Máy sấy Candy báo lỗi E21: Nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết cho người dùng

Máy sấy là trợ thủ quan trọng trong nhiều gia đình hiện đại giúp rút ngắn thời gian chăm sóc quần áo và mang đến sự tiện lợi cho mọi thành viên. Tuy nhiên trong quá trình vận hành người dùng đôi khi sẽ bắt gặp một số mã lỗi khiến máy không hoạt động đúng ý muốn. Một trong những mã lỗi thường gặp nhất chính là E21. Khi máy sấy Candy báo lỗi E21 điều này khiến người dùng lo lắng vì không biết nguyên nhân xuất phát từ đâu và cách xử lý như thế nào để máy hoạt động lại bình thường.

Bài viết dưới đây FPT Shop sẽ giúp bạn hiểu rõ về nguyên nhân chi tiết của mã lỗi này đồng thời hướng dẫn bạn từng bước chuẩn xác để khắc phục. Bên cạnh đó bài viết cũng sẽ gợi ý các thói quen sử dụng và bảo dưỡng giúp hạn chế lỗi xuất hiện trong tương lai đảm bảo máy hoạt động bền bỉ và hiệu quả.

Hiểu đúng về mã lỗi E21 trên máy sấy Candy

Khi máy sấy Candy báo lỗi E21 điều này thể hiện rằng hệ thống điều khiển của máy đang nhận diện có vấn đề liên quan đến cảm biến bên trong. Tùy theo model máy sấy Candy cụ thể mã lỗi E21 có thể liên quan đến cảm biến độ ẩm hoặc cảm biến nhiệt khiến máy không thể thực hiện đúng chu trình sấy.

Cảm biến đóng vai trò quan trọng trong việc kiểm soát toàn bộ quá trình hoạt động của máy. Khi cảm biến gặp trục trặc máy sẽ không thể nhận diện được trạng thái của quần áo hoặc môi trường bên trong lồng sấy. Từ đó thiết bị tự động dừng hoạt động và báo lỗi để tránh gây nguy hiểm hoặc làm hư hỏng các linh kiện khác.

Việc hiểu rõ mã lỗi giúp người dùng có hướng xử lý đúng đắn tránh làm vấn đề nghiêm trọng hơn. Trên thực tế mã lỗi E21 không quá khó để khắc phục nhưng cần thực hiện từng bước cẩn thận.

Nguyên nhân khiến máy sấy Candy báo lỗi E21

Có nhiều nguyên nhân khiến máy sấy Candy báo lỗi E21 và mỗi nguyên nhân lại cần một phương pháp xử lý khác nhau. Dưới đây là những lý do phổ biến nhất mà người dùng thường gặp.

Cảm biến độ ẩm bị bám bẩn

Trong quá trình sử dụng lâu dài cảm biến độ ẩm bên trong lồng sấy sẽ bám bụi bẩn lông vải hoặc dầu mỡ từ quần áo. Khi lớp bẩn này tích tụ quá nhiều cảm biến không thể đo lường được độ ẩm thực tế khiến máy báo lỗi.

Cảm biến nhiệt hoạt động sai

Cảm biến nhiệt bị hư hỏng hoặc hoạt động thiếu chính xác cũng là nguyên nhân thường gặp. Máy không thể xác định được mức nhiệt phù hợp và ngay lập tức dừng lại để đảm bảo an toàn.

Bảng mạch điều khiển gặp vấn đề

Nếu bo mạch chủ bị ẩm bị chập hoặc linh kiện bị lão hóa máy sẽ báo lỗi E21 do không thể nhận tín hiệu chính xác từ các cảm biến. Đây là lỗi phức tạp hơn và thường cần kỹ thuật viên can thiệp.

Lưới lọc hoặc ống dẫn khí bị tắc

Khi lưới lọc quá bẩn hoặc ống thoát khí bị nghẹt máy sấy sẽ hoạt động trong trạng thái không ổn định gây ảnh hưởng đến cảm biến từ đó xuất hiện mã lỗi.

Đặt máy sấy ở môi trường quá ẩm

Nếu không gian đặt máy sấy quá ẩm hoặc thiếu thoáng khí hơi nước có thể xâm nhập vào linh kiện và ảnh hưởng đến cảm biến gây ra lỗi E21.

Những dấu hiệu nhận biết khi máy sấy Candy báo lỗi E21

Bên cạnh việc hiển thị mã lỗi trên bảng điều khiển máy còn có nhiều biểu hiện khác giúp người dùng phát hiện vấn đề sớm hơn.

Một số dấu hiệu dễ nhận biết gồm:

• Máy dừng lại giữa chu trình: Máy có thể đang chạy bình thường rồi đột ngột dừng lại không rõ lý do và hiển thị mã lỗi E21.
• Quần áo sấy xong vẫn còn ẩm: Cảm biến đo độ ẩm hoạt động không chính xác khiến máy không sấy đủ thời gian.
• Máy nóng quá mức hoặc không nóng: Cảm biến nhiệt báo sai dẫn đến việc máy không thể điều chỉnh nhiệt độ trong suốt quá trình sấy.
• Máy phát ra tiếng kêu bất thường: Nếu bên trong máy tích tụ bụi hoặc có vật lạ phần cảm biến sẽ hoạt động không trơn tru và báo lỗi.

Nhận biết sớm giúp bạn chủ động xử lý kịp thời tránh hư hỏng nặng nề cho thiết bị.

Hướng dẫn cách khắc phục khi máy sấy Candy báo lỗi E21

Khi máy sấy Candy báo lỗi E21 bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra tại nhà với những bước đơn giản sau đây. Hãy thực hiện đúng từng bước để đảm bảo an toàn cho thiết bị.

Ngắt nguồn điện và khởi động lại máy

Khi máy sấy Candy báo lỗi E21 việc đầu tiên bạn nên làm là rút phích cắm hoàn toàn khỏi nguồn điện để hệ thống được thiết lập lại. Chờ khoảng vài phút sau đó cắm điện và khởi động lại máy. Đây là cách đơn giản nhưng có thể giúp xử lý những trục trặc tạm thời do xung đột phần mềm hoặc máy hoạt động quá tải.

Vệ sinh cảm biến độ ẩm

Cảm biến độ ẩm bị bám lông vải bụi hoặc cặn bẩn là nguyên nhân phổ biến khiến máy báo lỗi E21. Hãy mở cửa lồng sấy xác định hai thanh cảm biến và lau sạch bằng khăn mềm thấm nước ấm. Nếu lớp bám dày bạn có thể dùng giấm pha loãng để làm sạch sau đó lau khô kỹ lưỡng trước khi vận hành lại máy.

Kiểm tra lưới lọc và hệ thống thoát khí

Lưới lọc bẩn hoặc ống thoát khí bị nghẹt khiến máy không trao đổi khí hiệu quả dẫn đến lỗi cảm biến. Hãy tháo lưới lọc ra rửa sạch bằng nước ấm dùng bàn chải mềm lấy hết lông vải và kiểm tra ống thoát khí xem có vật cản hay không. Việc vệ sinh thường xuyên giúp luồng khí thông thoáng và hạn chế lỗi tái diễn.

Kiểm tra cảm biến nhiệt

Cảm biến nhiệt hỏng hoặc hoạt động sai sẽ khiến máy không điều chỉnh được mức nhiệt phù hợp và báo lỗi E21. Tuy nhiên đây là bộ phận nằm bên trong nên việc kiểm tra cần có kiến thức kỹ thuật. Nếu bạn không quen với thao tác tháo máy hãy tránh tự xử lý để không làm hỏng các linh kiện khác.

Đảm bảo không gian đặt máy thoáng mát

Không gian đặt máy quá nóng hoặc quá ẩm có thể gây sai lệch thông số cảm biến dẫn đến lỗi E21. Hãy đặt máy ở khu vực thoáng khí không quá sát tường và hạn chế đặt gần nơi có độ ẩm cao. Môi trường ổn định sẽ giúp máy vận hành mượt mà hơn.

Gọi kỹ thuật viên nếu cần

Nếu bạn đã thử tất cả các cách mà máy sấy Candy báo lỗi E21 vẫn không khắc phục được rất có thể bo mạch hoặc cảm biến đã hỏng và cần thay thế. Lúc này hãy liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra bằng thiết bị chuyên dụng và sửa chữa đúng quy trình đảm bảo an toàn cho máy và người sử dụng.

Lời khuyên giúp hạn chế lỗi E21 trong tương lai

Để máy hoạt động ổn định người dùng cần tạo thói quen sử dụng đúng cách. Dưới đây là những kinh nghiệm đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả.

• Vệ sinh lưới lọc sau mỗi lần sấy: Thao tác này giúp luồng khí lưu thông tốt giảm áp lực cho cảm biến và ngăn ngừa các lỗi phát sinh.
• Không cho quần áo quá tải: Dung lượng quá lớn khiến máy phải làm việc quá sức dẫn đến lỗi cảm biến.
• Chọn chương trình sấy phù hợp với từng loại vải: Một số loại vải cần nhiệt độ thấp nếu đặt sai chế độ cảm biến sẽ hoạt động không ổn định.
• Hạn chế để máy hoạt động liên tục nhiều giờ: Việc vận hành không nghỉ khiến máy nóng quá mức ảnh hưởng đến cảm biến và tuổi thọ linh kiện.
• Bảo dưỡng máy định kỳ: Bảo dưỡng giúp phát hiện sớm các vấn đề liên quan đến bo mạch linh kiện cảm biến đảm bảo máy luôn trong tình trạng tốt nhất.

Khi nào nên gọi kỹ thuật viên hỗ trợ

Bạn nên liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp trong các trường hợp sau đây để đảm bảo an toàn và tránh làm máy sấy hư hỏng nặng hơn:

• Máy sấy báo lỗi liên tục dù đã vệ sinh đầy đủ: Nếu bạn đã làm sạch lưới lọc cảm biến và khởi động lại máy nhưng lỗi vẫn xuất hiện lặp lại điều này cho thấy vấn đề không còn ở mức đơn giản và có thể liên quan đến linh kiện bên trong.
• Có mùi khét bất thường khi máy hoạt động: Mùi khét là dấu hiệu cảnh báo nguy hiểm cho thấy máy có thể bị quá nhiệt dây điện chạm chập hoặc linh kiện bị cháy. Trường hợp này tuyệt đối không nên tự kiểm tra vì có nguy cơ mất an toàn.
• Máy không vào điện hoặc không quay: Khi máy không nhận nguồn hoặc động cơ không hoạt động lỗi có thể nằm ở bo mạch nguồn mô tơ hoặc dây dẫn. Các bộ phận này đòi hỏi kiểm tra bằng thiết bị chuyên dụng.
• Nghi ngờ hỏng cảm biến nhiệt hoặc cảm biến độ ẩm: Cảm biến là linh kiện quan trọng và khá nhạy. Nếu bạn thấy máy báo lỗi liên quan đến nhiệt độ độ ẩm hoặc hoạt động bất thường hãy để kỹ thuật viên kiểm tra vì việc thay cảm biến cần kỹ thuật cao.
• Bo mạch có dấu hiệu chập hoặc ẩm: Bo mạch rất dễ hư hỏng nếu bị ẩm hoặc chập điện. Bạn có thể thấy máy hiển thị mã lỗi liên tục nhấp nháy bất thường hoặc không khởi động được. Việc xử lý bo mạch đòi hỏi tay nghề cao nên không thể tự sửa tại nhà.

Kỹ thuật viên chuyên nghiệp với dụng cụ và kinh nghiệm sẽ giúp bạn kiểm tra đúng lỗi sửa chữa an toàn và ngăn chặn tình trạng hư hỏng lan rộng giúp máy sấy hoạt động ổn định lâu dài hơn.

Kết luận

Khi máy sấy Candy báo lỗi E21 điều đó cho thấy hệ thống cảm biến hoặc bo mạch của máy đang gặp vấn đề và cần được kiểm tra. Mặc dù đây không phải lỗi nghiêm trọng nhưng nếu không xử lý đúng cách sẽ làm ảnh hưởng đến hiệu suất và độ bền của máy. Bạn có thể tự kiểm tra các bước đơn giản như vệ sinh cảm biến độ ẩm làm sạch lưới lọc và kiểm tra ống thoát khí. Trong trường hợp lỗi liên quan đến linh kiện bên trong hãy liên hệ kỹ thuật viên để được hỗ trợ chính xác.

Việc sử dụng máy đúng cách bảo dưỡng định kỳ và giữ môi trường đặt máy khô thoáng sẽ giúp hạn chế tối đa lỗi E21 giúp thiết bị vận hành ổn định và bền bỉ hơn. Hy vọng bài viết đã cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết giúp bạn xử lý khi máy sấy Candy báo lỗi E21 và tự tin hơn trong việc sử dụng thiết bị trong thời gian dài.

Nếu bạn đang cần một chiếc máy sấy quần áo bền và đáng tin cậy ngay hôm nay hãy ghé thăm FPT Shop để lựa chọn những mẫu máy sấy chất lượng phù hợp với gia đình bạn. Đội ngũ nhân viên tại FPT Shop sẵn sàng tư vấn giúp bạn chọn được máy sấy phù hợp với nhu cầu đồng thời hỗ trợ vận chuyển lắp đặt tận nhà. Hãy đến FPT Shop gần nhất hoặc truy cập website để đặt hàng và trải nghiệm tiện ích từ máy sấy quần áo ngay bây giờ.

Xem thêm:

• 5 lỗi thường gặp khi máy sấy quần áo bị hỏng và cách khắc phục
• Vì sao máy sấy sấy xong quần áo vẫn ẩm? Tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý tình trạng này