Hướng dẫn cách xem chi nhánh ngân hàng đơn giản, chính xác nhất chỉ trong vài bước

Khi thực hiện các giao dịch tài chính như chuyển khoản, nhận tiền hoặc cập nhật thông tin tài khoản, đôi khi bạn sẽ được yêu cầu cung cấp tên chi nhánh ngân hàng nơi đã mở thẻ. Tuy nhiên, không phải ai cũng nhớ chính xác chi nhánh mà mình đã đăng ký. Đừng lo lắng vì trong bài viết này, FPT Shop sẽ hướng dẫn bạn những cách xem chi nhánh ngân hàng đơn giản, dễ thực hiện, giúp bạn nhanh chóng tra cứu được thông tin.

Hướng dẫn cách xem chi nhánh ngân hàng

Nếu bạn không nhớ chính xác chi nhánh ngân hàng phát hành thẻ ATM của mình thì vẫn có nhiều cách đơn giản để tra cứu thông tin này. Dưới đây là một số cách đơn giản dễ thực hiện mà FPT Shop đã tổng hợp để chia sẻ đến bạn.

Kiểm tra chi nhánh ở phong bì chứa thẻ ATM

Khi ngân hàng phát hành thẻ ATM, chủ thẻ sẽ nhận được một phong bì bảo mật chứa thẻ vật lý cùng một tờ giấy in sẵn các thông tin về mã PIN, số tài khoản và chi nhánh nơi mở thẻ. Vì vậy, nếu bạn còn giữ phong bì này thì đây là cách đơn giản và nhanh nhất để kiểm tra chi nhánh ngân hàng. Trường hợp thẻ đã mở khá lâu và bạn không còn giữ phong bì thì hãy thử tham khảo tiếp các cách xem chi nhánh ngân hàng bên dưới nhé.

Cách xem chi nhánh ngân hàng qua Mobile Banking

Nếu đã đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử, bạn có thể dễ dàng tra cứu chi nhánh bằng ứng dụng Mobile Banking. Đối với cách này, bạn hãy mở app Mobile Banking của ngân hàng cần kiểm tra và thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản, sau đó nhấn vào mục Danh sách tài khoản trên giao diện chính.

Bước 2: Trong danh sách các tài khoản đang sử dụng, bạn hãy nhấn vào tài khoản mình muốn kiểm tra.

Bước 3: Tại mục Tài khoản thanh toán, bạn click vào mục Thông tin tài khoản để kiểm tra chi nhánh ngân hàng mình đã đăng ký.

Cách xem chi nhánh ngân hàng qua website

Hiện nay, hầu hết các ngân hàng đều có website chính thức nhằm hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin một cách nhanh chóng và thuận tiện. Do đó, bạn có thể dễ dàng kiểm tra được chi nhánh đã phát hành thẻ thông qua tài khoản Internet Banking trên website của ngân hàng đó. Cách thực hiện cũng khá đơn giản khi bạn chỉ cần truy cập vào website chính thức của ngân hàng đăng ký, sau đó đăng nhập tài khoản của mình và kiểm tra thông tin tương tự như Mobile Banking.

Lưu ý: Cách này không áp dụng cho hầu hết các ngân hàng nên nếu tài khoản của bạn không áp dụng được, hãy thử tiếp các gợi ý còn lại nhé.

Xem chi nhánh ngân hàng qua tổng đài CSKH

Để xem chi nhánh đã mở tài khoản thẻ, bạn có thể gọi trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng đó. Lưu ý trước khi liên hệ, bạn nên chuẩn bị sẵn một vài thông tin cá nhân như số thẻ, số tài khoản, số CMND/CCCD/hộ chiếu,... để nhân viên có thể xác minh và cung cấp thông tin chính xác.

Dưới đây là số hotline của các ngân hàng phổ biến hiện nay:

Ngân hàng	Số hotline
HDBank	19006060
Vietcombank	1900545413
Vietinbank	1900558868
Agribank	1900558818
BIDV	19009247
Techcombank	1800588822

Xác nhận chi nhánh ngân hàng tại phòng giao dịch

Bên cạnh các cách xem chi nhánh ngân hàng ở trên, bạn cũng có thể đến trực tiếp phòng giao dịch của ngân hàng đã mở thẻ để được hỗ trợ tra cứu thông tin. Trước khi đến, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD/hộ chiếu để xác minh danh tính chủ thẻ. Lưu ý, ngân hàng chỉ làm việc trong giờ hành chính và bạn có thể mất thời gian chờ đợi để được phục vụ, nhất là vào những khung giờ cao điểm.

Một số câu hỏi thường gặp

Ngay sau đây, FPT Shop sẽ tổng hợp một số câu hỏi thường gặp xoay quanh việc tra cứu chi nhánh ngân hàng. Mục đích chính là để giúp quý khách hiểu rõ hơn về các kênh hỗ trợ cũng như lưu ý cần thiết khi cần xác minh thông tin này.

Xem chi nhánh ngân hàng có bị mất phí không?

Thông thường, việc tra cứu chi nhánh ngân hàng hoàn toàn miễn phí nếu quý khách xem trên phong bì đựng thẻ ATM, Mobile Banking, Internet Banking hoặc đến trực tiếp phòng giao dịch. Tuy nhiên, nếu bạn liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng qua số hotline thì cước phí cuộc gọi sẽ được tính theo quy định của từng ngân hàng hoặc nhà mạng.

Chuyển tiền nhầm chi nhánh ngân hàng có được hoàn lại không?

Việc ghi sai chi nhánh thường không ảnh hưởng đến giao dịch nếu bạn đã nhập đúng số tài khoản và tên người nhận. Bởi hiện nay, hầu hết các hệ thống ngân hàng tại Việt Nam đều xử lý giao dịch dựa trên số tài khoản chứ không phụ thuộc vào chi nhánh. Vì vậy, bạn có thể yên tâm là người nhận sẽ nhận tiền bình thường nếu bạn khai báo đúng số tài khoản.

Tạm kết

Trên đây là những cách xem chi nhánh ngân hàng đơn giản, nhanh chóng mà FPT Shop muốn chia sẻ đến bạn. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn dễ dàng tra cứu nơi mình mở tài khoản, nhờ đó dễ dàng thực hiện các giao dịch, xác minh thông tin và xử lý các tình huống liên quan đến tài khoản ngân hàng.

Ngoài ra, nếu bạn đang có nhu cầu tìm mua một chiếc điện thoại thông minh để phục vụ cho việc giao dịch ngân hàng, thanh toán online hay đơn giản là trải nghiệm công nghệ mới, FPT Shop chính là địa chỉ uy tín nhất. Hãy đến ngay hệ thống cửa hàng hoặc truy cập website của FPT Shop ngay để trải nghiệm dịch vụ mua sắm tiện lợi, đồng thời tận hưởng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn đang diễn ra nhé!

Tham khảo các mẫu điện thoại Samsung hot nhất tại đây:

• Điện thoại Samsung

Xem thêm:

• Chia sẻ 5 cách tra cứu số tài khoản Vietcombank chính xác nhất
• Hướng dẫn 3 cách tra cứu hoá đơn điện tử theo Thông tư 78 và Nghị định 123