5 nguyên nhân khiến máy in Canon không in được và cách khắc phục hiệu quả, nhanh chóng

Máy in Canon là thiết bị quen thuộc và phổ biến trong văn phòng cũng như gia đình, nhưng đôi khi việc gặp phải lỗi máy in không hoạt động như mong đợi có thể khiến người dùng cảm thấy bối rối. Một trong những vấn đề phổ biến nhất là máy in Canon không in được, gây gián đoạn công việc và mất thời gian. Vậy nguyên nhân của sự số này là gì? Trong bài viết này, FPT Shop sẽ giúp bạn xác định 5 nguyên nhân thường gặp khi máy in Canon không in được và cách khắc phục hiệu quả nhất.

Nguyên nhân thường gặp khi máy in Canon không in được

Khi máy in Canon không in được, bạn cần tìm hiểu chính xác nguyên nhân gây ra sự cố. Từ đó, bạn sẽ có thể lựa chọn giải pháp khắc phục phù hợp nhất. Dưới đây là 5 nguyên nhân thường gặp khi máy in Canon không in được:

1. Kết nối giữa máy in và máy tính không ổn định

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến máy in Canon không in được là do kết nối giữa máy in và máy tính không ổn định. Nếu bạn sử dụng cáp USB, việc cáp bị lỏng, hỏng hoặc không được kết nối đúng cách có thể gây ra sự cố truyền dữ liệu. Đối với máy in sử dụng kết nối Wi-Fi, tình trạng tín hiệu không ổn định, mất kết nối hoặc mạng Wi-Fi yếu cũng là nguyên nhân chính khiến máy in không thể in.

2. Thiếu driver hoặc driver lỗi thời

Driver là phần mềm giúp máy tính và máy in giao tiếp với nhau. Do đó, việc thiếu hoặc sử dụng driver lỗi thời có thể làm cho máy in Canon không hoạt động. Đôi khi, các phiên bản hệ điều hành mới yêu cầu driver mới hơn và driver cũ không tương thích có thể dẫn đến việc máy in không hoạt động bình thường.

3. Máy in bị kẹt giấy

Kẹt giấy là một sự cố rất thường gặp khi sử dụng máy in, bao gồm cả máy in Canon. Khi giấy bị kẹt trong các bộ phận như khay giấy hoặc trục lăn, quá trình in sẽ ngay lập tức bị dừng lại. Nếu không xử lý kịp thời và đúng cách, máy in bị kẹt giấy có thể dẫn đến hỏng hóc nghiêm trọng hơn bên trong máy in, gây cản trở quá trình in và thậm chí làm hỏng các linh kiện quan trọng.

4. Máy in hết mực hoặc lỗi hộp mực

Mực in là yếu tố quan trọng quyết định việc máy in có thể thực hiện in ấn hay không. Nếu máy in Canon của bạn hết mực hoặc mức mực quá thấp, các lệnh in sẽ không thể được thực hiện hoặc chất lượng in sẽ rất kém. Bên cạnh đó, việc sử dụng hộp mực không chính hãng hoặc hộp mực bị hỏng, lỗi cũng là nguyên nhân dẫn đến tình trạng máy in không in được.

5. Lệnh in bị treo hoặc lỗi phần mềm in ấn

Lệnh in bị treo là một trong những nguyên nhân khiến máy in Canon không in được. Khi quá nhiều lệnh in cùng được gửi đến máy in một lúc hoặc khi một lệnh in gặp trục trặc, hệ thống có thể bị tắc nghẽn, khiến các lệnh in sau đó không được xử lý. Thêm vào đó, phần mềm in ấn hoặc hệ điều hành có thể gặp xung đột hoặc lỗi, gây ra tình trạng lệnh in bị "treo" trong hàng đợi và không thể thực hiện.

Vậy làm sao để khắc phục tình trạng máy in Canon không in được? Trong phần tiếp theo của bài viết, chúng ta hãy cùng tìm hiểu cách khắc phục chung cho vấn đề này nhé.

Cách khắc phục chung cho các vấn đề máy in Canon không in được

Khi máy in Canon của bạn gặp sự cố không in được, bạn có thể thực hiện các cách sau để khắc phục:

• Khởi động lại máy in và máy tính: Đầu tiên, bạn hãy tắt máy in và máy tính, sau đó bật lại để reset các thiết lập tạm thời. Đôi khi, việc khởi động lại có thể giải quyết các vấn đề phần mềm đơn giản.
• Kiểm tra kết nối giữa máy in và máy tính: Bạn hãy đảm bảo cáp USB hoặc cáp mạng kết nối giữa máy in và máy tính được cắm chắc chắn và không bị hỏng. Nếu có thể, bạn hãy thử sử dụng cáp khác để loại trừ khả năng cáp bị lỗi. Nếu máy in kết nối qua Wi-Fi, bạn hãy kiểm tra xem máy in và máy tính có đang trên cùng một mạng Wi-Fi hay không. Ngoài ra, bạn hãy khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi và đảm bảo không có vật cản giữa máy in và bộ định tuyến có thể cải thiện tín hiệu.
• Cập nhật hoặc cài đặt lại driver máy in: Bạn có thể truy cập trang web chính thức của Canon để tải xuống phiên bản driver mới nhất phù hợp với model máy in và hệ điều hành của bạn.
• Kiểm tra và xử lý kẹt giấy: Bạn hãy mở máy in và kiểm tra xem có giấy bị kẹt trong khay giấy hoặc các bộ phận khác không. Nếu có, bạn cần nhẹ nhàng tháo giấy ra để tránh làm hỏng máy in.
• Kiểm tra mực in và hộp mực: Bạn cũng cần xem xét mức mực còn lại trong hộp mực. Nếu mực gần hết hoặc đã hết, bạn cần thay thế hoặc nạp lại mực.
• Quản lý lệnh in và khởi động lại dịch vụ Print Spooler: Ngoài ra, bạn hãy kiểm tra hàng đợi in để xem có quá nhiều lệnh in đang chờ xử lý không. Nếu có, bạn cần xóa bớt các lệnh in không cần thiết để giải phóng bộ nhớ.

Nếu sau khi thực hiện các cách trên mà máy in vẫn không hoạt động, máy in có thể đang gặp vấn đề phần cứng phức tạp. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của Canon hoặc mang máy đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ chuyên nghiệp.

Tạm kết

Việc máy in Canon không in được là một tình huống phổ biến. Nhưng với những chia sẻ trong bài viết, FPT Shop hy vọng bạn đã nắm rõ 5 nguyên nhân chính và cách khắc phục hiệu quả để đảm bảo máy in của mình có thể hoạt động ổn định. 

>> Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc máy Canon in chất lương - Tham khảo ngay: Canon LBP 121DN

Xem thêm:

• Máy in Canon xuất xứ từ đâu? Giới thiệu top 5 máy in Canon 2 mặt luôn cháy hàng
• Máy in Canon có tốt không? Gợi ý lựa chọn máy in Canon theo nhu cầu sử dụng