Xác định nguyên nhân gây lỗi Tivi đầu thu lỗi không có tín hiệu và cách khắc phục triệt để

Tivi đầu thu lỗi không có tín hiệu là sự cố khá phổ biến ở bất kỳ dòng tivi nào. Sự cố này làm gián đoạn trải nghiệm giải trí của bạn nhưng cũng không phải vấn đề khó khắc phục. Trong bài viết này, bạn hãy cùng FPT Shop tìm hiểu nguyên nhân tivi đầu thu lỗi không có tín hiệu và cách xử lý nhé.

Lỗi "Tivi đầu thu không có tín hiệu" là gì?

Khi tivi hiển thị thông báo "No signal" hoặc "No information" trên màn hình, điều này có nghĩa là tivi không nhận được tín hiệu từ nguồn phát (đầu thu, đầu DVD, cáp truyền hình,...). Thông thường, tín hiệu này được truyền qua các cáp kết nối hoặc thiết bị đầu thu. Nếu tín hiệu bị gián đoạn hoặc không được truyền đến tivi bạn sẽ thấy lỗi này sẽ xuất hiện.

Nguyên nhân tivi đầu thu lỗi không có tín hiệu

Có nhiều nguyên nhân khiến tivi đầu thu lỗi không có tín hiệu, bao gồm một số nguyên nhân chính như sau:

Đầu thu chưa được kích hoạt hoặc không có nguồn điện

Một nguyên nhân đơn giản nhưng dễ bị bỏ qua đó là đầu thu chưa được bật hoặc không có nguồn điện. Khi đầu thu không hoạt động, tín hiệu không thể truyền đến tivi. Đây là nguyên nhân dễ khắc phục nhất và bạn chỉ cần đảm bảo rằng đầu thu đã được bật và có nguồn điện.

Kết nối không ổn định giữa ăng-ten và đầu thu

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến tivi đầu thu lỗi không có tín hiệu là kết nối lỏng lẻo giữa ăng-ten và đầu thu, hoặc giữa đầu thu và tivi. Khi kết nối không ổn định, tín hiệu âm thanh và hình ảnh không thể truyền tải đầy đủ đến tivi, khiến màn hình hiển thị thông báo không có tín hiệu. Dây cáp hoặc đầu nối được rút ra rút vào nhiều có thể bị lỏng hoặc cắm chưa chặt, chưa đúng cách sẽ gây ra hiện tượng này.

Lỗi dây cáp hoặc mối nối bị đứt

Dây cáp bị đứt hoặc mối nối bị bong ra cũng là một trong những nguyên nhân kỹ thuật thường gặp khiến tivi đầu thu lỗi không có tín hiệu. Khi đó, tín hiệu không thể truyền dẫn từ đầu thu hoặc các thiết bị ngoại vi đến tivi. Dây cáp cũ hoặc hư hỏng có thể làm tín hiệu bị yếu hoặc mất hẳn, dẫn đến tình trạng mất tín hiệu.

Thay đổi vị trí ăng-ten hoặc chảo thu sóng

Khi vị trí ăng-ten hoặc chảo thu sóng bị thay đổi, tín hiệu thu vào có thể bị yếu đi hoặc không còn ổn định. Nếu bạn di chuyển ăng-ten hoặc chảo mà không điều chỉnh lại hướng hoặc góc thu sóng, tivi có thể không nhận tín hiệu, dẫn đến tivi đầu thu lỗi không có tín hiệu.

Đầu thu bị lỗi hoặc chưa được khởi động đúng cách

Trường hợp này sẽ ít gặp hơn, đó là khi đầu thu bị lỗi phần mềm hoặc bị hỏng một số linh kiện bên trong. Khi đó, tín hiệu sẽ không được truyền ra ngoài, dù tivi và các thiết bị khác đều hoạt động bình thường. Nếu đầu thu không được kích hoạt đúng cách hoặc bị hỏng, bạn sẽ không nhận được tín hiệu.

Tín hiệu từ các thiết bị nguồn yếu hoặc gián đoạn

Khi bạn xem các chương trình truyền hình qua cáp truyền hình, USB, hoặc Internet mà nếu tín hiệu từ các nguồn này không ổn định hoặc bị gián đoạn, bạn sẽ gặp phải hiện tượng mất tín hiệu. Nguyên nhân có thể do mạng internet không ổn định hoặc các video phát trực tuyến có chất lượng kém.

Cách khắc phục lỗi tivi đầu thu không có tín hiệu

Kiểm tra nguồn điện tivi và đầu thu

Trước tiên, bạn cần kiểm tra xem tivi có vào điện không. Quan sát đèn Power trên tivi, nếu đèn không sáng, bạn cần kiểm tra lại dây cắm và ổ điện. Sau đó, bạn sử dụng remote hoặc nút Menu trên tivi để xem tivi có phản hồi không. Nếu tivi không có điện, bạn cần kiểm tra lại nguồn điện cắm vào ổ điện để xem dây có vấn đề gì không, nếu không có vấn đề gì thì hãy thử cách khác.

Kiểm tra kết nối cáp giữa đầu thu và tivi

Bước tiếp theo nếu vấn đề không phải do nguồn điện đó là kiểm tra lại cáp kết nối giữa đầu thu và tivi. Bạn cần kiểm tra xem các đầu nối đã được cắm chặt và đúng cổng hay chưa và cắm chặt lại hoặc cắm lại cho đúng cổng. Nếu bạn sử dụng cáp HDMI, kiểm tra xem nó có bị lỏng hoặc bị hỏng không, nếu cáp HDMI bị hỏng thì bạn hãy thay mới.

Kiểm tra dây tín hiệu và các thiết bị đầu vào

Bạn cần kiểm tra các thiết bị đầu vào như đầu DVD, TV Box, hoặc các đầu thu xem đã được kết nối chính xác hay chưa và có bị hỏng không. Nếu bạn sử dụng truyền hình cáp thì kiểm tra dây xem có bị rỉ sét và các đầu nối có bị sai màu. Nếu kiểm tra thấy có hiện tượng rỉ sét thì bạn cần tiến hành vệ sinh hoặc thay mới nếu cần thiết. Trường hợp các đầu nối chưa được cắm chính xác thì bạn cắm lại cho đúng.

Điều chỉnh vị trí ăng-ten hoặc chảo thu sóng

Nếu bạn sử dụng ăng-ten hoặc chảo thu sóng, hãy kiểm tra và điều chỉnh lại vị trí của chúng. Nếu ăng-ten đã bị thay đổi vị trí thì rất có thể đây là nguyên nhân chính khiến tín hiệu bị mất hoặc yếu. Bạn cần đặt ăng-ten hoặc chảo thu sóng ở vị trí tốt để thu tín hiệu mạnh nhất. Dưới đây là hướng dẫn điều chỉnh vị trí ăng-ten hoặc chảo thu sóng:

Trước tiên, bạn cần xác định vị trí trạm phát sóng. Để tìm các trạm phát sóng DVB-T2 gần bạn, bạn có thể sử dụng công cụ trực tuyến của Cục Tần số Vô tuyến điện. Chỉ cần truy cập trang web và nhập địa chỉ hoặc tọa độ của mình, công cụ sẽ cung cấp thông tin về các trạm phát sóng trong khu vực.

Sau khi có thông tin về vị trí các trạm phát sóng, bạn cần xác định hướng chính xác từ nơi bạn đứng tới các trạm phát sóng. Sử dụng la bàn hoặc ứng dụng bản đồ trên điện thoại để giúp bạn xác định hướng chuẩn. Tiến hành xoay ăng-ten sao cho mặt thu hướng trực tiếp về phía các trạm phát sóng đã xác định. Nếu bạn sử dụng ăng-ten ngoài trời, cần cố định ăng-ten cho chắc chắn sau khi điều chỉnh để tránh bị thay đổi hướng trong quá trình sử dụng.

Tiếp đến, bạn bật tivi và thực hiện quét kênh để kiểm tra số lượng và chất lượng các kênh thu được. Nếu tín hiệu chưa ổn định, bạn có thể thử điều chỉnh nhẹ hướng ăng-ten và thực hiện lại quá trình quét kênh cho đến khi đạt được chất lượng tín hiệu tốt nhất.

Kiểm tra phần mềm đầu thu

Trong trường hợp đầu thu bị lỗi phần mềm, bạn có thể cần cập nhật lại phần mềm của đầu thu. Bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ truyền hình để biết thêm thông tin về cách cập nhật phần mềm cho đầu thu của bạn.

Kiểm tra kết nối HDMI và tắt tính năng Simplink

Đối với những tivi sử dụng cổng HDMI, bạn cần kiểm tra xem có tính năng Simplink được bật hay không. Simplink đôi khi có thể gây lỗi "No Signal" nên bạn chỉ cần tắt tính năng này đi là được.

Kết luận

Tivi đầu thu lỗi không có tín hiệu là một vấn đề phổ biến, đặc biệt là ở những khu vực sóng yếu. Bạn hãy thực hiện kiểm tra nguyên nhân bằng các cách như trên để có hướng khắc phục phù hợp nhé. Nếu đã thực hiện hết các cách mà vẫn không thể khắc phục được vấn đề thì bạn hãy liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc tivi mới chất lượng với giá cả hợp lý, đừng quên ghé qua FPT Shop. Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu tivi chính hãng chất lượng cao với ưu đãi khủng ngay hôm nay!

• Tivi

Xem thêm:

• Tổng hợp nguyên nhân và cách sửa lỗi tivi tại nhà nhanh chóng, không cần phải gọi thợ
• Cách để khắc phục lỗi tivi báo không có tín hiệu một cách nhanh chóng và hiệu quả