Hướng dẫn cách tắt giọng nói trên tivi Sony nhanh chóng, tránh làm giảm trải nghiệm sử dụng

Khi sử dụng tivi Sony, khá nhiều người dùng gặp phải tình trạng tivi đột nhiên phát ra giọng nói mô tả các thao tác trên màn hình, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm xem phim, nghe nhạc... Hiện tượng này thường xuất phát từ việc tính năng hỗ trợ tiếp cận được kích hoạt ngoài ý muốn. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự, hãy để FPT Shop hướng dẫn cách tắt giọng nói trên tivi Sony giúp bạn nhanh chóng đưa thiết bị về trạng thái hoạt động bình thường.

Tại sao tivi Sony lại tự động phát giọng nói?

Tình trạng tivi Sony liên tục phát ra giọng nói mô tả các thao tác hoặc nội dung hiển thị trên màn hình thường xuất phát từ việc tính năng TalkBack (trình đọc màn hình) được kích hoạt. Đây là công cụ hỗ trợ tiếp cận dành cho người khiếm thị hoặc người gặp khó khăn trong việc quan sát màn hình. Khi tính năng này hoạt động, tivi sẽ đọc thành tiếng các mục menu, thông báo hệ thống, tên ứng dụng và nhiều nội dung khác đang hiển thị trên giao diện.

Trong nhiều trường hợp, người dùng vô tình bật TalkBack mà không hề nhận ra. Chẳng hạn, việc nhấn nhầm tổ hợp phím trên điều khiển từ xa, thay đổi cài đặt trong mục “Hỗ trợ tiếp cận” hoặc quá trình cập nhật phần mềm có thể khiến tính năng này được kích hoạt. Sau đó, mỗi khi bạn di chuyển giữa các menu, mở ứng dụng hoặc thay đổi cài đặt, tivi sẽ tự động phát giọng nói để mô tả thao tác đang thực hiện.

Ngoài TalkBack, một số dòng tivi Sony còn được tích hợp Google Assistant hoặc các tính năng điều khiển bằng giọng nói. Nếu được thiết lập chưa đúng hoặc nhận diện nhầm lệnh thoại, tivi có thể phát âm thanh phản hồi khiến người dùng nhầm tưởng thiết bị đang tự động đọc nội dung.

Mặc dù đây không phải là lỗi kỹ thuật và hoàn toàn không ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh hay âm thanh của tivi, nhưng việc tivi liên tục phát giọng nói đôi khi sẽ gây khó chịu trong quá trình sử dụng, đặc biệt với những người không có nhu cầu sử dụng các tính năng hỗ trợ tiếp cận. Vì vậy, việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn áp dụng cách tắt giọng nói trên tivi Sony nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Hướng dẫn cách tắt giọng nói trên tivi Sony trong vài phút

Cách tắt giọng nói trên tivi Sony khá đơn giản và không mất nhiều thời gian khi thực hiện. Dưới đây là chi tiết các bước hướng dẫn bạn tắt giọng nói trên tivi Sony một cách nhanh chóng:

Bằng điều khiển tivi

Bước 1: Đầu tiên, bạn nhấn nút Home trên điều khiển để truy cập giao diện chính của tivi Sony. Tại đây, bạn chọn Cài đặt.

Bước 2: Sau khi vào phần cài đặt, bạn tiếp tục chọn mục Hệ thống (System) để truy cập các thiết lập chung của thiết bị.

Bước 3: Trong danh sách tùy chọn hiện ra, bạn nhấn vào mục Hỗ trợ tiếp cận (Accessibility).

Bước 4: Tiếp theo, bạn chọn TalkBack hoặc Trình đọc màn hình tùy theo phiên bản hệ điều hành đang được trang bị trên tivi Sony.

Bước 5: Tại giao diện TalkBack, bạn nhấn vào mục Enable hoặc công tắc trạng thái và chuyển sang chế độ Tắt (Off).

Bước 6: Nhấn OK là hoàn thành.

Lưu ý: Tên các mục cài đặt có thể khác nhau đôi chút tùy vào từng dòng tivi Sony, phiên bản Android TV hoặc Google TV.

Bằng điện thoại thông minh

Trong trường hợp điều khiển từ xa bị hỏng, thất lạc hoặc hết pin, bạn vẫn có thể tắt giọng nói trên tivi Sony bằng điện thoại thông minh thông qua ứng dụng Google Home. Dưới đây là hướng dẫn cách tắt giọng nói trên tivi Sony khi bạn không có điều khiển từ xa:

Bước 1: Trước tiên, bạn mở ứng dụng Google Home trên điện thoại. Tại giao diện chính, hãy chọn đúng tên tivi Sony đang kết nối trong danh sách thiết bị hiển thị.

Bước 2: Sau khi truy cập vào thiết bị, bạn nhấn vào mục Từ xa (Remote) để sử dụng điện thoại như một chiếc điều khiển tivi.

Bước 3: Nếu hệ thống yêu cầu ghép nối, hãy nhập mã xác nhận đang hiển thị trên màn hình tivi rồi nhấn Ghép nối (Pair).

Bước 4: Khi đã điều khiển được tivi bằng điện thoại, bạn chọn biểu tượng Cài đặt (Settings) để truy cập vào các tùy chọn thiết lập của thiết bị.

Bước 5: Trong phần cài đặt, bạn nhấn vào mục Hệ thống (System), sau đó tiếp tục chọn Hỗ trợ tiếp cận (Accessibility).

Bước 6: Chọn TalkBack.

Bước 7: Tiếp theo, hãy chuyển tùy chọn Enable sang trạng thái Tắt (Off) để vô hiệu hóa tính năng đọc nội dung bằng giọng nói.

Bước 8: Cuối cùng, hãy nhấn OK để xác nhận thay đổi.

Lưu ý: Để thực hiện thành công, điện thoại và tivi Sony cần được kết nối chung một mạng Wi-Fi.

Một số lưu ý sau khi tắt giọng nói trên tivi Sony bạn cần biết

Sau khi thực hiện các hướng dẫn cách tắt giọng nói trên tivi Sony, bạn nên lưu ý một số vấn đề dưới đây để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm sử dụng tốt nhất.

• Trước hết, việc tắt TalkBack hoặc Trình đọc màn hình sẽ không làm ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh, hình ảnh hay các chức năng giải trí khác của tivi.
• Nếu trong gia đình có người cao tuổi hoặc người khiếm thị thường xuyên sử dụng tivi, bạn nên cân nhắc trước khi tắt TalkBack.
• Bên cạnh đó, sau khi cập nhật phần mềm hoặc khôi phục cài đặt gốc, một số dòng tivi Sony có thể tự động kích hoạt lại các tính năng hỗ trợ tiếp cận. Vì vậy, nếu tivi bất ngờ phát giọng nói trở lại, bạn nên kiểm tra mục Hỗ trợ tiếp cận để xác nhận trạng thái của TalkBack.
• Hãy thường xuyên kiểm tra các thiết lập trên tivi để bảo đảm mọi tính năng hoạt động đúng với nhu cầu sử dụng.
• Trong trường hợp đã tắt TalkBack nhưng tivi vẫn phát giọng nói, nguyên nhân thường đến từ cài đặt của từng ứng dụng như YouTube, Netflix hoặc các nền tảng phát trực tuyến khác. Khi đó, bạn nên kiểm tra thêm phần cài đặt âm thanh và trợ năng bên trong ứng dụng để xử lý triệt để tình trạng này.

Tạm kết

Qua hướng dẫn cách tắt giọng nói trên tivi Sony trong bài viết trên, bạn sẽ dễ dàng xử lý tình trạng tivi tự đọc nội dung màn hình và khôi phục trải nghiệm giải trí thoải mái hơn. Chỉ với vài thao tác đơn giản, tính năng TalkBack sẽ được vô hiệu hóa nhanh chóng khi không còn nhu cầu sử dụng.

Nếu đang có ý định nâng cấp thiết bị giải trí cho gia đình, bạn hãy tham khảo các mẫu tivi Sony tại FPT Shop. Hiện nay, FPT Shop đang phân phối đa dạng các dòng tivi với nhiều kích thước, độ phân giải và công nghệ hình ảnh hiện đại…

Xem thêm:

• Smart TV là gì? Vì sao TV thông minh đang trở thành “trung tâm giải trí” trong năm 2026?
• Smart Tivi Box là gì? Có những tính năng nổi bật nào? Ai nên mua Smart TV Box?