Khám phá Sapo FnB - Phần mềm quản lý trực tuyến dành cho những chủ nhà hàng thông minh

Với sự phát triển không ngừng và cạnh tranh gay gắt hiện nay, việc quản lý nhà hàng, quán ăn một cách chuyên nghiệp và hiệu quả là điều không hề dễ dàng. Đó chính là lý do mà Sapo FnB ra đời, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của doanh nghiệp trong việc tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Nếu bạn tò mò và muốn tìm hiểu sâu hơn về Sapo FnB thì đừng bỏ qua bài viết này nhé!

Giới thiệu chung về Sapo FnB

Sapo FnB là một trong những hệ thống quản lý trực tuyến nhà hàng, quán cà phê hoặc các dạng kinh doanh phục vụ khác như quán bida hoặc karaoke tại Việt Nam. Ra mắt đầu tiên vào năm 2013, Sapo FnB là hệ thống quản lý trực tuyến được phát triển bởi Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo - một công ty Việt Nam chuyên cung cấp các nền tảng quản lý và bán hàng đa dạng trên nhiều lĩnh vực trong đó có ngành thực phẩm. 

Với sứ mệnh "Giúp chủ nhà hàng bán hàng hiệu quả hơn", Sapo FnB đã và đang cung cấp cho người dùng hiện nay một giải pháp toàn diện để kiểm soát các số liệu, theo dõi tình hình hoạt động, chất lượng dịch vụ và sản phẩm, từ đó giúp doanh nghiệp ẩm thực tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh.

Sapo FnB có những tính năng nổi bật nào?

Sapo FnB bao gồm đầy đủ các tính năng cần thiết cho việc quản lý một nhà hàng, quán ăn hoặc một tiệm cà phê từ việc tổng hợp và báo cáo số liệu cho đến việc phân tích hoạt động kinh doanh mọi lúc mọi nơi một cách cực kỳ hiệu quả:

Tính năng quản lý bán hàng

• Quản lý đơn bán:

Sapo FnB cho phép người dùng thực hiện các công việc như thu ngân, order món và thanh toán chỉ trong vài thao tác đơn giản. Bằng cách này, việc phục vụ khách hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Hóa đơn được tạo ra thông qua hệ thống có thể cung cấp các thông tin chi tiết về thời gian thanh toán, tên nhân viên thu ngân, loại hình phục vụ và khu vực bàn, giúp cho việc quản lý trở nên rõ ràng và tiện lợi hơn.

• Theo dõi doanh thu:

Đây là một tính năng cơ bản giúp cho việc quản lý kinh doanh trở nên hiệu quả hơn bao giờ hết. Người dùng có thể truy cập vào phần mềm này để xem chi tiết hoạt động kinh doanh đã diễn ra theo ngày, giờ, nhân viên phục vụ và những món ăn đã được cung cấp. Điều này giúp người quản lý nắm rõ về hiệu suất hoạt động của nhà hàng và đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp.

• Quản lý đa kênh bán:

Khả năng quản lý đa kênh là một trong những yêu cầu không thể thiếu khi kinh doanh trong bối cảnh hiện tại. Thực tế, Sapo FnB không chỉ hỗ trợ quản lý bán hàng truyền thống tại quán mà còn tích hợp tính năng quản lý đa nền tảng trực tuyến từ nhiều kênh khác nhau như website order, GrabFood, GoFood,... Sự tích hợp linh hoạt này giúp cho việc kiểm soát các đơn hàng trở nên chính xác và tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều.

Tính năng quản lý kho hàng và nguyên liệu

• Quản lý kho hàng:

Quản lý kho hàng là một trong những nội dung quan trọng nhất khi kinh doanh một nhà hàng, quán ăn. Với Sapo FnB, việc này sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Người dùng có thể theo dõi chi tiết về lượng hàng hóa tồn kho, giá cả, hạn sử dụng và nhiều thông tin khác trong kho hàng của mình.

• Quản lý nguyên vật liệu:

Sapo FnB cho phép chúng ta kiểm soát nguyên liệu đã bán mỗi ngày và theo dõi số lượng còn lại tương ứng. Hệ thống phần mềm sẽ trừ tự động lượng nguyên liệu sau mỗi món được bán ra mà không cần đến sự can thiệp của nhân viên. Từ đó kịp thời thông báo mặt hàng, nguyên liệu nào sắp hết hoặc dư quá nhiều. Điều này giúp cho các nhà hàng có thể thực hiện các biện pháp kinh doanh phù hợp như điều chỉnh menu, quản lý nguồn cung nguyên liệu một cách linh hoạt và hiệu quả dựa vào tình hình kinh doanh thực tế.

Tính năng quản lý nhân viên

• Quản lý hiệu suất làm việc:

Với Sapo FnB, người quản lý có thể theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên một cách chi tiết. Cụ thể, bạn sẽ biết được doanh thu, số hóa đơn tạo ra của từng nhân viên trong mỗi ca làm việc qua số liệu được cập nhật liên tục trong Sapo FnB, từ đó đánh giá và đề xuất các biện pháp cải thiện công việc, tăng cường sự đóng góp của nhân viên vào hoạt động kinh doanh của nhà hàng.

• Phân công công việc hiệu quả:

Hệ thống này không chỉ thiết kế dành cho nhà quản trị mà còn cung cấp các tính năng cho các nhân viên một cách linh hoạt. Nó cho phép nhân viên sử dụng theo vai trò riêng của mình trong nhà hàng, từ phục vụ, thu ngân, nhân viên nhận order cho đến người đứng nhà bếp/quầy bar. Điều này giúp cho hoạt động được đồng đều, trôi chảy và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Tự động hóa quy trình phục vụ

• Hỗ trợ sắp xếp bàn:

Tính năng sắp xếp bàn bao gồm việc quản lý thông tin về bàn trống và bàn đặt trước một cách dễ dàng. Sapo FnB có thể hiển thị sơ đồ bàn một cách khoa học trên phần mềm, giúp nhân viên dễ dàng định vị và phân bố khách hàng vào chỗ một cách hiệu quả. Điều này giúp giải quyết tình trạng ùn tắc trong các giờ cao điểm, tăng cường trải nghiệm của khách hàng và tối ưu hóa không gian nhà hàng.

• Order tại bàn, tinh giản vận hành:

Chức năng order tại bàn là một bước cải tiến mới trong việc tự động hóa quy trình phục vụ. Sapo FnB cho phép khả năng lựa chọn món ăn nhanh chóng thông qua QR code đồng thời kết nối trực tiếp với bộ phận bếp và thu ngân. Từ đó, giúp nhận order và tính tiền một cách tự động, tiết kiệm thời gian cho cả khách hàng và nhân viên góp phần tăng cường hiệu suất làm việc của nhà hàng.

• Tính và in hoá đơn tự động:

Sapo FnB cung cấp nhiều hình thức thanh toán khác nhau như tiền mặt, chuyển khoản, quẹt thẻ hoặc QR code, đồng thời tự động áp dụng các chương trình khuyến mãi nếu có. Điều này giúp tăng cường trải nghiệm của khách hàng, giảm bớt khó khăn cho nhân viên thu ngân và giữ cho mọi giao dịch được thực hiện minh bạch và không có sai sót.

Hỗ trợ marketing và xúc tiến bán hàng

Một trong những tính năng ấn tượng của Sapo FnB là khả năng tổng hợp và lưu trữ thông tin của khách hàng một cách chuyên nghiệp. Từ các số liệu như lịch sử mua hàng, ưu đãi đã sử dụng, thói quen tiêu dùng, đánh giá và nhận xét của người mua chủ cửa hàng có thể dễ dàng đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing và định hướng cho những chiến lược mới nhằm thu hút và giữ chân khách hàng. 

Thông qua việc phân tích dữ liệu, họ có thể tạo ra các chương trình khuyến mãi, ưu đãi phù hợp để tăng cường doanh thu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu một cách tối ưu nhất.

Báo cáo chính xác doanh thu và lợi nhuận

Thông qua việc tổng hợp dữ liệu và báo cáo kịp thời, Sapo FnB cho phép người dùng theo dõi chính xác doanh thu, lợi nhuận và chi phí. Nhờ vào các biểu đồ trực quan, chủ cửa hàng có thể dễ dàng nhận biết xu hướng và thay đổi về doanh thu của mình bằng cách so sánh giữa các tháng, các quý hoặc các năm, từ đó bạn có thể nhận ra những xu hướng và cơ hội phát triển, đồng thời tối ưu hóa hiệu suất hoạt động.

Ưu điểm vượt trội của Sapo FnB

Vì sao Sapo FnB lại là một lựa chọn được rất nhiều doanh nghiệp tin dùng, nguyên nhân không chỉ đến từ những tính năng hiệu quả mà còn xuất phát từ rất nhiều ưu điểm vượt trội mà hệ thống này sở hữu:

Dễ dàng sử dụng

Với giao diện trực quan và thân thiện với người dùng, Sapo FnB không đòi hỏi chúng ta phải có nhiều kiến thức về công nghệ. Hệ thống chạy bằng tiếng Việt, vì vậy người dùng có thể dễ dàng làm quen và tương tác với phần mềm mà không gặp nhiều khó khăn.

Đặc biệt, Sapo FnB hỗ trợ đa dạng các thiết bị, từ máy tính đến điện thoại di động và máy tính bảng. Điều này mang lại sự linh hoạt cho người dùng, cho phép chủ nhà hàng và nhân viên sử dụng mọi lúc, mọi nơi chỉ cần kết nối internet. 

Chi phí hợp lý

Sapo FnB cung cấp nhiều gói cước đa dạng, phù hợp với mọi nhu cầu và ngân sách của các doanh nghiệp trong ngành dịch vụ ẩm thực. Dù là nhà hàng lớn, quán cà phê nhỏ hay cửa hàng fastfood, bạn đều có cơ hội sử dụng.

Đặc biệt, Sapo FnB còn cung cấp chính sách miễn phí dùng thử trong 7 - 15 ngày, cho phép người dùng trải nghiệm toàn bộ tính năng của phần mềm trước khi quyết định mua.

Giá phần mềm quản lý Sapo FnB (giá được cập nhật vào tháng 3/2024):

• Bản Start up: 170.000 đồng/tháng khi mua từ 2 năm trở lên. Đây là phiên bản dành cho những nhà hàng có quy mô vừa và nhỏ.
• Bản Pro: 249.000 đồng/tháng khi mua từ 2 năm trở lên. Đây là phiên bản dành cho những nhà hàng có quy mô lớn hơn.

Cập nhật và cải tiến liên tục

Nhà sản xuất của hệ thống quản lý Sapo FnB luôn nâng cấp và cập nhật các tính năng mới thường xuyên nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường ngày càng đa dạng và phức tạp hiện nay. Việc này giúp cho các doanh nghiệp trong ngành dịch vụ ẩm thực luôn tiếp cận được những công nghệ mới nhất, từ đó tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của mình một cách hiệu quả.

Theo ghi nhận, hiện nay Sapo FnB đã liên tục cho ra mắt rất nhiều tính năng mới hữu ích như: Chấm công nhân viên, tích điểm cho khách hàng, quản lý nợ khách hàng, thiết lập nhiều đơn riêng cho một bàn ăn, phân biệt đơn tạm tính và yêu cầu thanh toán,... Những cải tiến ấy hứa hẹn biến phần mềm này trở thành một trong những lựa chọn tuyệt vời nhất đáng để bạn sử dụng cho nhà hàng của mình.

Tạm kết

Với những tính năng nổi bật và lợi ích mà Sapo FnB mang lại, không có gì ngạc nhiên khi hệ thống này trở thành đối tác tin cậy của rất nhiều doanh nghiệp hoạt động trong ngành ẩm thực. Việc sử dụng Sapo FnB không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh mà còn giúp tạo ra sự khác biệt trong dịch vụ và trải nghiệm khách hàng của mình.

Xem thêm:

• Top 3 phần mềm quản lý doanh nghiệp hàng đầu hiện nay
• 18 phần mềm quản lý khách hàng chuyên nghiệp được các doanh nghiệp hàng đầu lựa chọn

Đi song song với những phần mềm và hệ thống thông minh luôn là những thiết bị công nghệ hiện đại. Một chiếc điện thoại tốt, một chiếc máy tính xách tay chất lượng chắc chắn sẽ đem đến cho bạn những trải nghiệm học tập và làm việc tuyệt vời nhất. Hãy ghé thăm các cửa hàng FPT Shop để mua sắm ngay những mặt hàng cần thiết nhé!

Khám phá máy tính bảng giá tốt tại đây: Máy tính bảng