Cách sử dụng Trợ lý ảo trên My Viettel để nhận hỗ trợ kịp thời và chính xác

Với trợ lý ảo trên My Viettel, người dùng có thể sử dụng các tính năng và tiện ích cực nhanh và chính xác. Điền hình tra cứu về khuyến mãi của thuê bao, nạp/rút tiền, Viettel++, Chương trình Hot… Trợ lý ảo trên Viettel sẽ vô cùng hữu ích, giúp bạn không còn phải tự tìm kiếm thông tin trên mạng hay tra cứu bằng cách gọi lên tổng đài. 

Cách sử dụng trợ lý ảo trên My Viettel

Trước hết, bạn cần kiểm tra ứng dụng My Viettel trên điện thoại đã được cập nhật lên phiên bản mới hay chưa bằng cách vào kho ứng dụng và tiến hành cập nhật (nếu có). 

Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel lên và tiến hành đăng nhập bằng số điện thoại. Sau đó, chọn vào biểu tượng trợ lý ảo góc phải bên dưới màn hình. 

Bước 2: Lúc này, giao diện trợ lý ảo với các mục được hỗ trợ hiện lên, bạn chọn mục tương ứng muốn sử dụng. Hoặc bạn có thể nhập nội dung muốn hỗ trợ vào ô Nhập nội dung cần hỗ trợ và bấm Gửi. 

Bước 3: Sau đó, trợ lý ảo sẽ đưa ra các mục cụ thể hơn để bạn chọn, bạn làm theo hướng dẫn và chọn đúng mục mà mình mong muốn nhé. 

Giờ đây, người dùng Viettel sẽ được hỗ trợ một cách tiện lợi và nhanh chóng thông qua trợ lý ảo. Hy vọng bạn sẽ có những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng theo hướng dẫn này, FPT Shop chúc bạn thành công. 

Xem thêm:  

• Trợ lý ảo XiaoIce là gì mà khiến hàng triệu người mê đắm?
• Hướng dẫn chuyển đổi eSIM online qua ứng dụng My Viettel mới nhất 2023

Đừng quên sở hữu cho mình chiếc smartphone tại FPT Shop để bổ trợ cho công việc, nhu cầu sử dụng hàng ngày. Với đa dạng thương hiệu, mức giá, bạn dễ dàng có cho mình sản phẩm ưng ý. Tham khảo ngay điện thoại iPhone bên dưới:

• Điện thoại iPhone