Tại sao máy in không in được và làm sao để khắc phục?

Cách khắc phục máy in không in in được

1. Kiểm tra kết nối mạng

Nếu máy in của bạn được kết nối với máy tính thông qua Wi-Fi hay Bluetooth thì bạn nên kiểm tra lại đường truyền xem có vấn đề gì không. Ngoài ra, bạn có thể thử khởi động lại thiết bị phát Wi-Fi, máy in lẫn máy tính, cách này có thể xử lí hầu hết các loại lỗi lặt vặt thường gặp khi sử dụng kết nối không dây giữa các thiết bị điện tử.

2. Kiểm tra kết nối cáp

Nếu máy in được kết nối với máy tính bằng cáp USB thì bạn nên kiểm tra lại dây sạc xem có bị đứt hay rò rỉ ở đâu không, tiếp đó là kiểm tra cổng nối xem có bị lỏng không. Đầu cáp hoặc cổng USB bị bẩn hay kẹt dị vật cũng là có thể là nguyên nhân làm gián đoạn kết nối giữa hai thiết bị. Dùng khăn khô để vệ sinh đầu cáp và cổng nối nếu cần thiết.

3. Kiểm tra cài đặt

Nếu tình trạng vật lí của máy in lẫn kết nối đều không có vấn đề, vậy nguyên nhân có thể là do lỗi phần mềm hoặc chưa cài driver máy in trên máy tính.

Cụ thể, có thể là do máy tính không nhận máy in qua cổng USB, trường hợp này bạn có thể xem cách khắc phục tại đây.

Cũng có trường hợp máy in không in được là do máy tính không nhận lệnh in. Bạn có thể khắc phục bằng cách dùng công cụ Troubleshooter có sẵn trên máy tính.

Bước 1: Mở menu Start, nhập vào control panel rồi click vào kết quả tương ứng vừa hiện ra.

Bước 2: Click vào mục Device and Printers.

Bước 3: Trong danh sách thiết bị đang được kết nối với máy tính, bạn click chuột phải vào biểu tượng máy in tương ứng (nhớ chọn đúng máy nếu máy tính của bạn có kết nối với 2 máy in trở lên), rồi chọn Troubleshoot.

Sau đó làm tiếp theo các hướng dẫn hiện ra trên màn hình để khắc phục lỗi.

Ngoài ra bạn cũng có thể thử kiếm tra lại driver máy tin và cài lại nếu cần thiết.

4. Máy in bị kẹt giấy

Máy in bị kẹt giấy là tình trạng khá phổ biến. Hãy kiểm tra kĩ máy in xem giấy có bị kẹt không và gỡ phần giấy bị kẹt ra khỏi máy nếu có nhé.

5. Máy in bị hết mực

Cũng tương tự trường hợp trên, có nhiều máy in sẽ không hoạt động nếu giấy hoặc mực trong máy không có đủ. Hãy kiểm tra và bơm thêm mực cho máy in của bạn nếu cần thiết.

>>> Bạn đang tìm máy in phun màu, máy in trắng đen, hoặc máy in đa chức năng chất lượng cao cho công việc và học tập? Hãy khám phá ngay các sản phẩm chính hãng tại FPT Shop!