Tivi Sony bị chuyển sang chế độ tai nghe phải làm sao? Nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết

Hiện nay, tivi Sony là một trong những dòng tivi thông minh phổ biến nhất trên thị trường nhờ vào chất lượng hình ảnh, âm thanh vượt trội và tính năng hiện đại. Tuy nhiên, không ít người dùng gặp phải tình trạng tivi Sony bị chuyển sang chế độ tai nghe, làm gián đoạn trải nghiệm xem tivi. Bài viết này, FPT Shop sẽ cung cấp thông tin chi tiết về nguyên nhân dẫn đến tình trạng tivi Sony bị chuyển sang chế độ tai nghe và hướng dẫn bạn các cách xử lý nhanh.

Nguyên nhân khiến tivi Sony bị chuyển sang chế độ tai nghe

Tivi Sony bị chuyển sang chế độ tai nghe có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra như:

Thiết bị âm thanh kết nối

• Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất là tivi phát hiện có thiết bị âm thanh như tai nghe hoặc loa ngoài được cắm vào cổng 3.5mm.
• Đôi khi, ngay cả khi đã rút thiết bị âm thanh, tivi vẫn nhận diện sai.

Lỗi phần cứng cổng tai nghe

Cổng tai nghe của tivi có thể bị hỏng, gây hiện tượng nhận diện nhầm thiết bị đang được kết nối.

Lỗi cài đặt âm thanh

Một số dòng tivi Sony có chế độ âm thanh hệ thống, nếu được kích hoạt, có thể tự động chuyển sang chế độ tai nghe khi thay đổi cài đặt.

Chế độ Demo

Các mẫu tivi Sony trưng bày ở cửa hàng thường kích hoạt chế độ Demo. Nếu bạn không tắt chế độ này khi mua về, tivi có thể tự động kích hoạt chế độ tai nghe.

Hỏng phần mềm hoặc lỗi firmware

Phần mềm tivi không được cập nhật hoặc bị lỗi cũng có thể khiến tivi Sony bị chuyển sang chế độ tai nghe.

Cách khắc phục tình trạng tivi Sony bị chuyển sang chế độ tai nghe

Dưới đây là các bước chi tiết để khắc phục tình trạng tivi Sony bị chuyển sang chế độ tai nghe, có thể áp dụng cho nhiều dòng tivi khác nhau.

Kiểm tra kết nối tai nghe và thiết bị âm thanh

Đầu tiên, hãy kiểm tra xem có thiết bị âm thanh nào đang kết nối với tivi không:

• Rút tai nghe hoặc loa ngoài ra khỏi cổng 3.5mm.
• Kiểm tra cổng kết nối để đảm bảo không có bụi bẩn hoặc gỉ sét làm ảnh hưởng đến nhận diện của tivi.
• Khởi động lại tivi sau khi rút thiết bị âm thanh để tivi làm mới cài đặt.

Tắt chế độ âm thanh hệ thống

Để tắt chế độ âm thanh hệ thống, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa.
• Chọn Cài đặt (Setting).

• Vào mục Âm thanh (Sound).

• Tìm và tắt mục Âm thanh hệ thống (System Audio Control).

Cập nhật phần mềm tivi Sony

Lỗi phần mềm có thể khiến tivi Sony bị chuyển sang chế độ tai nghe. Bạn cần kiểm tra và cập nhật phần mềm mới nhất:

• Nhấn HOME, vào mục Cài đặt -> Hỗ trợ khách hàng.
• Chọn Cập nhật phần mềm (Software Update).

Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cập nhật.

Những lưu ý khi sử dụng để tránh tivi Sony bị chuyển sang chế độ tai nghe

• Tránh cắm và rút thiết bị âm thanh liên tục: Việc này có thể làm hỏng cổng tai nghe.
• Vệ sinh cổng kết nối định kỳ: Đảm bảo cổng kết nối không bị bám bụi hoặc gỉ sét.
• Cập nhật phần mềm thường xuyên: Điều này giúp tivi hoạt động ổn định hơn.

Khi nào cần gọi kỹ thuật viên?

Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không sửa được lỗi tivi Sony bị chuyển sang chế độ tai nghe, hãy liên hệ trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ kỹ thuật Sony để được hỗ trợ. Các kỹ thuật viên sẽ giúp kiểm tra và thay thế phần cứng nếu cần.

Tạm kết

Tình trạng tivi Sony bị chuyển sang chế độ tai nghe không chỉ gây phiền toái mà còn ảnh hưởng đến trải nghiệm xem của người dùng. Tuy nhiên, với những hướng dẫn chi tiết trong bài viết trên của FPT Shop, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, đừng ngần ngại liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.

Ngoài ra, nếu bạn đang tìm kiếm một sự thay thế mới có nhiều tính năng hiện đại, âm thanh sống động và độ bền cao, hãy tham khảo ngay các sản phẩm tivi LG chính hãng tại FPT Shop. Chúng tôi cung cấp đa dạng các dòng tivi LG có chất lượng vượt trội và dịch vụ bảo hành uy tín.

Xem thêm về các sản phẩm tivi LG chính hãng tại đây:

• Tivi LG

Xem thêm:

• Cách sửa tivi Sony bị mất tiếng nhanh chóng tại nhà, nguyên nhân tivi không phát ra âm thanh
• Hướng dẫn cách bật, tắt chế độ an toàn trên tivi Sony đơn giản, mới nhất