Tivi bắt được sóng nhưng không có hình: Nguyên nhân và cách kiểm tra lỗi nhanh chóng

Khi tivi bắt được sóng nhưng không có hình, chỉ phát ra âm thanh, người dùng thường cho rằng đó là lỗi tạm thời. Tuy nhiên, tình trạng này có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ việc kết nối cáp hoặc anten bị lỏng, chọn sai chế độ hiển thị, cho đến trục trặc phần mềm hoặc hỏng hóc phần cứng. Việc hiểu rõ từng nguyên nhân sẽ giúp bạn dễ dàng xác định vấn đề và áp dụng cách khắc phục chính xác, giúp tivi hoạt động ổn định trở lại.

Nguyên nhân tivi bắt được sóng nhưng không có hình

Cáp, anten tivi kết nối kém hoặc bị lỏng

Dây cáp đồng trục, HDMI hoặc anten không đảm bảo tiếp xúc chắc chắn có thể dẫn đến tín hiệu truyền đến tivi, nhưng không được xử lý đúng, gây hiện tượng nhận sóng nhưng màn hình không hiển thị.

Cài đặt chế độ hiển thị trên tivi bị sai

Tivi hiện đại có nhiều chế độ đầu vào (HDMI, AV, Component, TV). Nếu lựa chọn đầu vào không đúng với tín hiệu đang phát, tivi sẽ nhận được sóng âm thanh nhưng không hiển thị hình ảnh.

Một phần là do bộ xử lý video chỉ kích hoạt kênh hiển thị tương ứng với chế độ đầu vào, khi sai chế độ, dữ liệu hình ảnh không được giải mã.

Lỗi phần mềm hoặc firmware

Khi bộ nhớ đệm (cache) bị quá tải, hiện tượng này làm xung đột driver xử lý video, lỗi firmware trong trình điều khiển scaler hoặc panel driver. Nhất là, các dòng tivi thông minh sử dụng firmware và hệ điều hành riêng (Android TV, Tizen, WebOS) có thể gặp xung đột phần mềm hoặc chưa cập nhật bản vá mới.

Nguồn điện không ổn định

Điện áp đầu vào thấp hơn ngưỡng hoạt động của IC xử lý video, tụ nguồn trên board bị chai hoặc hỏng transistor điều chỉnh dòng. Lúc này, tín hiệu âm thanh vẫn phát được nhưng bộ xử lý hình ảnh (video processing board) không nhận đủ điện áp để xuất hình.

Tivi bị lỗi phần cứng

Trong một số trường hợp, IC xử lý video, scaler, hoặc bộ nhớ framebuffer trên mainboard hỏng; tấm nền bị lỗi điểm ảnh chết hoặc đứt mạch tín hiệu, đều khiến tivi bắt được sóng nhưng không có hình.

Dấu hiệu nhận biết tivi bắt được sóng nhưng không hình

Bên cạnh việc tivi bắt được sóng nhưng không có hình, thiết bị còn có những biểu hiệu kèm theo như dưới đây.

• Nghe được âm thanh từ tivi nhưng màn hình trống.
• Tivi nhận tín hiệu từ anten hoặc cáp nhưng không hiển thị kênh.
• Một số dòng tivi có thể hiển thị logo nhưng không vào được giao diện kênh.
• Hiện tượng xuất hiện thường xuyên hoặc chỉ thỉnh thoảng.

Cách kiểm tra lỗi tivi bắt sóng nhưng không có hình

Khi tivi bắt được sóng nhưng không có hình, bạn có thể thử kiểm tra các bộ phận dưới đây để khắc phục lỗi sớm.

Kiểm tra cáp và anten tivi 

Trước hết, bạn kiểm tra các kết nối, đảm bảo tất cả đầu nối cáp đồng trục, HDMI, AV đều chắc chắn, không lỏng lẻo hoặc bị oxi hóa. Sau đó, sử dụng dây cáp mới hoặc anten khác để xác định xem lỗi có phải do thiết bị truyền tín hiệu hay không.

Khi kiểm tra cáp đồng trục, bạn có thể dùng đồng hồ vạn năng đo điện trở dây và đảm bảo không bị đứt lõi.

Cập nhật phần mềm hoặc khởi động lại tivi

Firmware hoặc hệ điều hành tivi có thể gặp xung đột, khiến hình ảnh không hiển thị dù tín hiệu âm thanh vẫn phát.

Để cập nhật firmware, bạn truy cập menu cài đặt, tìm Hệ thống và chọn Cập nhật phần mềm, sau đó, tải bản firmware mới nhất từ nhà sản xuất.

Lúc này, bạn khởi động lại máy bằng cách tắt tivi, rút điện 2–5 phút, sau đó bật lại để reset bộ nhớ tạm và các driver video. Việc reset giúp xóa cache, tái khởi tạo scaler và bộ xử lý hình ảnh, thường giải quyết được lỗi tivi bắt được sóng nhưng không có hình.

Kiểm tra nguồn điện tivi

Điện áp không ổn định hoặc bộ nguồn tivi gặp sự cố có thể khiến mainboard và board xử lý video không đủ năng lượng, dẫn đến mất hình. Bạn có thể thử cắm tivi vào ổ khác, để đảm bảo rằng điện áp ổn định và tránh dùng ổ điện quá tải.

Đối với tivi hiện đại, các tụ lọc, diode hoặc IC điều khiển điện áp trong bộ nguồn thường bị chai sau thời gian dài sử dụng. Việc kiểm tra các bộ phận này đòi hỏi chuyên môn kỹ thuật, vì vậy bạn nên mang đến các cơ sở kiểm tra để được hỗ trợ chính xác.

Tạm kết

Hiện tượng tivi bắt được sóng nhưng không có hình có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, từ kết nối cáp, anten, cài đặt đầu vào, lỗi phần mềm cho đến sự cố phần cứng. Việc kiểm tra từng bước, từ kết nối, chế độ hiển thị, nguồn điện đến cập nhật firmware. Việc này sẽ giúp bạn xác định và xử lý vấn đề hiệu quả.

Việc nâng cấp lên tivi 4K hiện đại sẽ giúp bạn trải nghiệm hình ảnh sắc nét gấp 4 lần Full HD, xử lý tín hiệu mạnh mẽ và ổn định hơn, giảm nguy cơ gặp các lỗi về hiển thị. Các dòng tivi 4K hiện nay còn trang bị bộ xử lý mạnh mẽ, HDR và cổng kết nối hiện đại, giúp đảm bảo hình ảnh mượt mà ngay cả với các nguồn phát kỹ thuật số hoặc truyền hình mặt đất, từ đó loại bỏ tình trạng có tiếng nhưng không có hình.

Mời bạn khám phá những mẫu tivi 4K sắc nét, chính hãng với nhiều ưu đãi hấp dẫn tại FPT Shop ngay dưới đây:

• Tivi 4K

Xem thêm

• Lỗi tivi không có tín hiệu là gì? Tìm hiểu nguyên nhân và cách sửa chữa
• Dấu hiệu và cách khắc phục lỗi tivi không vào được Youtube đơn giản tại nhà