iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình: Nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng

Trong quá trình sử dụng, nhiều người dùng iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình. Đây là sự cố khá phổ biến trên các thiết bị iPhone và chắc chắn sẽ gây không ít phiền toái, thậm chí làm gián đoạn công việc hằng ngày của bạn. Nếu chiếc iPhone của bạn rơi vào tình huống này, đừng lo! Hãy cùng FPT Shop tìm hiểu nguyên nhân lỗi iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình và các cách xử lý hiệu quả ngay trong bài viết dưới đây.

Dấu hiệu nhận biết iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình

Lỗi trắng màn hình là một trong những sự cố khá quen thuộc với người dùng iPhone, đặc biệt là trên iPhone 13 Pro Max. Bạn có thể nhận biết tình trạng này thông qua một số biểu hiện sau:

• Màn hình bỗng dưng rung nhẹ hoặc nhấp nháy liên tục trong lúc sử dụng.
• Xuất hiện những đường sáng hoặc sọc đen – trắng chạy dọc hoặc ngang màn hình.

• Hình ảnh trên màn hình mờ đi, nhấp nháy bất thường, khó nhìn thấy nội dung.
• Màn hình có dấu hiệu loạn màu, rồi chuyển dần sang tím, xanh hoặc trắng hoàn toàn và không thể thao tác được nữa.

Nguyên nhân khiến iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình

Hiện tượng iPhone 13 Pro Max chuyển sang trắng màn hình có thể xuất phát từ nhiều lý do khác nhau. Dưới đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất:

Lỗi trắng màn hình trên iPhone 13 Pro Max sau khi cập nhật iOS 16.2

Sau khi cập nhật lên iOS 16.2, nhiều người dùng iPhone 13 Pro Max ghi nhận tình trạng máy bỗng dưng chuyển sang màn hình trắng và không thể thao tác. Đây là lỗi phát sinh từ phần mềm hệ điều hành nên không liên quan đến phần cứng hay màn hình của thiết bị.

Khi lỗi xảy ra, giao diện biến mất, chỉ còn nền trắng khiến máy như “đóng băng”. Sự cố này từng xuất hiện từ bản iOS 15.6 và cho đến bản cập nhật mới nhất, Apple vẫn chưa khắc phục triệt để. Vì vậy, nếu bạn gặp hiện tượng tương tự sau khi cập nhật, khả năng cao thiết bị đã bị ảnh hưởng bởi lỗi của iOS.

Cài đặt phần mềm không phù hợp

Một lý do phổ biến là người dùng cài ứng dụng không tương thích với hệ điều hành hoặc cài quá nhiều ứng dụng cùng lúc, khiến máy bị quá tải. Khi hệ thống bị đuối, iPhone có thể treo và chuyển sang màn hình trắng.

Ngoài ra, những vấn đề liên quan đến xung đột phần mềm, lỗi phần cứng hoặc thậm chí thiết bị bị tấn công bởi mã độc cũng có thể dẫn đến tình trạng này. Bạn nên thường xuyên kiểm tra xem iPhone có dấu hiệu nhiễm virus hay không để hạn chế các lỗi bất thường xuất hiện trong quá trình sử dụng.

iPhone 13 Pro Max bị rơi hoặc va chạm mạnh

Một nguyên nhân khác khiến iPhone 13 Pro Max xuất hiện màn hình trắng là do máy bị rơi, bị tác động mạnh hoặc chịu lực đè nén. Những cú va đập này có thể làm hỏng màn hình, đứt cáp kết nối hoặc gây lỗi hiển thị. Khi đó, màn hình chỉ hiện một màu trắng trống, thậm chí kèm theo nứt vỡ, khiến bạn gần như không thể tiếp tục thao tác hay sử dụng thiết bị.

iPhone 13 Pro Max bị dính nước

Một lý do phổ biến khác dẫn đến tình trạng màn hình trắng trên iPhone 13 Pro Max là máy bị nước xâm nhập. Khi hơi ẩm hoặc chất lỏng lọt vào bên trong, các bộ phận như màn hình, cáp kết nối hoặc bo mạch có thể bị chạm chập, khiến máy không hiển thị bình thường và chuyển sang màu trắng toàn bộ. Nếu không xử lý kịp thời, tình trạng này có thể làm hỏng màn hình vĩnh viễn và ảnh hưởng đến nhiều linh kiện khác trong máy.

Sử dụng iPhone 13 Pro Max trong môi trường nhiệt độ thay đổi liên tục

Nhiệt độ bên ngoài cũng ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động của iPhone 13 Pro Max. Khi máy phải làm việc trong điều kiện quá nóng hoặc quá lạnh, hoặc thay đổi nhiệt độ đột ngột, linh kiện bên trong dễ bị quá tải. Điều này có thể khiến máy nóng lên nhanh, màn hình đột ngột chuyển sang màu trắng, pin tụt nhanh, thậm chí gây tình trạng loạn cảm ứng. Vì vậy, bạn nên hạn chế dùng máy ở những nơi có nhiệt độ khắc nghiệt để tránh các lỗi liên quan đến màn hình.

Lỗi từ nhà sản xuất

Dù Apple nổi tiếng với các sản phẩm chất lượng cao, nhưng vẫn khó tránh khỏi một số lỗi kỹ thuật, nhất là ở những mẫu mới như iPhone 13 Pro Max.

Vì vậy, một vài người dùng đã phản ánh rằng chiếc iPhone 13 Pro Max của họ hay gặp tình trạng màn hình trắng xóa trong lúc dùng.

Sửa chữa tại nơi kém uy tín

Mang iPhone đến những nơi sửa chữa không uy tín hoặc thiếu chế độ bảo hành rõ ràng luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro. Bạn có thể bị thay linh kiện kém chất lượng hoặc thậm chí bị đánh tráo mà không hay biết. Điều này dễ dẫn đến hàng loạt sự cố liên quan đến màn hình, ví dụ như iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình, xuất hiện đốm đen, màu sắc hiển thị sai lệch, cảm ứng loạn – chập, và nhiều lỗi phiền toái khác.

Cách khắc phục iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình

Bạn hoàn toàn có thể thử tự khắc phục lỗi trắng màn hình iPhone 13 Pro Max bằng một số thao tác đơn giản trước khi mang máy đến trung tâm sửa chữa. Nếu các bước này không giúp cải thiện tình trạng, hãy đưa thiết bị đến nơi sửa iPhone uy tín để được kiểm tra và tư vấn chính xác hơn. Dưới đây là những cách xử lý mà bạn có thể tham khảo.

Tắt chế độ phóng to trên iPhone 13 Pro Max

Đôi khi màn hình iPhone 13 Pro Max chuyển trắng không phải do lỗi phần cứng mà chỉ vì bạn vô tình bật chế độ phóng to (Zoom). Khi chế độ này hoạt động, màn hình có thể phóng lớn đến mức bạn tưởng rằng máy bị trắng hoặc treo.

Bạn có thể thử tắt chế độ phóng to bằng những cách sau:

Cách 1:

Dùng hai ngón tay chạm vào màn hình, sau đó thực hiện thao tác thu nhỏ (pinch). Nếu do Zoom gây ra, màn hình sẽ trở lại bình thường.

Cách 2:

Thực hiện tắt chế độ phóng to trong phần cài đặt:

• Bước 1: Vào Cài đặt → chọn Trợ năng.

• Bước 2: Chọn Thu phóng, sau đó gạt công tắc sang trái để tắt tính năng.

Khôi phục cài đặt gốc cho iPhone 13 Pro Max

Nếu iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình do xung đột phần mềm, việc đưa máy về lại cài đặt ban đầu có thể giúp khắc phục lỗi nhanh chóng. Bạn có thể tiến hành đặt lại cài đặt bằng cách:

• Bước 1: Vào Cài đặt → Chọn Cài đặt chung → Chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.

• Bước 2: Chọn Đặt lại → Chọn Đặt lại tất cả cài đặt.

Thao tác này sẽ đưa toàn bộ thiết lập về mặc định nhưng không làm mất dữ liệu cá nhân như ảnh hay video, nên bạn có thể yên tâm thực hiện.

iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình sửa hết bao nhiêu?

Khi màn hình iPhone 13 Pro Max bị trắng hoàn toàn và không thể hiển thị, đa phần nguyên nhân xuất phát từ lỗi phần cứng. Trong trường hợp này, thay màn hình gần như là lựa chọn hiệu quả nhất để khôi phục thiết bị.

Mức giá thay màn hình iPhone 13 Pro Max sẽ khác nhau tùy vào tình trạng hư hỏng cụ thể và bảng giá của từng trung tâm sửa chữa. Vì vậy, để biết chính xác chi phí, bạn nên mang máy đến cơ sở uy tín để được kiểm tra và báo giá rõ ràng trước khi sửa.

Lời kết

Tình trạng iPhone 13 Pro Max bị trắng màn hình thực tế không quá phức tạp như bạn nghĩ. Với những hướng dẫn chi tiết ở trên, mong rằng bạn đã có thể tự tin tìm ra nguyên nhân và áp dụng đúng cách để đưa máy trở lại hoạt động bình thường.

Chỉ cần thực hiện đúng từng bước, bạn hoàn toàn có thể xử lý lỗi này nhanh chóng và an toàn ngay tại nhà. Chúc bạn khắc phục thành công!

Nếu muốn trải nghiệm những tính năng mới và nâng cấp iPhone, bạn hãy đến FPT Shop để tham khảo dòng iPhone 17. Tại FPT Shop luôn có các sản phẩm iPhone mới nhất cùng nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn, giúp bạn dễ dàng lựa chọn thiết bị phù hợp với nhu cầu.

Xem thêm

• iPhone bị đứt cáp màn hình sửa bao nhiêu? Những lưu ý quan trọng cần biết khi sửa máy
• Có nên mua iPhone 13 Pro Max thời điểm này? Phân tích chi tiết từ A-Z trước khi quyết định