Khắc phục lỗi không video call được trên ứng dụng Messenger một cách dễ dàng

3 năm trước

Khắc phục lỗi không video call được trên ứng dụng Messenger một cách dễ dàng

Trong khi sử dụng Messenger, đôi khi bạn hay gặp trường hợp không thể video call được với người than hay bạn bè. Có thể nói đến nguyên nhân đầu tiên dẫn đến hiện tượng này là phiên bản ứng dụng không tương thích với thiết bị của bạn.

Chia sẻ:

Cỡ chữ nhỏ

Cỡ chữ lớn

Hôm nay, mình xin hướng dẫn cách có thể khắc phục được tình trạng trên trong khi chờ đợi những bản cập nhật tiếp theo của nhà phát triển

1. Khởi động lại ứng dụng

Đây được xem là cách đơn giản nhất. Bạn có thể bật trình đa nhiệm của điện thoại lên và xóa ứng dụng Messenger đang chạy và sau đó khởi chạy lại ứng dụng

2. Sử dụng trình duyệt trên máy tính

Bạn có thể sử dụng Messenger trên trình duyệt của máy tính để thay cho ứng dụng trên điện thoại

3. Đăng xuất tài khoản

Bạn có thể thoát tài khoản Facebook của mình sau đó đăng nhập lại vài kiểm tra bên Messenger

Facebook Messenger

4. Cấp quyền truy cập máy ảnh và micro

Bạn vào phần Cài đặt, chọn Ứng dụng, tìm đến ứng dụng Messenger, chọn vào Quyền vầ cấp quyền truy cập Ảnh và Micro cho ứng dụng

5. Xóa bộ nhớ đệm và xóa dữ liệu Messenger

Bạn vào phần Cài đặt, chọn Ứng dụng, tìm đến ứng dụng Messenger, chọn vào Lưu trữ và sau đó nhấn vào mục Xóa bộ nhớ đệm và Xóa dữ liệu. Việc xóa này không ảnh hưởng gì đến dữ liệu hiện có