Giải đáp lý do tại sao không nhắn tin được trên TikTok? Cách khắc phục nhanh chóng

TikTok là một trong những nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất hiện nay. Ngoài việc tạo và xem các video đa dạng chủ đề thì TikTok còn có tính năng nhắn tin với mọi người trên nền tảng này. Tuy nhiên nhiều người lại gặp phải tình trạng không gửi được tin nhắn. Dưới đây là tổng hợp các nguyên nhân tại sao không nhắn tin được trên TikTok.

Hai tài khoản TikTok chưa theo dõi nhau

Theo chính sách của TikTok thì chỉ khi bạn đang theo dõi và họ cũng theo dõi bạn thì mới có thể nhắn tin cho nhau. Chính sách này giúp hạn chế spam và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.

Nếu bạn thắc mắc "Tại sao không nhắn tin được trên TikTok" thì việc đầu tiên là hãy kiểm tra xem bạn đã follow (theo dõi) họ và họ có follow bạn hay không. Nếu chưa thì bạn hãy cố gắng liên hệ để hai tài khoản follow nhau thì mới có thể nhắn tin được cho nhau.

Bị chặn tài khoản TikTok

Một nguyên nhân khác cũng phổ biến chính là tài khoản của bạn đã bị chặn bởi tài khoản của đối phương. Khi bị chặn, không những bạn không thể xem, theo dõi, bình luận, mà việc nhắn tin cho người đó cũng không thể.

Để kiểm tra xem mình có bị chặn hay không thì bạn hãy tìm kiếm tên người dùng của họ trên TikTok. Nếu tài khoản của họ không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm thì có thể là họ đã chặn bạn. Nếu gặp trường hợp này thì bạn hãy yêu cầu đối phương mở chặn để có thể tiếp tục liên lạc với nhau.

Chính sách giới hạn độ tuổi của TikTok

Nguyên nhân tại sao không nhắn tin được trên TikTok cũng có thể là do chính sách giới hạn độ tuổi của TikTok. Chỉ những người dùng từ 13 tuổi trở lên mới được phép sử dụng tính năng nhắn tin này. Thế nên bạn sẽ không thể sử dụng tính năng gửi hoặc nhận tin nhắn trên TikTok nếu như bạn chưa đủ 13 tuổi. 

Chính sách độ tuổi này là một biện pháp để bảo vệ sự an toàn và phù hợp cho người dùng trẻ em. Nếu bạn chưa đủ tuổi nhưng vẫn muốn gửi tin nhắn trên TikTok vì một mục đích nào đó thì có thể đổi ngày sinh trên TikTok để giả mạo tuổi của mình.

Tuy nhiên, phương pháp này sẽ bị vi phạm điều khoản sử dụng của TikTok và gây ra những rủi ro cho bản thân bạn. Vì thế bạn hãy cân nhắc thật kỹ và cách tốt nhất là nên chờ đến khi mình đủ tuổi mới sử dụng tính năng này nhé.

Tài khoản của người nhận ở chế độ “Không nhắn tin"

Tại sao không nhắn tin được trên TikTok dù bạn đã đủ tuổi và hai người vẫn đang theo dõi nhau? Nguyên nhân có thể do tài khoản của người mà bạn muốn nhắn tin đã cài đặt chế độ “Không nhắn tin”. Đây là một tính năng của TikTok cho phép người dùng tùy chỉnh ai có thể gửi tin nhắn cho họ. Và nếu người dùng bật chế độ “Không nhắn tin” thì họ sẽ không nhận được tin nhắn nào từ bất kỳ ai.

Để kiểm tra người mà bạn muốn nhắn tin có cài đặt chế độ này hay không thì bạn vào trang cá nhân của họ và xem biểu tượng tin nhắn có hiển thị hay không. Nếu không có biểu tượng tin nhắn thì có nghĩa là họ không muốn nhận tin nhắn từ ai cả. 

Số điện thoại di động đăng ký TikTok chưa được xác minh

Lỗi này khá phổ biến nhưng không nhiều người dùng biết đến. Khi số điện thoại đăng kí TikTok của bạn chưa được xác minh thì sẽ không thể thực hiện việc nhắn tin. Nếu bạn thắc mắc "Tại sao không nhắn tin được trên TikTok" và muốn khắc phục thì nên kiểm tra lại và chủ động xác minh số điện thoại của mình!

Tạm kết

Như vậy, nguyên nhân tại sao không nhắn tin được trên TikTok khá đa dạng. Nếu gặp phải vấn đề này thì bạn đừng lo lắng mà hãy thử những cách giải quyết theo như bài viết hướng dẫn nhé!

Để sử dụng những ứng dụng giải trí như TikTok một cách mượt mà nhất thì bạn có thể tham khảo và chọn mua các sản phẩm smartphone giá tốt tại FPT Shop trên toàn quốc!

Điện thoại Xiaomi

Xem thêm:

• 4 cách để lấy lại tài khoản TikTok bị đình chỉ do vi phạm chính sách
• Học cách xây dựng kênh TikTok bán hàng dành cho người mới bắt đầu