:quality(75)/2_b6ffed6c7f.jpg)
Smart OTP là gì? Tại sao nên dùng phương thức xác thực này cho giao dịch ngân hàng
"Smart OTP là gì?" là câu hỏi phổ biến khi người dùng chuyển từ SMS OTP sang xác thực ngay trong ứng dụng ngân hàng để giao dịch nhanh và an toàn hơn. Smart OTP là hình thức tạo/nhận mã OTP ngay trên app (thường kèm PIN/khóa bảo vệ), thay vì chờ mã qua tin nhắn SMS.
Trong bối cảnh giao dịch trực tuyến ngày càng phổ biến, việc bảo vệ tài khoản ngân hàng trước các hình thức tấn công mạng trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Smart OTP ra đời như giải pháp tối ưu, khắc phục những hạn chế của SMS OTP và Token truyền thống, giúp ngăn chặn hiệu quả việc kẻ gian lợi dụng lỗ hổng bảo mật. Bài viết dưới đây sẽ giải đáp chi tiết Smart OTP là gì, cách thức hoạt động, hướng dẫn kích hoạt và những điều cần lưu ý khi sử dụng để bạn yên tâm thực hiện các giao dịch tài chính.
Tìm hiểu chung về Smart OTP và cách thức hoạt động
Smart OTP là gì?
Đây là phương thức xác thực giao dịch bằng mã OTP dùng một lần nhưng được tạo/hiển thị ngay trong ứng dụng ngân hàng (hoặc ứng dụng Smart OTP riêng), thường được bảo vệ bằng PIN/đăng nhập sinh trắc học. Ví dụ với BIDV, Smart OTP được tích hợp trực tiếp trên BIDV SmartBanking và thay cho việc nhận OTP qua SMS, giúp giao dịch nhanh và bảo mật hơn.

Smart OTP hoạt động như thế nào
Về trải nghiệm sử dụng, bạn thường thực hiện giao dịch trên app ngân hàng, đến bước xác thực thì hệ thống yêu cầu Smart OTP; lúc này bạn nhập PIN (hoặc xác thực Face ID/vân tay tùy ngân hàng) để app sinh/hiển thị OTP và xác nhận. Một số ngân hàng còn hỗ trợ tự điền OTP sau khi nhập PIN hợp lệ, giúp giảm thao tác và hạn chế nhập sai.
Smart OTP cần điều kiện gì để dùng
Phần lớn trường hợp bạn cần smartphone có cài ứng dụng ngân hàng/Smart OTP và hoàn tất bước kích hoạt trên đúng thiết bị bạn đăng ký. Tùy ngân hàng, Smart OTP có thể yêu cầu bạn tạo PIN riêng, bật một số quyền như định vị (theo chính sách từng ứng dụng), hoặc thực hiện một số giao dịch xác thực “bằng phương thức cũ” trước khi chuyển hẳn sang Smart OTP.
Lợi ích vượt trội khi sử dụng Smart OTP
Bảo mật cao hơn hẳn SMS OTP
Smart OTP mang lại độ bảo mật vượt trội nhờ mã được mã hóa trong quá trình gửi tới thiết bị, thay vì truyền qua tin nhắn SMS dễ bị đánh cắp. Để xem được mã OTP, người dùng phải nhập mã PIN, vân tay hoặc Face ID riêng của mình, tăng cường lớp bảo vệ quan trọng. Phương thức này giúp ngăn chặn hiệu quả việc truy cập trái phép từ kẻ xấu và giảm thiểu rủi ro bị tấn công tài khoản.

Tiện lợi và nhanh chóng
Smart OTP có thể sử dụng mọi lúc mọi nơi, chỉ cần thiết bị có kết nối internet, không phụ thuộc vào tín hiệu di động. Thao tác lấy mã cực kỳ đơn giản và nhanh chóng, mã có thể được sao chép tự động vào các ô xác thực chỉ với vài thao tác. Đặc biệt, khi đi nước ngoài, khách hàng không phải roaming như nhận OTP qua SMS trước đây, tiết kiệm chi phí đáng kể.
Hỗ trợ đa nền tảng và miễn phí
Smart OTP có thể được sử dụng trên nhiều thiết bị khác nhau như điện thoại di động, máy tính và các thiết bị điện tử khác. Đăng ký và sử dụng dịch vụ Smart OTP hoàn toàn miễn phí, người dùng không phải lo nghĩ về chi phí khi áp dụng hình thức xác thực này.
So sánh Smart OTP và SMS OTP chi tiết
Để hiểu rõ hơn về Smart OTP là gì và tại sao nên chuyển sang sử dụng, bảng dưới đây so sánh chi tiết hai phương thức xác thực phổ biến:
| Đặc điểm | SMS OTP | Smart OTP |
| Phương thức gửi mã | Tin nhắn văn bản SMS | Ứng dụng ngân hàng hoặc email |
| Độ bảo mật | Có rủi ro bị đánh cắp thông tin | Mã hóa nhiều lớp, bảo mật cao |
| Tốc độ nhận mã | Phụ thuộc tín hiệu di động | Nhanh chóng, chỉ cần internet |
| Xác thực bổ sung | Không có | Yêu cầu PIN/vân tay/Face ID |
| Sử dụng nước ngoài | Cần roaming, tốn phí | Hoạt động bình thường |
| Chi phí | Miễn phí | Miễn phí |
Các ngân hàng Việt Nam áp dụng Smart OTP
Hiện nay, nhiều ngân hàng lớn tại Việt Nam đã triển khai Smart OTP nhằm tăng cường bảo mật cho khách hàng. Vietcombank áp dụng VCB Smart OTP từ năm 2019 và tích hợp trực tiếp vào ứng dụng VCB Digibank, khách hàng không cần tải thêm ứng dụng riêng. Techcombank tích hợp Smart OTP trong ứng dụng Techcombank Mobile, cho phép người dùng chủ động lấy mã xác thực nhanh chóng.
BIDV triển khai Smart OTP tích hợp trong BIDV SmartBanking, khách hàng chỉ cần cài đặt phiên bản mới và sử dụng duy nhất ứng dụng này trong toàn bộ quá trình giao dịch. Sacombank tích hợp Smart OTP trong Sacombank Pay để hỗ trợ xác thực giao dịch hiệu quả. VPBank Smart OTP được áp dụng trong ứng dụng VPBank Online với nhiều tính năng bảo mật nâng cao. Ngoài ra, SHB, Viettel Money và nhiều ngân hàng khác cũng đã triển khai dịch vụ này.

Tìm hiểu Cloud OTP là gì để khám phá giải pháp xác thực hiện đại không cần cài đặt ứng dụng riêng.
Hướng dẫn kích hoạt và sử dụng Smart OTP
Smart OTP Vietcombank
Kích hoạt Smart OTP
Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng VCB Digibank, chọn biểu tượng VCB-Smart OTP hiển thị ở màn hình chính.
Bước 2: Nhấn "Cài đặt", đọc kỹ điều khoản và chọn "Tôi đã đọc", sau đó nhấn "Đồng ý".

Bước 3: Khởi tạo mã PIN cho VCB Smart OTP, nhấn "Tiếp tục" và nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại để xác nhận.

Bước 4: Sau khi đăng ký, Smart OTP sẽ bắt đầu hoạt động sau khi bạn thực hiện 2 giao dịch tài chính với phương thức SMS OTP.
Sử dụng Smart OTP khi giao dịch
Bước 1: Khi thực hiện giao dịch bất kỳ trên ứng dụng ngân hàng, chọn phương thức xác thực là Smart OTP.
Bước 2: Mở ứng dụng Smart OTP của ngân hàng, nhập mã PIN hoặc xác thực bằng vân tay/Face ID.
Bước 3: Nhấn "Lấy mã OTP", sau đó chọn "Sao chép OTP" và dán mã này vào ô xác thực trên ứng dụng ngân hàng để hoàn tất giao dịch.

Những lưu ý quan trọng khi dùng Smart OTP
Người dùng cần cài đặt và sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng ngân hàng để đảm bảo Smart OTP hoạt động ổn định. Thiết bị di động bắt buộc phải có kết nối internet để lấy mã xác thực, do đó hãy đảm bảo kết nối mạng ổn định khi giao dịch.
Không chia sẻ mã PIN, vân tay hoặc thông tin xác thực Smart OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng. Nên sử dụng smartphone có tính năng NFC và hệ điều hành cập nhật để tăng cường bảo mật tối đa. Khi thay đổi số điện thoại hoặc thiết bị mới, cần đăng ký lại Smart OTP với ngân hàng.

Smart OTP Techcombank
Kích hoạt Smart OTP
Bước 1: Mở ứng dụng Techcombank Mobile và đăng nhập tài khoản Internet Banking, sau đó chọn biểu tượng ba gạch ở góc trái màn hình.
Bước 2: Nhấn chọn mục "Cài đặt Smart OTP" từ danh sách tùy chọn hiển thị.

Bước 3: Tại màn hình giới thiệu Smart OTP, nhấn "Tiếp tục" để bắt đầu quá trình kích hoạt.

Bước 4: Nhập mật khẩu Internet Banking Techcombank và mã kích hoạt Smart OTP vừa được gửi về số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng, sau đó nhấn "Xác nhận".

Bước 5: Sau khi nhập xong hãy nhấn Xác nhận.

Bước 6: Tạo mã PIN mở khóa Smart OTP (không nên dùng bốn số trùng nhau) và nhấn "Tiếp tục".

Bước 7: Nhập lại mã PIN Smart OTP vừa đăng ký và nhấn "Xác nhận" để hoàn thành quá trình kích hoạt.

Sử dụng Smart OTP khi giao dịch
Bước 1: Khi thực hiện giao dịch trên ứng dụng Techcombank Mobile, hệ thống sẽ yêu cầu xác thực bằng Smart OTP.
Bước 2: Mở ứng dụng Techcombank Mobile, chọn biểu tượng ba gạch và truy cập phần Smart OTP.
Bước 3: Nhập mã PIN hoặc sử dụng vân tay để xác thực, sau đó nhấn "Lấy mã OTP" để nhận mã xác thực cho giao dịch.
Bước 4: Sao chép mã OTP và dán vào ô xác thực trên giao dịch để hoàn tất.
Lưu ý: Phiên bản Smart OTP Techcombank mới nhất (TCB OTP 1.2) còn hỗ trợ tính năng xác thực trực tuyến (Confirm via Mobile), cho phép khách hàng chỉ cần nhấn xác nhận trên điện thoại mà không cần nhập mã OTP thủ công, tiện lợi và nhanh chóng hơn.
Những lưu ý quan trọng khi dùng Smart OTP
Người dùng cần cài đặt và sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng ngân hàng để đảm bảo Smart OTP hoạt động ổn định. Thiết bị di động bắt buộc phải có kết nối internet để lấy mã xác thực, do đó hãy đảm bảo kết nối mạng ổn định khi giao dịch.
Không chia sẻ mã PIN, vân tay hoặc thông tin xác thực Smart OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng. Nên sử dụng smartphone có tính năng NFC và hệ điều hành cập nhật để tăng cường bảo mật tối đa. Khi thay đổi số điện thoại hoặc thiết bị mới, cần đăng ký lại Smart OTP với ngân hàng.
Tạm kết
Smart OTP là giải pháp xác thực hai yếu tố tiên tiến nhất hiện nay, mang đến độ bảo mật vượt trội và sự tiện lợi tối đa cho người dùng ngân hàng điện tử. So với SMS OTP truyền thống, Smart OTP có khả năng mã hóa nhiều lớp, hoạt động nhanh chóng mà không phụ thuộc vào tín hiệu di động và hoàn toàn miễn phí. Việc chuyển đổi sang Smart OTP không chỉ giúp bảo vệ tài khoản khỏi kẻ gian mà còn mang lại trải nghiệm giao dịch mượt mà, an toàn hơn.
Để sử dụng Smart OTP hiệu quả và trải nghiệm đầy đủ các tính năng bảo mật, bạn nên trang bị cho mình một chiếc smartphone hiện đại có hỗ trợ NFC và sinh trắc học. iPhone 17 series chính hãng tại FPT Shop là lựa chọn hoàn hảo với chip A19/19 Pro mạnh mẽ, hệ thống camera sắc nét và hệ điều hành iOS luôn được cập nhật bảo mật định kỳ, giúp bạn yên tâm thực hiện mọi giao dịch ngân hàng. Ghé ngay FPT Shop để được tư vấn và trải nghiệm sản phẩm!
Xem thêm:
:quality(75)/estore-v2/img/fptshop-logo.png)