Điện thoại bị đơ khi mở app: Nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng, hiệu quả

Điện thoại hoạt động chậm, đứng màn hình hoặc không phản hồi ngay khi mở ứng dụng là tình trạng khá khó chịu, đặc biệt khi bạn đang cần sử dụng gấp. Nguyên nhân thường xuất phát từ bộ nhớ đầy, RAM quá tải, ứng dụng gặp lỗi hoặc phần mềm trên máy chưa được cập nhật. Vậy điện thoại bị đơ khi mở app phải làm sao? Cùng FPT Shop tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi đơ điện thoại khi mở app nhanh chóng, hiệu quả trong bài viết dưới đây.

Dấu hiệu thường thấy điện thoại bị đơ khi mở app

Tình trạng điện thoại bị đơ khi mở app thường xuất hiện dưới nhiều biểu hiện khác nhau, từ phản hồi chậm cho đến treo máy hoàn toàn.

• Ứng dụng mở rất lâu: Bạn đã chạm vào biểu tượng nhưng app mất nhiều thời gian để khởi động, thậm chí chỉ dừng ở màn hình chờ.
• Màn hình phản hồi chậm: Sau khi mở ứng dụng, thao tác chạm, vuốt hoặc nhập nội dung không được phản hồi ngay mà phải chờ vài giây.
• Ứng dụng bị đứng hoặc không phản hồi: Nội dung trong app vẫn hiển thị nhưng bạn không thể thao tác, cuộn màn hình hay chuyển sang chức năng khác.
• Ứng dụng tự thoát: App vừa được mở lên đã bị đóng đột ngột và đưa bạn trở lại màn hình chính.
• Điện thoại bị treo toàn bộ: Không chỉ ứng dụng đang mở mà các thao tác khác trên máy cũng không phản hồi.
• Máy nóng bất thường: Điện thoại nhanh chóng nóng lên sau khi mở một ứng dụng, đi kèm tình trạng giật, lag hoặc phản hồi chậm.

Điện thoại bị đơ khi mở app do đâu và cách khắc phục

Nguyên nhân

Điện thoại bị đơ khi mở app bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ tình trạng quá tải đến lỗi ứng dụng hoặc vấn đề liên quan đến phần cứng. Xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn lựa chọn cách xử lý phù hợp và hạn chế tình trạng này tái diễn.

• RAM bị quá tải: Khi có quá nhiều ứng dụng chạy nền cùng lúc, RAM sẽ gặp tình trạng quá tải nên không còn đủ tài nguyên cho ứng dụng mới. Điều này khiến app mở chậm, bị đứng hoặc điện thoại phản hồi chậm với thao tác của người dùng.
• Bộ nhớ trong đầy: Điện thoại cần một phần dung lượng trống để hệ thống và ứng dụng hoạt động ổn định. Nếu bộ nhớ đầy do ảnh, video, ứng dụng hoặc tệp tin chiếm nhiều không gian, máy có thể bị chậm và đơ khi mở app.
• Ứng dụng gặp lỗi: Một ứng dụng bị lỗi dữ liệu, xung đột với phần mềm khác hoặc phát sinh lỗi trong quá trình hoạt động cũng có khả năng là nguyên nhân khiến app không khởi động bình thường.
• Phiên bản ứng dụng quá cũ: Phiên bản ứng dụng chưa được cập nhật trong thời gian dài có thể gặp vấn đề tương thích với phiên bản hệ điều hành mới, từ đó phát sinh lỗi khi sử dụng.

• Điện thoại quá nóng: Khi nhiệt độ tăng cao do sử dụng liên tục, chơi game hoặc vừa sạc vừa dùng, hệ thống thường sẽ giảm hiệu năng để kiểm soát nhiệt. Lúc này, việc mở ứng dụng cũng dễ xảy ra hiện tượng giật, lag.
• Ứng dụng yêu cầu cấu hình cao: Một số app chỉnh sửa ảnh, video hoặc chơi game đòi hỏi lượng RAM lớn cùng khả năng xử lý mạnh. Nếu thiết bị có cấu hình hạn chế, việc chạy các ứng dụng này dễ khiến máy phản hồi chậm, giật lag hoặc bị đơ.
• Phần cứng có vấn đề: Nếu điện thoại thường xuyên bị đơ với nhiều ứng dụng, kể cả những ứng dụng nhẹ, nguyên nhân có thể liên quan đến bộ nhớ, pin hoặc các linh kiện bên trong. Trường hợp này, bạn nên kiểm tra thiết bị tại trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa uy tín.

Cách khắc phục

Nếu điện thoại thường xuyên bị đơ khi mở ứng dụng, bạn hãy lần lượt thử các cách dưới đây.

• Đóng các ứng dụng đang chạy nền: Hãy mở màn hình đa nhiệm, kiểm tra những ứng dụng không còn sử dụng và đóng bớt để giải phóng tài nguyên RAM. Sau đó, bạn thử mở lại ứng dụng đang bị đơ để kiểm tra tình trạng.

• Khởi động lại điện thoại: Khởi động lại thiết bị giúp hệ thống làm mới các tiến trình đang hoạt động và giải phóng phần tài nguyên đang bị chiếm dụng. Đây là cách đơn giản bạn nên thử khi máy bất ngờ bị treo hoặc phản hồi chậm.
• Giải phóng dung lượng bộ nhớ: Kiểm tra dung lượng lưu trữ và xóa những tệp tin, hình ảnh, video hoặc ứng dụng không còn cần thiết. Bạn nên duy trì một khoảng trống nhất định để hệ điều hành và các ứng dụng có không gian hoạt động.
• Cập nhật ứng dụng: Nếu chỉ một ứng dụng thường xuyên bị đơ, bạn hãy cập nhật bản mới nhất để cải thiện khả năng tương thích.
• Gỡ và cài đặt lại ứng dụng: Trong trường hợp app vẫn liên tục bị đơ, bạn nên gỡ ứng dụng rồi tải lại từ Google Play Store (đối với Android) hoặc App Store (đối với iPhone).
• Cập nhật hệ điều hành: Kiểm tra xem điện thoại có bản cập nhật hệ điều hành mới hay không. Việc sử dụng phiên bản phần mềm quá cũ đôi khi cũng gây ra lỗi tương thích với các ứng dụng đang được cập nhật.
• Để điện thoại hạ nhiệt: Nếu máy nóng lên rõ rệt trước hoặc trong lúc mở app, hãy tạm ngừng sử dụng và để thiết bị nguội bớt. Hạn chế vừa sạc vừa chạy các tác vụ nặng vì nhiệt độ cao thường làm hiệu năng giảm.
• Khôi phục cài đặt gốc: Nếu đã thử các phương pháp trên nhưng điện thoại vẫn thường xuyên bị đơ với nhiều ứng dụng, bạn nên cân nhắc khôi phục cài đặt gốc. Trước khi thực hiện, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng vì quá trình này sẽ xóa dữ liệu và đưa thiết bị về trạng thái thiết lập ban đầu.

Tạm kết

Tình trạng điện thoại bị đơ khi mở app không phải lúc nào cũng bắt nguồn từ lỗi phần cứng. Bạn nên kiểm tra dung lượng bộ nhớ, ứng dụng, hệ điều hành và tình trạng hoạt động của máy trước khi mang thiết bị đi sửa chữa.

Nếu điện thoại đã sử dụng lâu, cấu hình không còn đáp ứng nhu cầu hoặc thường xuyên gặp lỗi, bạn hãy cân nhắc nâng cấp sang thiết bị mới. FPT Shop hiện đang cung cấp đa dạng mẫu điện thoại với nhiều phân khúc, cấu hình và tính năng để bạn dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.

Xem thêm:

• Hướng dẫn cách đặt video làm hình nền điện thoại Android cực đơn giản ai cũng làm được
• Hướng dẫn 6 cách tăng tốc điện thoại hiệu quả giúp máy chạy mượt và ổn định hơn