Otter AI là gì? Tìm hiểu ưu nhược điểm và cách sử dụng Otter AI cho người mới bắt đầu

Ngày nay, khi công nghệ phát triển nhanh chóng, việc ghi chú, tổng hợp nội dung cuộc họp hay chuyển đổi giọng nói thành văn bản một cách chính xác và tức thì đã trở thành nhu cầu thiết yếu của nhiều người. Đó cũng chính là lý do khiến Otter AI - một công cụ trí tuệ nhân tạo chuyên về chuyển đổi giọng nói thành văn bản ngày càng được ưa chuộng trong công việc, học tập và đời sống hàng ngày. Vậy Otter AI là gì? Công cụ này có gì nổi bật? Ưu, nhược điểm ra sao và người mới bắt đầu nên sử dụng như thế nào? Hãy cùng FPT Shop khám phá chi tiết công cụ Otter AI trong bài viết dưới đây.

Công cụ Otter AI là gì?

Otter AI là một nền tảng ứng dụng trí tuệ nhân tạo có khả năng ghi âm, tự động chuyển đổi giọng nói thành các văn bản một cách nhanh chóng và chính xác. Công cụ này được thiết kế nhằm hỗ trợ người dùng theo dõi, lưu trữ và sắp xếp nội dung từ các cuộc họp, bài giảng hoặc bất kỳ đoạn hội thoại nào một cách hiệu quả.

Otter AI hoạt động dựa trên những thuật toán học máy tiên tiến, có khả năng phân tích ngôn ngữ và nhận dạng người nói trong các đoạn ghi âm. Ứng dụng này không tạo ra giọng nói từ văn bản như nhiều công cụ AI khác, mà thực hiện quy trình ngược lại đó là tiếp nhận âm thanh, nhận diện nội dung và phiên âm thành văn bản đầy đủ, rõ ràng. Otter AI có thể được truy cập trên nhiều nền tảng như trình duyệt web, ứng dụng di động Android và iOS, cho phép người dùng sử dụng linh hoạt trong nhiều tình huống.

Các tính năng nổi bật trên Otter AI

Otter AI tích hợp nhiều tính năng hiện đại, hỗ trợ quá trình ghi chú và theo dõi nội dung hội thoại một cách mạch lạc, hiệu quả.

Chuyển đổi chính xác

Khả năng phiên âm giọng nói tự động là tính năng nổi bật nhất của Otter AI. Ứng dụng có khả năng thu âm và chuyển lời nói thành văn bản với độ chính xác cao, ngay cả trong các đoạn hội thoại có nhiều người tham gia hoặc xuất hiện những thuật ngữ chuyên ngành.

Hệ thống AI liên tục cải thiện chất lượng nhận diện thông qua học máy, giúp xử lý tốt nhiều ngữ điệu, giọng vùng miền và ngôn ngữ khác nhau. Nhờ đó, Otter AI phù hợp cho nhiều tình huống như ghi chép cuộc họp, phỏng vấn, bài giảng hay podcast.

Ghi chép thời gian thực

Otter AI cho phép hiển thị văn bản ngay trong lúc thu âm đang diễn ra. Tính năng này hỗ trợ người dùng theo dõi nội dung đang được nói đến một cách trực quan, đồng thời điều chỉnh hoặc đánh dấu lại các đoạn quan trọng ngay trong quá trình trò chuyện. Ngoài ra, mọi dữ liệu đều được lưu trữ và đồng bộ hóa liên tục trên các thiết bị, từ đó người dùng sẽ dễ dàng truy cập bản ghi từ điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính để bàn.

Tích hợp nhiều công cụ khác

Otter AI tích hợp trực tiếp với các ứng dụng họp phổ biến như Zoom, Google Meet và Microsoft Teams. Khi được kết nối, công cụ này có khả năng tự động tham gia cuộc họp và ghi lại toàn bộ nội dung một cách chính xác, thậm chí không cần người dùng trực tiếp thao tác ghi âm. Sau buổi họp, Otter cung cấp bản phiên âm đầy đủ, cho phép xuất dưới nhiều định dạng khác nhau như PDF, TXT hoặc SRT.

Chỉnh sửa và chia sẻ linh hoạt

Sau khi ghi âm xong, người dùng có thể dễ dàng chỉnh sửa nội dung, thêm ghi chú, đánh dấu đoạn quan trọng, chèn ảnh hoặc bình luận trực tiếp vào văn bản. Giao diện làm việc được thiết kế đơn giản, dễ thao tác kể cả với người mới sử dụng. Otter cũng hỗ trợ chia sẻ bản ghi với đồng nghiệp hoặc đối tác chỉ bằng một liên kết, tạo điều kiện thuận lợi cho làm việc nhóm hoặc dự án từ xa.

Phân biệt người nói

Một trong những điểm mạnh của Otter AI là khả năng tự động nhận diện và phân biệt từng người nói trong một đoạn hội thoại có nhiều người tham gia. Hệ thống sẽ gán tên hoặc nhãn cho mỗi giọng nói khác nhau, giúp theo dõi và trích xuất ý kiến của từng người rõ ràng. Ngoài ra, Otter còn cung cấp bảng từ khóa tóm tắt nội dung chính, cho phép người dùng nắm bắt các điểm quan trọng chỉ trong vài phút mà không cần đọc toàn bộ bản ghi.

Ưu nhược điểm khi sử dụng Otter AI

Otter AI được đánh giá cao nhờ khả năng tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ người dùng ghi chú, quản lý và tổ chức nội dung cuộc họp hiệu quả. Tuy nhiên, giống như bất kỳ công cụ công nghệ nào khác, Otter AI cũng tồn tại những hạn chế nhất định cần cân nhắc trước khi sử dụng.

Ưu điểm

• Tích hợp lịch thông minh: Otter AI có khả năng kết nối trực tiếp với Google Calendar và Microsoft Outlook. Nhờ đó, các cuộc họp theo lịch sẽ được tự động nhận diện và phiên âm nội dung kèm theo thời gian cụ thể.
• Chất lượng phiên âm cao: Công cụ sử dụng các thuật toán nhận diện giọng nói tiên tiến, mang lại bản ghi âm chính xác, rõ ràng mà không cần chỉnh sửa nhiều.
• Tăng khả năng tập trung: Khi sử dụng Otter AI trong các buổi họp hoặc lớp học, người dùng có thể tập trung theo dõi nội dung thảo luận thay vì phải liên tục ghi chép bằng tay. Việc theo dõi và xem lại sau cũng trở nên thuận tiện hơn.
• Khả năng truy cập đa nền tảng: Otter AI hoạt động ổn định trên nhiều thiết bị và hệ điều hành, bao gồm trình duyệt web, ứng dụng Android và iOS. Điều này tạo sự linh hoạt cho người dùng trong việc sử dụng mọi lúc, mọi nơi.
• Chia sẻ và chỉnh sửa dễ dàng: Bản ghi có thể được chỉnh sửa trực tiếp, đánh dấu hoặc chú thích lại. Việc chia sẻ nội dung cho đồng nghiệp hoặc nhóm làm việc chỉ cần một liên kết duy nhất.

Nhược điểm

• Giới hạn khi thay đổi gói dịch vụ: Việc hạ cấp từ gói Business xuống Pro khiến các tài khoản phụ bị tách ra và hoạt động như tài khoản độc lập. Điều này ảnh hưởng đến khả năng quản lý nhóm và phân quyền sử dụng.
• Giữ lại từ đệm trong phiên âm: Trong quá trình chuyển đổi giọng nói, Otter AI vẫn giữ nguyên các từ đệm như "uh", "umm", "à",... điều này sẽ gây nhiễu khi cần bản ghi sạch và chuyên nghiệp.
• Thiếu hỗ trợ trực tiếp: Mặc dù hệ thống tài liệu hướng dẫn khá đầy đủ, Otter AI vẫn chưa cung cấp tính năng trò chuyện trực tiếp (live chat) với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật, gây bất tiện khi cần giải quyết sự cố nhanh chóng.
• Chi phí cao với gói doanh nghiệp: So với một số công cụ AI dành cho kinh doanh khác, giá của Otter AI cho các gói Team và Enterprise được đánh giá là khá cao.

Hướng dẫn cách sử dụng Otter AI cho người mới bắt đầu

• Bước 1: Truy cập ứng dụng và đăng nhập

Đầu tiên, bạn mở trình duyệt và truy cập trang web chính thức của Otter AI tại otter.ai hoặc khởi động ứng dụng Otter AI trên điện thoại (hỗ trợ Android và iOS). Sau đó, bạn đăng nhập vào tài khoản bằng email hoặc liên kết với Google/Apple ID (nếu chưa có tài khoản).

• Bước 2: Khởi động chế độ ghi âm

Trên giao diện chính, bạn chọn nút Record để bắt đầu ghi âm cuộc họp trực tiếp.

• Bước 3: Cho phép quyền truy cập micro

Khi ghi âm lần đầu, ứng dụng sẽ yêu cầu quyền truy cập microphone của thiết bị. Bạn hãy chấp thuận để đảm bảo Otter có thể ghi lại âm thanh rõ ràng trong suốt cuộc họp.

• Bước 4: Ghi âm và phiên âm tự động

Ngay khi cuộc họp bắt đầu, Otter AI sẽ tự động ghi lại toàn bộ nội dung và đồng thời hiển thị phần văn bản phiên âm theo thời gian thực. Các phần hội thoại được đánh dấu rõ người nói (nếu có nhiều người tham gia) để thuận tiện cho việc theo dõi.

• Bước 5: Xem lại và chỉnh sửa bản ghi

Sau khi cuộc họp kết thúc, bạn hãy truy cập bản ghi tại mục My Conversations. Tại đây, bạn có thể chỉnh sửa văn bản, thêm chú thích hoặc hình ảnh minh họa, gắn nhãn người nói nếu Otter chưa nhận diện chính xác, xuất bản ghi sang các định dạng như PDF hoặc TXT.

Tạm kết

Otter AI là một công cụ mang đến giải pháp hiện đại cho việc ghi chú, quản lý, theo dõi nội dung cuộc họp, bài giảng hay phỏng vấn một cách hệ thống và chuyên nghiệp. Dù vẫn còn một vài hạn chế về giá cả và hỗ trợ kỹ thuật, nhưng với cách sử dụng đơn giản cùng hiệu quả cao, đây vẫn là công cụ lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm giải pháp ghi chú thông minh.

Hiện nay, FPT Shop đang kinh doanh nhiều dòng máy điện thoại chính hãng, cấu hình khỏe, phục vụ tốt nhu cầu làm việc, giải trí,... Tham khảo ngay tại:

• Điện thoại

Xem thêm:

• Top các công cụ tạo ảnh bằng AI online từ ảnh thật siêu chất lượng không thể bỏ qua
• Ảnh AI: Khám phá 10 trang web và ứng dụng hàng đầu giúp bạn tạo hình ảnh độc đáo theo yêu cầu