hành tại nhà | |
Máy điều hòa không khí | Bảo hành tại nhà | Bảo hành 05 năm cho máy nén |
Máy nước nóng trực tiếp | Bảo hành tại nhà | Bảo hành 10 năm cho bình chứa; 05 năm cho thanh nhiệt |
Máy nước nóng gián tiếp | Bảo hành tại nhà | Bảo hành 10 năm cho bình chứa |
Máy lọc không khí / Máy hút ẩm / Máy hút bụi / Sản phẩm gia dụng nhỏ | Bảo hành tại trung tâm bảo hành | |
Bếp từ đơn / Phụ kiện kèm theo | Bảo hành tại trung tâm bảo hành | |
Phụ kiện không được bảo hành | Bình thủy tinh, máy pha cà phê, đĩa lò vi sóng,... |
Lưu ý: Thông tin mang tính chất tham khảo, bạn đọc có thể liên hệ trực tiếp với Electrolux để biết được thông tin bảo hành đúng và chính xác nhất.
Cách đăng ký gia hạn bảo hành và dịch vụ khác từ Electrolux
Dịch vụ gia hạn bảo hành
Nếu bạn đang sử dụng sản phẩm của Electrolux và sắp hết thời hạn bảo hành, bạn có thể tham khảo dịch vụ gia hạn bảo hành Electrolux để được tiếp tục hỗ trợ về mặt kỹ thuật, cùng đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Những lợi ích có thể kể đến như:
- Tiết kiệm được chi phí sửa chữa nếu chẳng may bị hư hỏng.
- Phụ tùng, linh kiện thay thế chính hãng của nhà sản xuất.
- Miễn phí kiểm tra dịch vụ.
- Miễn phí giao nhận.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng tận tâm.
Dịch vụ bảo dưỡng
Electrolux mang đến dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp cho máy giặt hoặc máy sấy của bạn, đặc biệt là những thiết bị có dung lượng dưới 10kg. Những kỹ thuật viên của hãng sẽ đến tận nơi để chăm sóc thiết bị của bạn với quy trình chuyên nghiệp và tiện lợi nhất. Bạn có thể tham khảo tại đường link chi tiết về dịch vụ bảo dưỡng của Electrolux.
Gói sửa chữa giá cố định
Gói sửa chữa giá cố định là giúp bạn loại bỏ những lo lắng về chi phí khi sửa chữa sản phẩm của mình, khi bạn chỉ phải trả một mức phí cố định, kể cả trong quá trình sửa chữa mức phí có tăng hơn so với mức phí gói đã mua. Dưới đây là một số điểm đặc biệt của gói sửa chữa giá cố định từ Electrolux:
- Chỉ một mức phí áp dụng suốt quá trình sửa chữa.
- Hỗ trợ sửa chữa tối đa với giá trị gấp đôi so với gói dịch vụ thông thường.
- Nếu việc sửa chữa không khả thi, sẽ nhận được ưu đãi hấp dẫn khi mua máy mới.
Kết luận
Electrolux không chỉ cung cấp những sản phẩm chất lượng, mà còn mang đến cho khách hàng các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng và sửa chữa chu đáo. Với tổng đài bảo hành Electrolux luôn sẵn lòng hỗ trợ mà FPT Shop chia sẻ phía trên, hy vọng bạn đã liên hệ được và có thêm thông tin hữu ích về các dịch vụ khác từ hãng.
Xem thêm:
- So sánh máy lạnh Electrolux và Panasonic: Thương hiệu nào phù hợp với nhu cầu của bạn?
- Tần số máy lạnh Electrolux là gì? Hướng dẫn cách sử dụng điều khiển đa năng cho máy lạnh Electrolux
- Hướng dẫn chi tiết bảo hành tủ lạnh Electrolux Hà Nội: Quy trình, lợi ích và mẹo sử dụng
Nếu bạn đang tìm kiếm các sản phẩm gia dụng tiện ích, giúp tiết kiệm năng lượng cho ngôi nhà của mình, mời bạn đến ngay FPT Shop để khám phá thế giới điện gia dụng chất lượng với giá bán cạnh tranh.
Tham khảo ngay máy lạnh giá tốt tại đây: Máy lạnh
