Traveloka TERA for Partners

Trong bối cảnh ngành du lịch tăng trưởng mạnh, việc quản lý phòng, theo dõi doanh thu và điều phối đặt chỗ theo thời gian thực trở thành yếu tố quan trọng đối với các khách sạn và cơ sở lưu trú. Traveloka Tera xuất hiện như một giải pháp tối ưu cho các đối tác đang hợp tác với Traveloka, mang đến khả năng quản lý linh hoạt ngay trên thiết bị di động. Ứng dụng sở hữu nhiều tính năng hỗ trợ chủ cơ sở nâng cao hiệu quả vận hành mà không cần hệ thống phức tạp.

Traveloka Tera là gì?

Traveloka Tera, còn được gọi là Traveloka TERA for Partners, là ứng dụng quản lý phòng lưu trú dành cho các đối tác của Traveloka. Nền tảng này vận hành trên thiết bị di động Android, cho phép theo dõi lượng đặt phòng, điều chỉnh tình trạng phòng trống, cập nhật giá và phân tích hiệu suất theo thời gian thực. Đây là công cụ cần thiết để các chủ khách sạn kiểm soát hoạt động kinh doanh mọi lúc mà không phải sử dụng máy tính.

Với sự phát triển của thương mại điện tử trong ngành du lịch, việc đồng bộ giá, số lượng phòng và đơn đặt theo từng giờ là nhu cầu bắt buộc. Traveloka Tera hỗ trợ tối ưu hóa quy trình này, tạo nên sự liên kết giữa cơ sở lưu trú và khách hàng thông qua hệ thống Traveloka. Ứng dụng phù hợp với cả khách sạn lớn lẫn nhà nghỉ, homestay hoặc căn hộ dịch vụ.

Tính năng nổi bật của Traveloka Tera

Quản lý đặt phòng theo thời gian thực

Traveloka Tera cung cấp khả năng theo dõi các đơn đặt phòng ngay khi khách hoàn tất giao dịch trên Traveloka. Chủ cơ sở có thể biết được tình trạng phòng còn trống hay đã được giữ chỗ mà không cần kiểm tra thủ công. Điều này hỗ trợ tránh tình trạng trùng phòng hoặc overbooking.

Theo dõi và điều chỉnh tình trạng phòng trống

Ứng dụng cho phép cập nhật số lượng phòng ngay trên điện thoại. Trong trường hợp có phòng ngưng hoạt động hoặc phát sinh nhu cầu bảo trì, quản lý chỉ cần thay đổi trạng thái để hệ thống đồng bộ với Traveloka.

Cập nhật giá linh hoạt theo từng loại phòng

Traveloka Tera hỗ trợ thay đổi giá bán theo từng ngày, từng loại phòng hoặc theo mùa du lịch. Đây là tính năng quan trọng để các cơ sở lưu trú phản ứng nhanh với biến động thị trường, tối ưu doanh thu mà không phải truy cập máy tính.

Theo dõi phân tích hiệu suất

Người quản lý có thể xem thống kê đặt phòng, tỉ lệ lấp đầy, doanh thu trong từng khoảng thời gian. Những số liệu này được trình bày trực quan, dễ theo dõi, tạo nền tảng cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp.

Quản lý chương trình khuyến mãi

Ứng dụng cho phép kích hoạt hoặc điều chỉnh các chương trình giảm giá, ưu đãi kèm theo tiêu chí linh hoạt như mùa cao điểm, kỳ nghỉ lễ hoặc các chiến dịch mà Traveloka triển khai. Điều này giúp cơ sở lưu trú tiếp cận khách hàng rộng hơn.

Lợi ích khi sử dụng Traveloka Tera

Thuận tiện cho người quản lý bận rộn

Nhờ khả năng làm việc trên điện thoại, Traveloka Tera phù hợp với các chủ cơ sở di chuyển thường xuyên hoặc không có thời gian ngồi cố định tại quầy lễ tân. Mọi thao tác đều diễn ra nhanh và dễ dàng.

Tiết kiệm thời gian vận hành

Ứng dụng giảm thiểu thao tác thủ công khi cập nhật phòng và giá. Mọi dữ liệu được đồng bộ hóa ngay lập tức với hệ thống Traveloka giúp hạn chế sai sót.

Tăng tỷ lệ đặt phòng

Khi phòng được cập nhật chính xác theo thời gian thực, cơ sở lưu trú dễ dàng tiếp cận khách đang tìm phòng, giúp tăng tỷ lệ hiển thị và được đặt thường xuyên hơn.

Quản lý tập trung trên một nền tảng

Thay vì sử dụng nhiều công cụ khác nhau, Traveloka Tera tích hợp đầy đủ các chức năng từ quản lý phòng, đặt chỗ, giá bán đến khuyến mãi. Điều này tạo sự thuận tiện cho người quản lý, đặc biệt với các cơ sở quy mô nhỏ.

Đối tượng phù hợp sử dụng Traveloka Tera

• Khách sạn vừa và nhỏ: Những cơ sở không có hệ thống quản lý phức tạp sẽ hưởng lợi lớn từ Traveloka Tera. Ứng dụng giúp họ duy trì hoạt động ổn định mà không cần đầu tư máy móc hoặc phần mềm đắt đỏ.
• Homestay và căn hộ dịch vụ: Các mô hình cho thuê mới nổi như homestay, apartment, villa có nhu cầu quản lý phòng liên tục. Traveloka Tera tạo ra sự linh hoạt trong việc cập nhật tình trạng phòng và theo dõi lịch đặt.
• Nhà nghỉ truyền thống: Những cơ sở nhỏ thường vận hành thủ công, Traveloka Tera mở ra hướng tiếp cận mới, hiện đại, dễ quản lý và tăng cơ hội tiếp cận khách hàng trên nền tảng Traveloka.

Cài đặt và sử dụng ứng dụng Traveloka Tera

Bước 1: Truy cập CH Play (điện thoại Android) hoặc App Store (iPhone) > Tại thanh tìm kiếm, nhập từ khóa “Traveloka Tera”.

Bước 2: Nhấn Nhận/Cài đặt để tải ứng dụng về máy.

Bước 3: Nhấn Mở để truy cập và sử dụng.

Link tải:

• Cho Android
• Cho iOS

Đăng nhập tài khoản đối tác

Sau khi cài đặt, bạn đăng nhập bằng tài khoản đã được cấp khi đăng ký bán phòng trên Traveloka. Nếu chưa có tài khoản, bạn cần đăng ký trên hệ thống Extranet của Traveloka.

Quản lý phòng và giá

Trong mục quản lý phòng, bạn có thể:

• Thay đổi giá theo ngày.
• Cập nhật số lượng phòng trống.
• Khóa phòng chờ sửa chữa.
• Thiết lập giá mùa cao điểm.

Mọi thay đổi đều được đồng bộ ngay lập tức lên hệ thống.

Xem báo cáo hiệu suất

Ứng dụng hiển thị biểu đồ theo tuần, tháng hoặc năm giúp bạn theo dõi xu hướng đặt phòng, doanh thu và tỷ lệ lấp đầy để điều chỉnh chiến lược kinh doanh.

Traveloka Tera trong hệ sinh thái Traveloka

Kết nối chặt chẽ với Traveloka Extranet

Tải Traveloka Tera về điện thoại giúp chủ khách sạn thuận tiện hơn trong việc kiểm soát Extranet mà không cần dùng máy tính. Hệ thống đồng bộ tức thì nên mọi hành động trên Tera đều được ghi nhận trên Extranet và ngược lại.

Nâng cao trải nghiệm quản lý dành cho đối tác

Traveloka liên tục cập nhật những tính năng mới nhằm tăng khả năng cạnh tranh giữa các cơ sở lưu trú. Traveloka Tera là một phần trong chiến lược xây dựng hệ sinh thái hoàn chỉnh dành cho đối tác, đem đến sự ổn định và hiệu quả trong vận hành.

Traveloka Tera có dễ sử dụng không?

• Giao diện trực quan: Ứng dụng được thiết kế rõ ràng, dễ đọc và dễ thao tác. Người mới bắt đầu không gặp khó khăn khi sử dụng lần đầu.
• Hỗ trợ từ Traveloka: Đối tác có thể liên hệ tổng đài hoặc đội ngũ hỗ trợ của Traveloka để giải đáp mọi thắc mắc khi thao tác trong ứng dụng.
• Tương thích đa thiết bị: Không chỉ điện thoại, người dùng còn có thể truy cập từ máy tính bảng để quan sát màn hình lớn hơn tùy nhu cầu.

Traveloka Tera có an toàn không?

• Bảo mật dữ liệu: Traveloka là nền tảng lớn, ứng dụng các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại để bảo vệ thông tin khách và đối tác. Tera thừa hưởng toàn bộ hệ thống bảo mật này.
• Đảm bảo tính chính xác của dữ liệu đặt phòng: Nhờ cơ chế đồng bộ thời gian thực, rủi ro trùng đặt hoặc sai thông tin hầu như không xảy ra.

Lợi thế cạnh tranh khi dùng Traveloka Tera

• Tối ưu sự linh hoạt: Người quản lý không bị phụ thuộc máy tính tại lễ tân mà có thể theo dõi tình hình kinh doanh ở bất kỳ đâu.
• Tăng khả năng tiếp cận khách hàng: Nhờ cập nhật giá và phòng nhanh chóng, cơ sở lưu trú luôn hiển thị ở trạng thái chính xác nhất trên Traveloka, tạo trải nghiệm tốt cho khách hàng tìm phòng.
• Giảm tải áp lực cho bộ phận nhân sự: Nhân viên không cần thao tác thủ công nhiều bước, tiết kiệm thời gian cho các công việc quan trọng hơn.

Kết luận

Traveloka Tera là giải pháp quản lý phòng hiện đại dành cho các đối tác của Traveloka, mang đến khả năng điều phối đặt phòng, cập nhật giá và theo dõi hiệu suất kinh doanh ngay trên thiết bị di động. Ứng dụng phù hợp cho nhiều mô hình lưu trú và là lựa chọn đáng tin cậy trong bối cảnh ngành du lịch đang chuyển mạnh sang hình thức số hóa. Nếu bạn đang tìm phương thức quản lý linh hoạt và tiết kiệm thời gian thì Traveloka Tera là lựa chọn nên cân nhắc.

Để vận hành Traveloka Tera ổn định, một chiếc điện thoại hoặc máy tính bảng hiệu năng tốt là yếu tố quan trọng hỗ trợ chủ cơ sở quản lý liên tục mà không gián đoạn. Bạn có thể đến FPT Shop để chọn mua thiết bị công nghệ chính hãng với mức giá hợp lý, nhiều ưu đãi và chế độ bảo hành rõ ràng. Đây là lựa chọn an toàn để nâng cao hiệu quả quản lý phòng hằng ngày.

Xem thêm:

• Cách kiểm tra vé máy bay đã đặt trên Traveloka và hướng dẫn đặt vé bạn nên biết
• Tìm hiểu về tổng đài Traveloka hỗ trợ CSKH, đặt vé máy bay, phòng khách sạn