Hướng dẫn chi tiết cách check bảo hành Sony chính xác và nhanh chóng ngay tại nhà​

Kiểm tra bảo hành là một trong những bước quan trọng giúp người dùng bảo vệ quyền lợi và mang lại cảm giác yên tâm hơn trong quá trình sử dụng sản phẩm. Việc nắm rõ thời hạn bảo hành không chỉ giúp bạn biết thiết bị có được hỗ trợ miễn phí khi gặp sự cố hay không mà còn tránh được nguy cơ mua phải hàng giả, hàng nhái. Hãy cùng FPT Shop tìm hiểu hai cách check bảo hành Sony chính xác, nhanh chóng qua bài viết dưới đây.

Tại sao cần check bảo hành Sony?

Việc kiểm tra bảo hành các sản phẩm Sony sau khi mua hàng là thao tác cần thiết bởi những lợi ích sau:

Xác định thời hạn bảo hành

Kiểm tra bảo hành giúp bạn nắm rõ thời hạn mà sản phẩm được hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí từ nhà sản xuất. Điều này giúp bạn tiết kiệm chi phí khi thiết bị gặp lỗi kỹ thuật. Nếu sản phẩm đã hết hạn bảo hành, bạn sẽ phải tự chi trả toàn bộ chi phí sửa chữa hoặc thay thế linh kiện.

Tránh tình trạng mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng

Số serial hoặc mã IMEI là những thông tin định danh quan trọng của sản phẩm Sony chính hãng. Khi kiểm tra bảo hành, nếu các thông tin này khớp với dữ liệu trên hệ thống của Sony, bạn có thể yên tâm rằng mình đang sử dụng hàng chính hãng. Ngược lại, nếu không tra cứu được số serial hoặc mã IMEI, rất có thể sản phẩm của bạn là hàng giả hoặc không thuộc hệ thống phân phối chính thức của Sony.

Nắm rõ điều kiện bảo hành

Sony đưa ra những quy định rõ ràng về điều kiện bảo hành, trong đó yêu cầu sản phẩm không bị hư hỏng do tác động từ người sử dụng hoặc các yếu tố ngoại lực (như thiên tai, sấm sét,...). Khi kiểm tra bảo hành, bạn sẽ biết được vấn đề mà sản phẩm đang gặp phải có nằm trong danh mục được hỗ trợ hay không. Việc này giúp bạn chủ động hơn trong việc xử lý sự cố và tránh lãng phí thời gian đến trung tâm bảo hành nếu sản phẩm không đủ điều kiện được hỗ trợ.

Tăng giá trị sản phẩm khi cần bán lại

Nếu bạn dự định bán lại thiết bị Sony, việc sản phẩm còn thời hạn bảo hành sẽ là một yếu tố quan trọng giúp tăng giá trị sản phẩm. Điều này không chỉ mang lại sự tin tưởng cho người mua mà còn tạo thêm động lực cho họ quyết định mua hàng. Do đó, việc kiểm tra bảo hành kỹ lưỡng trước khi bán lại là rất cần thiết.

Đảm bảo quyền lợi cho người dùng thiết bị

Việc kiểm tra bảo hành còn giúp bạn bảo vệ quyền lợi của mình với tư cách là người tiêu dùng. Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại, thông tin bảo hành chính xác sẽ là bằng chứng quan trọng để bạn nhận được sự hỗ trợ từ Sony một cách nhanh chóng.

2 cách check bảo hành Sony nhanh chóng, chính xác

Kiểm tra bảo hành Sony bằng số IMEI

IMEI là viết tắt của International Mobile Equipment Identity, mã số gồm 15 chữ số được gán riêng cho từng thiết bị di động. IMEI thường áp dụng cho thiết bị di động như điện thoại, máy tính bảng. Mỗi điện thoại Sony sẽ chỉ có 1 mã IMEI duy nhất, giúp tra cứu nhiều thông tin quan trọng như:

• Nguồn gốc sản phẩm: Nơi sản xuất và thương hiệu.
• Ngày kích hoạt sản phẩm: Thời điểm thiết bị được kích hoạt lần đầu.
• Thời hạn bảo hành: Số ngày còn lại trong thời gian được hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước để bạn dễ dàng check bảo hành Sony bằng mã IMEI ngay tại nhà:

• Bước 1: Truy cập vào phần Cài đặt (Settings) trên điện thoại Sony của bạn, sau đó cuộn xuống và chọn mục Giới thiệu về điện thoại (About phone).
• Bước 2: Tiếp tục chọn mục Trạng thái (Status) để xem thông tin chi tiết về thiết bị.
• Bước 3: Nhấn vào Thông tin IMEI (IMEI Information) để kiểm tra mã IMEI cùng các thông tin liên quan, bao gồm cả thời hạn bảo hành của sản phẩm.

Check bảo hành Sony bằng số serial

Số serial là một chuỗi ký tự đặc biệt gồm cả chữ và số, được sử dụng để nhận diện, quản lý và theo dõi sản phẩm từ quá trình sản xuất đến phân phối và bảo hành. Mỗi thiết bị Sony đều có số serial riêng, thường nằm trên tem nhãn, mặt sau của thiết bị, vỏ hộp hoặc trong phần mềm khi cài đặt. Dựa vào số serial, bạn có thể tra cứu thông tin bảo hành của thiết bị một cách nhanh chóng theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của Sony tại địa chỉ: https://baohanhdientu.sony.com.vn/tracuu.

Bước 2: Tại giao diện chính, bạn nhập các thông tin cần thiết bao gồm:

• Chủng loại: Loại sản phẩm của bạn (tivi, máy ảnh, điện thoại,...).
• Tên sản phẩm: Tên cụ thể của thiết bị.
• Số serial: Chuỗi ký tự số serial được ghi trên sản phẩm.

Bước 3: Nhấn vào nút Kiểm tra, hệ thống sẽ tự động truy vấn và hiển thị thông tin bảo hành chi tiết của thiết bị, bao gồm thời gian bảo hành còn lại và các điều khoản áp dụng.

Những lưu ý quan trọng khi check bảo hành Sony

Việc kiểm tra bảo hành Sony là bước quan trọng để đảm bảo quyền lợi người dùng. Dưới đây là những điểm cần lưu ý để quá trình này diễn ra suôn sẻ và chính xác:

• Xác định đúng thông tin sản phẩm: Trước khi kiểm tra, hãy chắc chắn rằng bạn đã xác định đúng số IMEI hoặc số serial của thiết bị. Thông tin này thường được tìm thấy trên hộp sản phẩm, mặt sau của thiết bị hoặc trong phần cài đặt của máy.
• Sử dụng trang web chính thức của Sony: Chỉ thực hiện tra cứu tại trang web chính thức của Sony để đảm bảo độ chính xác và tránh bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo.
• Kiểm tra kết nối Internet: Quá trình tra cứu bảo hành yêu cầu kết nối Internet ổn định. Hãy đảm bảo rằng bạn có mạng Internet tốt để tránh gián đoạn hoặc gặp lỗi trong khi thực hiện tra cứu.
• Nhập đúng ký tự: Đảm bảo thông tin nhập đúng và không chứa khoảng trắng để tránh lỗi tra cứu.
• Đảm bảo sản phẩm đã kích hoạt bảo hành: Nếu bạn không tìm thấy thông tin bảo hành, có thể do sản phẩm chưa được kích hoạt. Trong trường hợp này, bạn hãy liên hệ với nhà bán hoặc trung tâm bảo hành Sony để được hỗ trợ.
• Liên hệ với trung tâm bảo hành khi cần thiết: Nếu gặp khó khăn trong quá trình tra cứu hoặc không hiểu rõ thông tin hiển thị, bạn nên liên hệ với trung tâm hỗ trợ khách hàng của Sony để được giải đáp.

Tạm kết

Việc check bảo hành Sony tuy đơn giản nhưng mang lại nhiều lợi ích to lớn, giúp bạn bảo vệ quyền lợi và tránh rủi ro khi sử dụng sản phẩm. Dù kiểm tra bằng mã IMEI hay số serial, bạn đều có thể thực hiện ngay tại nhà mà không cần tốn nhiều thời gian. Hãy kiểm tra bảo hành sản phẩm Sony của bạn ngay hôm nay để yên tâm hơn trong quá trình sử dụng.

Mua sắm thiết bị điện máy tại những cửa hàng uy tín sẽ mang lại cho bạn nhiều lợi ích, đặc biệt là sự yên tâm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng. Điều này giúp bạn bảo vệ quyền lợi của mình trong trường hợp sản phẩm bị lỗi, đồng thời tiết kiệm chi phí sửa chữa khi thiết bị hỏng hóc trong thời gian bảo hành. Nếu bạn đang tìm kiếm các sản phẩm điện máy chất lượng và chính hãng, hãy đến ngay FPT Shop để mua sắm. Tại đây, bạn có thể dễ dàng tìm thấy các thiết bị điện máy bao gồm điều hòa, tivi, máy hút bụi,... Tham khảo ngay các mẫu điều hòa chính hãng tại:

• Điều hòa

Xem thêm:

• Thông tin số tổng đài Sony và các chính sách của trung tâm bảo hành hãng Sony
• Các trung tâm bảo hành tivi Sony và những chính sách cần phải biết khi bảo hành